국내 1위 제약업체인 동아제약의 영업·마케팅 조직이 다국적사 시스템과 유사한 형태로 변화하고 있어 주목된다. 과거 동아제약의 전문의약품 마케팅 조직은 품목별로 PM(프로덕트매니저)과 AM(어시스턴트매니저) 각 1명씩으로 구성됐으나 최근에는 AM수를 대폭늘리고 단순한 조력자가 아닌 다국적사의 'APM' 과 유사한 역할을 부여하고 있다. 현재 ‘스티렌’과 ‘글리멜’ 등 전략품목의 경우 AM이 4명씩 있고, 타나트릴 3명, '자이데나'와 '니세틸' 2명 등 대부분 파트가 2명이상으로 구성돼 있어 그수가 36명에 이른다. 2000년초 당시 PM 1인당 1명씩의 AM이 배치되어 8~10명 이였던 것에 비하면 그 수가 크게 증가한 것. 수의 증가와 더불어 AM의 역할변화도 눈에띈다. 이전에 PM업무를 보조했던 것에 비하면 최근에는 병원을 나누어 맡아 PM의 역할을 하고 있으며 내부결재에 대한 영향력도 크게 증가했다. 한 마케팅 담당자는 “AM이 예전처럼 단순조력자가 아닌 PM의 역할을 하고 있는 것이 사실”이라며 “어떤 지점에서는 슬라이드미팅에 PM보다 AM이 내려 왔으면 하는 요청도 있다”라고 밝혔다. 또한 “AM이 내부기안을 올리며 ‘이 영업사원의 결재는 반드시 해줘야 한다’라고 요청하면 이를 거절할 PM은 아마도 없을 것”이라며 AM의 역활이 증대됐음을 시사했다. 마케팅 조직뿐만 아니라 병원 담당 영업조직도 보다 전문화, 세분화 되고 있다. 동아제약의 경우 1인당 1병원 담당 체제를 오랫동안 유지해 왔지만 최근들어 2명이상씩 배치해 과를 나누어 맡는 등 세분화를 하고 있다. 서울대, 신촌세브란스, 삼성의료원, 아산병원, 지방의 국공립 병원 등 주요병원들의 경우 2명씩 배치돼 과를 나누어 맡고 있으며 예전의 주담당자, 부담당자의 상·하위개념에서 대등한 파트너로 개념이 바뀌었다. 다국적사의 경우 예전부터 한 품목당 여러명의 PM을 두어 과를 나누어 맡으며 품목별로 병원영업을 펼치고 있다는 점에서 그간 비교적 보수적인 영업·마케팅 조직을 갖추고 있었던 동아제약도 다국적사 시스템으로 변화하고 있는 것이 아니냐는 전망이 나오고 있는 것이다. 일례로 학회참석때 쓰는 제품홍보부스의 경우 예전에는 영업마케팅부직원들이 직접 설치했으나 지금은 다국적사 처럼 용역업체를 이용하고 있으며 전시부스도 보다 대형화(사진) 되고 최신식으로 바뀌었다. 이에 대해 동아 관계자는 “외자사의 시스템을 벤치마킹 했다기 보다는 내부 필요에 의해서 조직이 변하고 있는 것 뿐”이라며 “회사매출규모가 커지면서 영업·마케팅 조직이 좀더 세분화되고 팀제로 변하고 있는 것이 사실”이라고 설명했다. 종합병원을 맡고 있는 한 중견영업사원은 “경력이 적은 영업사원이 배치된 병원의 경우는 아직도 주담당자, 부담당자의 개념이 적용되고 있으나 과별로 세분화되고 전문화 되고 있는 것이 추세”라고 밝혔다.

앞으로 인천특구 의료시장 개방과 관련 국내 의료산업화가 본격 추진될 전망이다. 노무현 대통령은 12일 이해찬 국무총리가 대독한 국회 본회의 시정연설에서 “선진국에 비해 낙후된 것으로 평가받고 있는 의료서비스 등에 대해 강도 높은 개혁을 추진하겠다”고 밝혔다. 특히 노 대통령의 이같은 언급은 지난 5일 대통령 직속으로 구성된 의료선진화위원회와 복지부의 보건의료산업육성 정책과 맞물려 국내 의료산업을 집중 육성시키겠다는 의도로 풀이된다. 노 대통령은 “경제자유구역 개발을 본격화하고, 동북아 금융과 물류 허브구축 사업도 차질없이 추진하겠다”면서 “인천은 경제자유구역을 특화, 발전시켜 나갈 것”이라고 거듭 강조했다. 노 대통령은 이에 앞서 경제분야와 관련 “도하개발아젠다 협상과 자유무역협정 체결 등을 통해 전세계적으로 시장개방과 경제통합 움직임이 활발하다”면서 “자칫 이런 흐름에 뒤쳐질 경우, 수출 의존도가 높은 우리나라는 심각한 어려움을 겪을 수도 있다”고 배경을 설명했다. 노 대통령은 또 사회복지 분야에서 “튼튼한 사회안전망을 구축, 사회·경제적 약자들이 인간으로서 최소한의 품위를 유지할 수 있도록 의료, 교육 등의 복지혜택을 제공해야 한다”고 역설했다. 노 대통령은 이를 위해 “사회통합과 지속적인 성장을 위해 사회안전망 구축과 저출산대책을 포괄하는 ‘희망한국 21’ 프로젝트를 추진할 계획”이라고 밝혔다. 이날 노 대통령이 밝힌 계획에 따르면 차상위계층 가운데 18세 미만 아동과 임산부, 장애인 등 16만명에 대해 단계적으로 의료급여를 확대하기로 했다. 이와 함께 기초생활보장제도의 부양의무자 기준을 최저생계비의 130%가지 완화, 수급대상자를 확대하고, ‘위기상황에 처한 자에 대한 긴급복지지원법’을 제정, 위기 가정을 우선 지원키로 했다. 또, 여성의 사회진출 활성화를 위해 영·육아 보육료 지원대상과 보육시설을 확충하는 한편 산전·산후 휴가급여에 대한 정부지원을 확대하고, 육아휴직을 장려키로 했다. 지난 7월부터 실시되고 있는 노인수발보장제도를 오는 2008년 7월 전면 시행, 치매, 중풍 등 만성질환으로 고생하는 노인들에게 간병, 목욕 등의 서비스를 제공키로 했다. 노 대통령은 이를 위해 “내년 예산을 보건분야와 사회복지 분야에서 올해 49조3,000억원보다 10.8% 늘어난 54조7,000억원 수준으로 배분했다”고 말했다. 한편 보건의료시민단체에서는 정부의 의료산업화 정책이 의료기관 영리법인화와 민간보험 도입 등과 맞닿아 있는 것이 아니냐는 의혹의 시선을 보내고 있어, 향후 적지 않은 논란이 예상된다.

광진구약사회(회장 조성오)는 최근 강원도 철원소재 그래미공장에서 전회원 전지연수교육 및 단합대회를 개최했다. 이번 연수교육에서는 약 120여명의 약사들이 참여한 가운데 '화합의 한마당'과 복약지도 경연대회, 3분 자유발언대 등 회원들의 직접 참여를 높인 프로그램들을 진행했다. 조성오 회장은 인사말을 통해 "약국에서의 스트레스를 철원의 맑은 공기로 날려버리고 즐겁게 추억을 만들자”고 말했다. 연수교육에서는 그래미 남종현 회장의 강의와 한국화이자의 효과적인 금연에 관한 약물교육, 복약지도 경연대회 등이 이어졌다.