이르면 11월부터 기존 52개 질환 외에 48개가 추가된 100개 질환에 대한 상급종합병원과 종합병원 처방전의 약국 본인부담률이 인상된다. 상급종합병원 외래처방 본인부담률은 50%, 종합병원은 40%다. 해당 처방전에 'V252' 코드가 인쇄된다. 이에 문전약국은 약제비 본인부담금 인상에 따른 환자 저항과 오른 약값에 따른 환자이탈 등이 예상돼 경영환경에 적신호가 켜졌다. 복지부는 13일 15차 건강보험정책심의위원회를 열고 11월부터 현재 고혈압, 당뇨병 등 52개 질환에 적용 중인 '약제비 본인부담 차등제'를 100개 질환으로 확대하기로 결정했다. 확대 적용되는 질환을 보면 관절염, 대상포진, 정신과질환, 신경병증이 대거 추가됐다. 이에 문전약국 약사들의 가장 큰 부담은 환자 저항이다. 본인부담금을 기존에 1만원을 내던 환자들이 11월부터 16650원까지 약값이 오르기 때문이다. 제도가 처음 시행했을 당시인 2011년에도 일부 환자들이 불만을 제기하거나 저항하는 경우가 많았다. 서울아산병원 주변의 한 약사는 "이번 조치로 대상 질환이 2배로 늘어나는 만큼 초기에 일부 저항이 발생할 것으로 예상하고 있다"며 "대부분 제도를 설명하면 약국보다는 정부에 대한 불만이 크다. 왜 시민, 환자의 호주머니를 털어가냐는 식의 반응이 많다"고 언급했다. 결국 약사들은 추가된 48개 질환의 약제비 차등화 정책을 일일히 설명해야 하고 환자들의 불만 목소리를 감내해야 한다. 강남세브란스병원 주변의 문전약국 약사는 "약값이 비싼 질환 환자들의 저항이 거세질 것으로 보인다"며 "특히 이번에 포함된 대상포진의 경우 단기처방이지만 약값이 비싸 환자들의 불만이 커질 것으로 보인다"고 전망했다. 약사들이 특히 주목하는 질환은 대상포진, 정신과질환, 신경병증, 관절염 등이다. 기존 약제비 차등 경증질환인 고혈압이나 당뇨보다 약값이 더 비싼 경우가 많기 때문이다. 아울러 이번 질환 확대로 인해 상대적으로 안과, 피부과 질환 관련 약제에 대한 저항이 있을 것이라는 예상도 나왔다. 해당 질환의 경우 의원급 의료기관의 시설 또는 검사 장치가 없다보니 할수 없이 대형병원을 찾는 환자들이 많다는게 이유다. 한편 약사들은 환자수 감소도 장기간에 걸쳐 점진적으로 진행되다고 분석했다. 강남세브란병원 주변의 약사는 "52개 경증질환 본인부담금 인상 이후 15% 정도 환자가 감소한 것 같다"며 "이번 질환 추가로 10% 정도는 감소하지 않을까 예상된다"고 말했다. 그러나 급격한 환자수 감소나 매출 하락은 없다는 게 중론이다. 상급종합병원을 선택한 환자들은 그만큼의 돈을 지출할 수 있다는 여력이 있다는 것이다. 서울아산병원 주변의 약사는 "기존 52개 질환이 시행되면서 대형병원 문전약국들이 느끼는 큰 변화는 사실상 없었다"며 "대형병원을 찾는 환자들은 이미 그 필요성을 갖고 오는 환자들인 만큼 약제비가 조금 올라간다는 이유로 병원을 바꿀 이유가 없다는 것도 이유"라고 밝혔다. 한편 약국 약제비 본인부담금 차등화 정책은 기존에는 처방전을 발행한 의료기관 종류에 관계없이 환자가 부담하는 비율은 30%다. 그러나 예외적으로 복지부가 정한 질환의 부담률을 상급종합병원은 50%, 종합병원은 40%로 정하고 있다. 이는 가벼운 질환의 환자는 대형병원에 가지말고 동네의원에 가서 진료를 받으라는 것이다. 정부는 2011년 10월 52개 질환에 대한 약제비 본인부담금 차등화를 시행했고 7년만에 48개 질환을 추가한 것이다. 경증질환의 상급종합병원행을 더 옥죄겠다는 의미다.

