양산부산대병원 배송로봇이 외래항암환자 처방약을 전달하는 모습. 병원은 로봇 2대를 도입했으며, 1대당 하루 12km를 이동한다. [데일리팜=정흥준 기자] 정부가 로봇산업에 대한 전폭적인 지원에 나서면서 원내 의약품 배송로봇을 도입하는 의료기관들이 늘어나고 있다.양산부산대병원, 용인세브란스병원, 한림대성심병원, 조선대병원, 삼성서울병원 등이 배송로봇을 시범운영하거나 정식 도입한 곳들이다.이외에 부산 해운대백병원, 의정부을지대병원, 일산차병원 등은 환자 안내용 로봇을 운영하고 있다.정부는 의료현장에 AI와 로봇 등 첨단산업을 접목하는 시도를, 병원들은 인력관리와 업무효율성을 높이기 위해 투자에 나선 모습이다. 무엇보다 첨단기술을 의료현장에 도입하려는 정부의 정책 방향성에 따라 변화의 바람이 불고 있다.과학기술정보통신부는 지난 6월 총 56억원을 지원하는 ‘XaaS 선도 프로젝트’ 5개 개발과제를 선정한 바 있다.이때 로봇 업체인 ‘빅웨이브로보틱스’가 5개 과제 중 하나로 선정됐다. 해당 업체는 한림대성심병원에서 원내 약과 검체, 물품 등을 배송하고 환자 안내까지 하는 로봇을 테스트하기로 했다.동선이 복잡하고 밀집도가 높아 로봇 적용이 어려운 병원에서 성공적으로 서비스를 구현해낸다는 계획이다. 건물과 건물 사이를 오가는 의약품 배송까지 진행한다.한림대성심병원은 지난 6월 과기부 지원과제에 선정돼 병원 내 약과 검체, 물품 등의 배송, 환자 안내, 청소 서비스 등에 로봇을 시범적으로 활용한다. 병원들도 로봇 도입에 수요가 있다. 인건비 절감과 인력 관리, 업무효율성 개선 등의 숙제를 기술로 극복하려는 시도들이 있기 때문이다. 또 배송로봇을 초기 도입한 병원들의 사례들이 성과로 알려지고 있다.황은정 양산부산대병원 약제부장은 “스마트병원이 트렌드이기도 하고, 정부에서도 연구 과제를 다양하게 주며 미래 방향성을 제시하고 있다. 그런 상황에서 병원들도 선점을 해야겠다고 생각해 다들 고민하는 듯 보인다. 또 인건비와 인력 관리에 부담을 느끼는 곳도 있어 로봇으로서 해결하려는 의도도 있을 것”이라고 말했다.배송로봇은 피로도가 없이 주야간 활용이 가능하고, 업무 수행 능력에 대한 편차도 없기 때문에 인건비 외 부가적 효과를 기대하며 선택을 하고 있다는 것이다.황 약제부장은 “일정한 주기로 의약품을 전달하고, 조제 시작부터 완료까지의 과정에 대한 정보를 구성원들이 공유할 수도 있다. 또 자주 이동이 가능하기 때문에 굳이 병동에서 더 많은 재고를 확보할 필요도 없다”며 기대효과를 설명했다.장점 많고 정부 지원도 든든하지만...구축 병원은 도입 포기배송로봇 사업에 선도적으로 나서고 있는 대기업들은 구독서비스를 시작하며 사업영역을 확장해가고 있다.LG전자는 한림대성심병원, 용인세브란스병원 등에 배송로봇을 공급하고 있다. 잠금장치와 보안 기능도 탑재돼있다. 이달부터 배송 로봇 구매비용 부담을 해소하기 위해 렌트형 구독서비스까지 시작했다.산업계 관심과 정부 지원, 병원 수요까지 맞물리지만 배송 로봇 도입이 쉽지만은 않다. 구축 병원들은 도입을 포기하는 사례도 있다.시범운영 후 도입을 포기한 A병원 관계자는 “우리는 시범운행을 해보고 도입하지 않기로 중단한 상태다. 로봇 이동 동선에 자동출입문 장치가 필요하거나, 통로가 좁아도 사용에 어려움이 있다. 또 엘리베이터에 넘기 힘든 턱이 있어도 이동이 불가해 도입이 어려웠다”고 설명했다.이 관계자는 “사용한 병원들에서 효과가 있기 때문에 잇단 병원들이 도입을 하고 있다. 하지만 오래된 구축 병원들은 아무래도 공간적인 한계가 있어서 배송로봇 도입이 쉽지 않다. 신축 병원들에서 주로 도입되고 있다”고 설명했다.황은정 부장도 “병원은 시설 공사가 꾸준히 이뤄진다. 새로운 건물을 짓거나 리모델링도 하는데 이럴 때에 배송로봇을 설계에 반영하는 경우들이 늘어나고 있다”면서 경험 사례들이 점차 많아질 것이라고 전망했다.