일동제약의 종합비타민제 ‘ 아로나민’과 천연생리대 ‘ 나트라케어’가 한국경제신문과 한국소비자포럼이 공동 주최하는 '2007 퍼스트 브랜드 대상'을 수상했다. 조사 결과, 아로나민(종합비타민제)은 5점 만점에 4.01점, 나트라케어(여성용품)는 3.96점의 높은 점수를 받았다. 특히 아로나민은 4년 연속 수상했고 나트라케어는 발매 1년여 만에 수상해 눈길을 끌었다.

약국을 대상으로 한 크고 작은 사기사건이 잇따르고 있는 가운데 이번엔 엄마와 아들로 구성된 '모자사기단'이 약국에서 범행을 저질렀다. 25일 대구지역 약국가에 따르면 약국에서 직원들에게 이말 저말 시키면 혼을 빼놓은 뒤 약값을 주지 않고 약만 가져가는 모자사기단이 나타났다. 이들은 5만원을 손에 들고 약값 잔돈을 1000원짜리로 달라고 하며 약국직원을 정신없게 만든 뒤 5만원을 조금 전에 지불했다고 우기는 수법을 사용하고 있다. 특히 중학생 정도의 아들도 옆에서 5만원을 지불했다고 거들자 약국들은 속수무책으로 당하고 있는 것으로 전해졌다. 즉 이들 사기범은 이말 저말 하면서 약국 직원들을 정신없게 한 뒤 아들을 동원해 사기 행각을 벌이고 있는 것으로 보인다. 피해를 당한 약국은 "오전에 입금을 해 금고에 만원 짜리가 별로 없어 니중에 사기 사건인 줄 알았다"며 "약 주고 약값은 못 받은 꼴이 됐다"고 말했다. 지역 약국가는 1만원 짜리 사건은 허다하다. 계속해서 억지주장을 하면 진짜 돈을 받은 것처럼 생각될 때도 있다며 약국이 사기범들의 표적이 되는 것 같아 걱정이라고 입을 모았다.

도매상의 과도한 담보요구로 ‘글리벡’ 취급이 어려웠던 약국의 부담을 해소할 수 있는 방안이 마련됐다. 쥴릭파마코리아는 “한국신용보증기금에서 제공하는 전자보증제도를 이용하면 별도의 담보부담 없이 ‘글리벡’을 공급 받을 수 있을 것”이라고 25일 밝혔다. 이는 약국이 B2B(전자상거래)를 통해 쥴릭에 ‘글리벡’을 주문하면 한국신용보증기금(KCGF)이 약국을 대신에 전자보증을 서주는 제도로, 약국의 별도 부담금은 없다. 쥴릭 관계자는 이 같은 내용의 B2B를 통한 약국 담보부담 해소방안을 전문가와 함께 조만간 거래약국을 직접 방문해 설명할 계획이라고 말했다. 이에 따라 많게는 수 억원에 달하는 담보부담으로 ‘글리벡’을 취급하지 못해 환자들의 원성을 샀던 약국의 애로사항이 해소될 수 있게 됐다. 한편 쥴릭 측은 쥴릭 직거래처와 협력도매업체를 통한 거래처를 포함해 지난달 15일부터 현재까지 전국에 110곳의 약국에 ‘글리벡’이 공급되고 있다고 밝혔다. 노바티스가 직접 협력도매업체를 통해 거래하고 있는 약국까지 고려하면 취급기관은 더 늘어날 것이라고 쥴릭 측은 설명했다.