파마텍코리아의 건강기능식품 브랜드 파마젠이 불순물과 중금속 위험을 낮춘 'rTG오메가3'를 출시했다. rTG오메가3의 특징은 대형 어류가 아닌 중금속 오염도가 낮은 소형 어류를 원료로 사용했으며, 이산화탄소 저온 초임계 추출법으로 오일을 추출했다는 점이다. 파마젠 관계자는 "어유에서 바로 추출한 오메가3는 'TG형태'라 말한다. EPA, DHA 외에 잡기름과 불순물이 많아 이를 제거하며 순도를 높이는 공정이 필요하다. 화학공정을 거친 것이 'EE형태'인데, EE는 화학 가공을 거치며 소화 흡수율이 떨어진다"며 "이를 보완해 자연 TG형태와 비슷하게 다시 한번 재가공을 거친 것이 바로 'rTG형태'"라고 설명했다. 이어 "rTG형은 인간이 섭취해온 자연의 분자형태와 유사하게 복원한 최신기술의 오메가3다. 흡수율과 생체이용율이 높고 글리세롤+불포화지방산이 높은 EE형을 다시 정제해 불순물과 포화지방산을 줄였다"고 말했다. 또 "rTG오메가3는 이산화탄소 저온 초임계 추출법은 열에 약한 오메가3 특성을 감안해 50℃ 이하 저온에서 원료 손상 없이 추출하고 정제하는 친환경 제조 공법으로, 열에 민감한 오일이 고온에 노출돼 산화되거나 변질될 위험이 없다"고 설명했다. rTG오메가3는 한 캡슐 당 EPA+DHA 1200mg을 함유해 하루 권장량 500~2000mg을 충족한다. 180소프트캡슐 단위 포장이며, 6개월 분이다.

도 넘은 호객행위로 물의를 빚었던 서울 아산병원 일부 문전약국 직원들이 법원으로부터 벌금형을 선고받았다. 서울지방법원은 최근 약식명령으로 서울아산병원 문전약국 4곳에서 환자 주차 호객을 진행해 왔던 직원 4명에 대해 각각 업무방해, 협박 등의 혐의로 각각 벌금 500만원, 400만원, 300만원, 200만원을 선고했다. 이들은 아산병원 인근 4개 약국에서 고용한 차량 호객 담당 팀장들로 아산병원 동관 후문 등에서 병원에서 치료를 받고 처방전을 받아 나오는 환자들을 자신들의 약국으로 유인하는 역할을 담당해 왔다. 이 과정에서 환자를 자신의 약국 차량으로 유도하기 위해 다른 약국 직원들에 폭언과 위협 등 위력을 행사하고 지난가는 사람, 환자 등에 위협감을 주는 행동을 해 인근 약국들과 지역 약사회에 제지를 받아왔던 것으로 알려졌다. 법원은 우선 피고인들의 공동범행으로 업무방해를 꼽았다. 아산병원 동관 후문이 약국들의 호객 경쟁으로 무질서해지면서 송파구약사회 측이 병원 보안팀 측에 통제를 요청했단 이유로 특정 임원이 약국을 방문해 업무를 방해한 혐의다. 실제 피고인들은 항의하기 위해 다른 약국 직원 10여명과 분회 임원 약국에 몰려가 큰 소리를 치는 등 약 20분 간 소란을 피웠다. 이로써 피고인들은 공모해 위력으로 피해자의 약국 운영 업무를 방해한 것으로 확인됐다. 이중 한명의 경우 사건의 피해자가 운영 중인 약국을 비롯한 17개 약국의 환자 수송담당 차량 운전자들에 ‘말을 듣지 않으면 죽여버리겠다’며 위협해 약 1시간 30분동 환자 수송을 위한 차량 운행을 방해한 한 혐의도 추가로 적용됐다. 더불어 피고인 중 3명에 대해선 협박 혐의가 적용됐다. 이들은 송파구약사회 아산반이 무질서한 주차 호객을 정리하기 위해 도우미를 고용, 환자를 안내하자 계속해 도우미 등을 위협하고 심한 욕설을 하며 위해를 가했다. 피고인들은 지난 2017년 9월부터 2018년 2월까지 단독 또는 공모해 13회에 걸쳐 9명의 피해자들을 협박한 것으로 알려졌다. 피해 약국 중 한곳의 약사는 "이런 과정 자체가 너무 힘이 든다"며 "아산병원 부지안에서 일부 약국이 조폭같은 직원들을 고용해 비상식적인 행동을하는데도 병원은 모른 체하고 약국들이 알아서 하라는 식으로 뒷짐만 지고 있다"고 토로했다.

김경수 경남도지사의 선거공약이었던 '제로페이' 도입이 급물살을 타고 있다. 제로페이가 활성화되면 약국 등 소상공인의 카드수수료 부담이 0~0.5% 수준으로 낮아지게 된다. 이미 서울시도 '서울페이' 도입 방안을 발표하는 등 정부와 지자체 합동으로 간편결제 시스템 도입이 봇물을 이룰 전망이다. 경상남도(도지사 김경수)는 지역경제 침체로 어려움을 겪고 있는 소상공인을 위해 내년부터 도내 전역에 ‘제로페이’(Zero Pay)를 시행한다고 13일 밝혔다. 아울러 경남도는 '경남 고향사랑 상품권'을 신설해 자금의 역외유출을 막아 지역상권의 매출은 확실히 높이는 투 트랙 전략을 진행한다. 제로페이는 그동안 소상공인에게 큰 부담으로 작용했던 신용카드 수수료를 없애기 위한 정책으로, 소비자의 스마트 폰으로 소상공인 가맹점의 QR코드를 스캔하고 구매금액을 입력하면 소비자 계좌에서 소상공인 계좌로 구매대금이 즉시 이체되는 간편결제 시스템이다. 제로페이가 시행되면 중간에서 은행과 가맹점을 연결하는 카드사와 밴(VAN)사가 없어 결제수수료가 대폭 줄어들고, 시중은행과의 협약을 통해 연매출 구간별로 계좌이체 수수료를 감면함으로 0%대 수수료가 적용된다. 현행 카드수수료를 보면 연매출 3억원 이하 영세사업자 0.8%, 5억원이하 중소사업자 1.3%, 10억원이하 2.1% 수준이다. 그러나 제로페이 수수료는 연 매출 5억원 이하 0%, 10억원 이하 0.3%, 10억원 초과 0.5% 이내로 낮아진다. 그동안 경남도는 제로페이 도입을 위해 지난 7월 25일 중소기업벤처부·서울시와 함께 ‘소상공인 수수료 부담제로 결제서비스’ 도입 협약을 체결했고, 결제표준 제정과 시스템 구축을 위해 민·관 협업TF에 참여해왔다. 또한 경남도는 가맹점 확보와 이용자 확대가 제로페이 성공의 관건인 만큼 기존 신용카드의 각종 혜택과 경쟁하기 위한 다양한 인센티브도 적극 검토하고 있다. 우선 사용 요금에 대해 소득공제 40% 혜택이 제공돼 기존 현금·체크카드 30%, 신용카드 15%에 비해 소비자들에게 도움이 될 것으로 보고 있다. 또한 미술관, 수목원·공용주차장 등 도내 공공시설 이용 시 할인도 계획하고 있다. 각종 포상금 등 활용가능한 예산도 순차적으로 제로페이 충전식 앱에 함께 탑재해 공공부문에서 선도적으로 참여하고, 일반 가입자를 대상으로 선착순 포인트 적립도 제공할 계획이다. 무엇보다 스마트폰 사용에 어려움을 겪는 어르신 등을 대상으로 주민자치센터 및 농어촌 정보화마을을 통해 앱 사용자 교육도 병행할 방침이다. 한편, 경남도는 내년까지 도내 소상공인 21만개 사업체 중 50% 가맹점을 확보하고 2020년에는 80%까지 늘린다는 목표로, 제로페이의 조기 정착을 위한 추가 인센티브 개발과 도민 홍보에 행정력을 집중할 계획이다. 또한 경남도는 도내에서만 사용가능한 소상공인 전용 '경남 고향사랑 상품권'을 내년부터 200억 원 규모로 발행할 예정이다. 상품권 이용자 확대를 위해 상품권 액면 가액의 5%를 할인 발행하며, 기존의 지류 상품권 형태가 아닌 모바일 상품권 형태로 발행해 비용은 절감하면서 제로페이 이용자는 확대해 상호 시너지를 높인다는 전략이다. 경남도는 경남사랑 상품권 도입의 제도적 근거를 마련하기 위해 올 하반기에 조례 제·개정을 추진하고, 내년부터 전격 시행할 계획이다. 김기영 경제통상국장은 "소상공인들에게 부담이 되는 비용은 줄이고 매출은 높이는 투 트랙 전략을 가지고 현장에서 필요로 하는 시책을 지속적으로 발굴하되 사용자 확대를 위해 공공부문이 먼저 동참하겠다"고 말했다.