|이슈분석| 난관 많은 품목도매 고사 작전 품목도매 업체에 대한 의약품 공급중단 등 제약업계가 추진하려는 유통투명화 정책이 갖가지 난관에 부딪힐 것으로 보인다. 품목도매에 대한 의약품 공급 중단은 지난 23일 열린 제약협회 이사장단 회의에서 첫 논의됐는데 이후 협회는 유통위원회 회의를 열고 후속대책 마련에 착수한 것으로 알려졌다. 복지부의 유통투명화 정책과 궤를 같이하는 협회의 품목도매 대응정책은 현재까지 방향만 설정돼 있을 뿐 구체적인 세부시안은 마련되지 않은 상태다. 협회 관계자 역시 "첫 운을 뗀 것일 뿐"이라며 "이제부터 세부방안을 협의해야 하는데 회원사들의 결의를 이끌어내는데까지는 아주 험난한 길을 걸어야 할 것 같다"고 인정했다. 적절한 판로를 개척하지 못했거나 재고분이 많은 품목을 총판영업 형태인 품목도매를 이용해 해소했던 제약업체 역시 손쉽게 품목도매와의 관계를 청산하기는 힘들어 보인다. 결국 이사장단사들의 구상대로 제약업계가 품목도매를 청산(?)하기 위해서는 제품공급 중단카드를 선택하기보다 통상적인 유통가격의 절반이나 그 이하로 제품을 공급했던 기존 관행을 포기하는 방안을 선택할 수 밖에 없다. 그러나 중소제약의 경우 품목도매가 중요한 판로 역할을 했다는 점에서 협회가 제약업계를 통일된 방향으로 끌고가는 것은 상당히 어려운 작업일 수 밖에 없다. 품목도매와 거래가 많은 한 중소제약 도매담당자 K씨는 "품목도매든 뭐든 회사는 팔아야하는 입장"이라며 "판로가 없거나 잘 안팔리는 재고를 총판을 통해 해결했는데 이같은 개별업체의 필요성을 어떻게 막을 수 있을지 의문"이라고 말했다. 제약협회 관계자는 "중소업체들이 새 판로를 개척할때까지 준비기간을 주는 등 보완책을 마련할 필요는 있다"며 "품목도매는 도매업계 내부에서도 문제점으로 인식하는 만큼 이에 대한 양측의 공감대는 어느 정도 형성돼 있다"고 말했다. 품목도매에 대한 고민을 안고왔던 도매업계 역시 제약업계의 갑작스런 움직임에 촉각을 곤두세우고 있다. 그러나 유통일원화 문제와 달리 품목도매건은 입장에 따른 찬반이 엇갈리며 논란을 야기했다. 특히 품목도매 역할이 많을 수 밖에 없는 에치칼 도매들은 OTC 도매와 달리 제약사들의 횡포라고 강력히 반발할 태세를 보였다. 품목도매 대부분이 병·의원을 타겟으로 영업하는 에치칼도매며, 해당 의약품의 판매 전권을 가지고 있음을 감안하면 도매업체들의 엇갈린 반응은 당연하다는 것이 관계자들의 설명이다. 에치칼도매 한 고위 간부는 "품목도매 거래 중단을 통해 유통투명화를 실천하겠다는 명분은 허울"이라며 "포지티브리스트 시스템이 실시됨에 따라 제약사들의 품목수가 줄어 다시 회수하겠다는 뜻이 내포된 것"이라고 지적했다. 품목도매는 제약협회 차원에서 일괄적으로 결정할 사안이 아니며 이는 제약사들의 횡포라는 주장인 셈이다. 반면 OTC도매 관계자는 "품목도매는 유통마진이 높은 품목을 가지고 병·의원 영업에 주력하고 있다"며 "이들 품목은 해당 도매업체 밖에 취급하지 않기 때문에 영업측면에서 애로가 많은데 없어졌으면 좋겠다는 것이 솔직한 심정"이라고 털어놨다. 제약협회 관계자는 "당장 매출은 떨어지더라도 유통질서를 찾겠다는 강력한 결의가 있어야 가능한 일"이라며 "정부도 이 부분에 대한 의지를 가진 만큼 실태조사를 통해 시행방안을 마련하겠다"고 말했다. 그러나 도매업계는 물론 제약업계 내부에서도 찬반 의견이 엇갈리는 사안이어서 협회가 내놓는 해법이 시장에서 흡수되는 일이 쉽지만은 않을 전망이다.