서울에 이어 전국에서 두 번째로 많은 5800여 명의 약사 유권자가 있는 경기도약사회가 선거 없이 새 회장을 뽑을 가능성이 점점 커지고 있다. 중앙대 출신 후보들은 동문 경선을 준비하며 본선 준비 채비를 시작했지만 이에 맞설 후보가 없기 때문이다. 현재 김광식 대한약사회 약국위원장, 박영달 경기도약사회 부회장, 조양연 대한약사회 보험위원장이 경기도약사회장 선거 예비주자로 분류된다. 이들은 9월 말~10월 초 경기지역 동문이 참여한 가운데 후보 단일화 조율에 나설 예정이다. 김광식 위원장은 이미 동문회 이사회에 참석해 출마 의지를 드러냈고 박영달 부회장도 경기지역 오피니언 리더들과 자주 만나며 활동반경을 넓혀가고 있다. 선거에 출마할 뜻을 밝힌 조양연 위원장은 일단 동문 단일화 작업에 적극적으로 나설 계획이다. 결국 중대가 단일후보를 선택하면 경선 없이 경기도약사회장에 추대될 가능성이 매우 높기 때문에 중대 후보들의 내부경선이 더 치열해질 수밖에 없어졌다. 한편 대항마로 거명되는 인물은 지난 선거에서 최광훈 회장에게 92표 차로 낙선한 김범석 전 성남시약사회장(60, 성균관대) 정도인데 아직 어떠한 움직임도 보이지 않고 있다. 아울러 한동원 성남시약사회장(62, 조선대)의 출마 가능성도 제기되지만 성남시약사회장 재선 도전으로 가닥을 잡은 것으로 알려졌다. 중대 단일후보에 맞서 타 대학 후보들이 쉽게 도전하지 못하는 이유는 경기지역에서 조직, 인적 자원 등에서 중앙대가 월등히 앞서기 때문이다. 첫 직선제가 도입된 2003년 선거에서 이대 출신 김경옥 후보에게 회장 자리를 내어 준 이후 지금까지 중앙대 출신 후보가 지부장을 독식해왔다. 2003년 선거에서는 중앙대 출신인 김현태, 이세진 후보가 동시에 출마해 실패를 맛봤고 이후 중앙대 동문은 '복수 후보=필패'라는 공식으로 후보 단일화 작업을 주도해 왔다. 이후 2006년 박기배, 2009년 김현태, 2012년 함삼균(추대), 2015년 최광훈 회장까지 내리 12년을 중대 출신이 지부장이 됐다.

올해 인천시약사회장 선거는 경선이 확실시 되고 있다. 출마가 확실한 인물은 최병원 현 인천시약사회장(54, 중앙대)과 조상일 남동구약사회장(53, 강원대)이다. 최병원 회장과 조상일 분회장 모두 최근 공식적인 자리와 지인 등을 통해 선거 출마 의사를 밝힌 것으로 알려졌다. 선거까지 3달 여 시간이 남은 만큼 이 기간 동안 후보가 추가될 가능성도 배제할 순 없지만 현재까지 구도로 보면 양자대결이 유력하다는 관측이다. 최병원 회장은 현직 회장이라는 메리트 이외 중앙대 약대 출신으로 탄탄한 동문을 등에 엎고 있는 점이 가장 큰 강점으로 꼽히고 있다. 회장 재임 기간 동안 약사 종합학술제, 인천 여성건강축제, 복약지도 경연대회 등 굵직굵직한 행사를 기획해 성공시킨 점도 긍정적 평가를 받고 있는 부분이다. 최 회장은 재선을 결심한 이유에 대해 현재 진행 중인 중대한 지부 현안에 대한 회무 연속성을 꼽았다. 무엇보다 현재 주안3구역 주택재개발정비사업으로 인천시약사회관이 매각, 현집행부가 새 회관 물색에 노력 중인 것도 그중 하나로 꼽힌다. 최 회장은 "회관 매각, 신규 회관 설립 과정이 내년까지는 이어질 것이고, 이번 집행부에서 처음 진행한 종합학술제도 더 개선해 나갈 필요가 있다고 보고 재선을 생각하게 됐다"면서 "경선이라도 최대한 갈등 없는 선거를 치르고 싶다. 공식 출마 선언이나 출정식 등은 갖지 않을 예정"이라고 말했다. 이에 맞서는 조상일 분회장의 파워도 만만치 않다. 조 회장은 남동구약사회장 만 내리 5선을 하며 15년간 분회와 지부 회무에 참여, 능력과 긍정적 평판을 얻고 있다. 민초약사들의 눈높이에 맞춘 회무를 한다는 평가를 지속적으로 받아왔다. 이전 지부장 선거에서 계속 잠재 후보군으로 분류돼 왔지만 상황상 쉽지 않았던 조 분회장은 이번 선거에서만은 변화가 필요하다는 생각에 출마를 결심하게 됐다고 밝혔다. 그는 이런 뜻을 담아 선거 슬로건도 ‘이대로는 안됩니다. 변화, 체인지’로 잡았다고 했다. 조 분회장은 "분회장을 계속 해오면서 분회도 지부도 대한약사회도 회원을 위한 실질적인 일을 해야 한다는 것을 느꼈다. 하지만 실상은 그렇지 못한게 현실"이라며 "단순 자리를 위한 회장이 아닌 적극적인 정책 수립, 대응, 추진이 시급하다고 생각해 출마를 결심했다. 선거가 임박하면 출정식을 가질 예정"이라고 말했다.

헌법재판소 낙태죄 폐지 위헌 심리가 화두에 오르며 국내 미허가 된 자연유산 유도약 '미프진'도 덩달아 사회 관심사로 부상했다. 인공임신중절(낙태)이 불법인 우리나라에서 미프진은 허가되지 않은 불법약이지만 불법 암거래를 통한 유통과 투약이 이뤄지는 게 현실이다. 13일 정부, 국민, 보건의약단체들은 미프진을 놓고 각기 다른 목소리를 내고 있다. 미프진은 1988년 프랑스에서 개발, 시판허가됐다. 태아 성장에 필요한 호르몬 생성을 억제하고 자궁을 수축시켜 유산을 유도한다. 미국, 영국, 호주 등 해외 60여개국은 미프진을 의사 처방을 거쳐 사용할 수 있도록 전문약 판매중이다. 국내 허가는 안 됐지만 구글 등 유명 검색엔진이나 트위터 같은 SNS에서 검색만으로 쉽게 수 십여곳에 달하는 불법 온라인 거래처를 찾을 수 있다. 해당 불법 거래처는 '정품 미프진', '먹는 낙태약', '100% 보장', '24시 전문약사 상담', '부작용 최소' 등 홍보문구로 소비자를 유인중이다. 불법 판매가는 평균적으로 40만원~50만원 사이다. 임신 주수에 따라 60만원~80만원에 달하는 가격으로 거래되기도 한다. 미프진을 바라보는 정부와 국민, 보건의약단체들의 입장은 온도차가 크다. 식약처 "미프진 국내허가 불가능" 정부는 미프진의 불법 온라인 거래를 해서는 안 되며, 국내 허가 역시 사실상 불가능하다는 입장이다. 온라인 의약품 거래 자체가 불법인데다 약효·부작용이 입증되지 않은 미프진을 구입해 복약하는 것은 자칫 중대 부작용이 우려된다는 것이다. 또 아직 인공임신중절이 합법화되지 않은 국내 현실과 짝퉁약이 유통될 가능성이 농후한 점도 정부가 미프진 거래를 금지하는 이유다. 식약처 관계자는 "미프진의 사회적 관심도를 알고 있지만 인공임신중절과 의약품 온라인 거래는 불법"이라며 "허가되지 않은 약이라 약효와 안전성도 확인할 수 없고, 불량의약품일 가능성도 배제하기 어렵다"고 말했다. 이 관계자는 "불법 미프진 거래 사이트 색출과 차단에 힘쓰고 있지만 근절이 쉽지 않다"며 "사이트를 해외에 두고 운영하는 경우가 많고 SNS를 활용해 순간 순간 불법 거래를 이어가기 때문"이라고 했다. 여성단체들은 미프진을 국내에 도입해야 한다는 입장이다. 여성 자기결정권과 생명권을 존중해 낙태죄 역시 폐지해야 한다는 게 미프진 허가를 주장하는 일부 국민의 생각이다. 지난달 여성단체 페미당당은 서울 종로구 보신각에서 낙태 허용을 외치며 회원 125명이 미프진을 복용하는 퍼포먼스를 벌였다. 이들이 복용한 미프진 역시 국내 미허가된 불법약일 수 밖에 없다. 약사사회 일각에서도 미프진을 국내 허용하라는 주장이 제기됐다. 건강사회를위한약사회는 미프진이 해외 사용중인 점과 임신중절 성공률이 95%를 상회하고 안전성이 확인된 점을 근거로 국내 판매를 촉구했다. 건약 "여성건강과 인권 위해 미프진 허용 해야" 건약은 "세계보건기구(WHO)도 미프진을 2005년 부터 필수약 지정했다. 여성 건강과 인권을 위해 허용해야 한다"며 "성공률도 높고 임신 7주까지 수술보다 안전하고 9주까지 안전성이 확인돼 부작용 수준도 심각하지 않다"고 말했다. 다만 대한약사회는 아직 국내에서 낙태 허용 여부가 확정되지 않았고, 정부의 미프진 관련 정책기조도 정해진 바 없는 점을 들어 "사안 관련 구체적 입장을 밝히기엔 시기상조"라고 답했다. 반면 의사들은 미프진이 불완전유산과 하혈 등 심각한 부작용을 유발할 수 있다며 국내 도입에 부정적 입장이다. 특히 미프진이 온라인 불법 시장에서 거래되는 현실도 비판했다. 의사 진단 없이 소비자가 직접 불법 미프진을 구매해 복용하는 것은 즉각적인 부작용과 함께 불임 등 장기적 부작용 마저 유발할 수 있다는 우려다. 대한산부인과의사회 관계자는 "해외도 미프진을 남용하지 않는다. 태반이 완전히 떨어지지 않는 불완전 유산이 발생하기도 한다"며 "10주 이상 여성이 복용하면 수혈이 요구될 만큼 심각한 출혈 부작용이 우려된다"고 했다. 이처럼 미프진을 둘러싼 정부, 국민, 의사, 약사 간 견해 충돌은 헌법재판소의 낙태죄 위헌 판단 등 국내 사법적 규제가 먼저 정리돼야 해결 될 것으로 보인다. 한편 미프진은 지난해 11월 낙태죄 폐지 청와대 국민청원인 수가 23만명을 돌파하며 한 차례 사회적 관심사로 부상한 바 있다.

경기 성남시약사회(회장 한동원)와 분당서울대병원 약제부(부장 이은숙)는 지난 11일 병원 약제부 회의실에서 ‘원외약국 간담회’를 열고 상호 협력방안에 대해 논의했다. 병원 인근약국 약국장과 약제부 보직자들이 참석한 가운데 열린 간담회에서는 병원의 원외처방전 변경사항 설명과 함께 인근 약국들의 건의 및 개선사항, 원외처방 활성화를 통한 상생방안에 대해 의견을 나눴다. 아울러 올해 새롭게 설립된 분당서울대병원 지역의약품안전센터에 대한 소개와 함께 의약품부작용신고 활성화 방안에 대해서도 토의했다. 간담회에는 한동원 회장, 문범석(정은약국) 등 병원 인근지역 약국장, 전성필 사무국장, 이은숙 약제부장, 최경숙 약무정보팀장, 남궁형욱 특수조제팀장, 이정화 일반조제팀장, 병원 지역의약품안전센터 박현주 약사 등 20여명이 참석했다.

공룡급 글로벌 IT기업 아마존이 의약품 판매업에 뛰어든 가운데 미국인 70%가 아마존에서 처방 의약품을 구입할 의사가 있다고 답했다. 특히 다수 미국인들은 아마존 의약품 전자상거래가 고가약 부담을 낮출 것으로 기대중이다. 13일 미국 온라인매체 쿼츠(Quartz)는 독일 대형은행 도이체방크가 미국 소비자를 대상으로 진행한 설문조사 결과를 공개했다. 설문 결과 응답자 70% 이상이 아마존에서 처방약을 구매할 것이라고 답했다. 아마존 프라임 회원의 경우 85%가 약품 구매에 긍정적이었다. 특히 도이체방크는 전자상거래에 익숙한 젊은 소비자는 물론 65세 이상 고령 소비자 절반 이상이 아마존을 통한 처방약 구매의사를 밝혔다고 밝혔다. 또 소비자들은 아마존 약국에서 가장 필요로하는 게 무엇이냐는 질문에 "더 낮은 가격" 이라고 답했다. 실제 미국에서 오리지널 제약사 처방약 현금가는 2013년과 비교해 지난해 48% 증가했다. 제네릭 의약품 역시 가격이 낮지 않은 상황이다. 아마존은 지난 6월 온라인 약국 '필팩'을 10억 달러(약 1조1200억원)에 인수했다. 필팩은 미국 49개 주에서 약사면허를 보유중이다. 아울러 아마존은 일반 식료품점 홀푸즈마켓도 인수해 온라인 뿐만 아니라 오프라인 매장에서의 약품 판매도 가능할 것으로 전망된다.