[데일리팜=정흥준 기자] 서울 일부 약국들이 지역 보건소 점검에서 의약품 과대광고가 적발돼 경고 처분을 받았다. 약국에 광고심의를 받지 않은 배너를 게시했다는 이유다. 또한 이 약국은 허가받지 않은 효능·효과를 적은 건강기능식품 POP도 제거하도록 지도를 받았다. 해당 약국장은 단순 실적을 위한 점검이며, 이같은 단속으로 적발되지 않을 약국은 손에 꼽을 것이라고 토로하고 있다. A약사는 "보건소에서 4명이 단속을 나왔다. 일반약 중 광고 심의를 받지 않은 배너가 있어서 지적을 하며 1차 경고 조치를 하겠다고 말했다"면서 "또 프로바이오틱스 제품 중엔 아토피 효과가 있다는 표현을 썼다는 이유로 게시하지 말라고 했다"고 말했다. A약사는 "보건소에선 허가상 효능효과에 없는 표기를 하는 것은 모두 불법이라는 것이다. 우리 약국 외에도 경고 처분을 받은 약국이 더 있다"면서 "프로바이오틱스를 면역과 아토피 등에 권하는 POP는 많다. 이런 식이라면 문제가 되지 않는 약국들이 얼마나 있을지 의문이다"라고 했다. 또 제약사가 제공해준 광고물을 게시했다는 이유로 경고 처분을 받게 문제가 된 점에 대해선 억울함을 호소했다. 이와 관련 업체 관계자는 "초기에 배포했다가 회수를 했는데 일부 약국에 남아 있던 것을 보건소에서 문제삼았다. 약국을 직접 방문해 약사님에게 사과를 드렸다"면서 "광고심의를 받아 재배포한 포스터를 보건소에 제출했고, 문제가 되지 않도록 노력하고 있다"고 전했다. 이 관계자는 "해당 제품뿐만 아니라 다른 제품의 광고물에는 문제의 여지가 없는지 다시 한번 재점검하고 있다"고 했다. 구약사회에서는 전체 약국 단속이 이뤄진 것은 아니고 민원에 의해 3~4곳의 약국을 점검한 것이라는 설명이다. 따라서 피해 약국이 추가 발생하지 않도록 주의가 필요하다고 했다. 한편, 대한약사회도 최근 회원들에게 문자를 발송해 식약처의 표시광고 점검 예정을 안내하고, 위반사항에 해당 되지 않도록 주의를 당부했다. 약사회는 "POP, 손글씨 등 모든 형태의 건강기능식품 표시 광고물을 약국 내 부착 시 주의를 부탁드린다. 다만 허가 표시사항을 그대로 광고, 표시하는 것은 가능하다"면서 "또 업체 제공의 경우 광고 심의 번호가 있는지 확인하고 동시에 광고 심의가 법률 시행일인 2020년 9월 9일 이후인지 확인해달라"고 했다. 약사회는 "식약처는 4월 26일부터 의약품 등의 표시 광고사항에 대한 점검을 실시할 예정"이라며 주요 위반 점검 사례를 안내했다. 해당 사례는 ▲의약품으로 인식할 우려가 있는 표시 또는 광고 ▲특정질환을 표방하거나 치료에 사용된다는 문구 ▲건강기능식품에 맞는 용어 선택(성분→ 지표 또는 원료, 복용→섭취) 등이다.

[데일리팜=강혜경 기자] 4월 말 접종을 하지 않은 병의원과 약국 종사자에 대한 백신 접종 추가 예약이 13일부터 시작된 가운데, 접종 예약을했다 접종을 하지 않은 '노쇼' 약사들은 대상에서 제외된다. 추가 접종 예약 대상자는 지난 4월 접종 대상자 중 접종하지 않은 약사 및 근무직원 등이다. 4월 21일~29일 예약했으나 접종하지 않은 약사나 직원 등은 대상에서 빠지게 되는 것이다. 노쇼 약사 등의 경우 모든 국민이 접종을 완료한 후 가장 후순위에 접종하게 된다. 신청예약은 6월 3일까지이며, 접종은 6월 7일부터 19일까지 약 2주간 가능하다. 단 실제 접종일은 예약 현황 등에 따라 달라질 수 있다. 예약은 https://ncvr.kdca.go.kr에서 인터넷 및 휴대폰으로 가능하며 콜센터(1339, 지자체), 읍면동 주민센터(신분증과 본인명의 휴대전화 지참 필수)에서 하면된다. 신규입사 및 이직 등의 사유로 누락된 대상자는 재직증명서나 근로계약서 등 증빙자료를 지참해 보건소 또는 위탁의료기관에 대상자로 등록 요청을 할 수 있다. 또한 접종대상자는 사전예약 기간 내 접종일정 변경이 가능하나 사전예약 기간이 지나면 의료기관에서만 일정 변경이 가능하다.

[데일리팜=강혜경 기자] 감기약이나 해열진통제를 구입하러 온 소비자에게 '약국 방문자용 코로나19 안내문'을 출력해 줄 경우 '병원급 의료기관 선별진료소' 무료 PCR검사가 가능해 진 데 대해 약사회가 홍보에 나섰다. 이는 지난달 30일부터 의약사 권고시 '의료기관 선별진료소' 검사가 무료로 가능해 진 것인데, 코로나19 검사 급여기준 일부 개정에 따라 의약사 권유시 병원급 의료기관 선별진료소에서 별도의 진찰없이 코로나19 진단검사 시행만을 원하는 경우 환자 부담금 없이 검사가 가능해졌다. 중앙방역대책본부는 이같은 내용의 포스터를 제작, 의약단체 등에 배포했고 질병관리청과 대한약사회도 '약국방문자용 코로나19 안내문'을 13일 제작했다. 안내문에는 코로나19 임상증상 '발열, 기침, 호흡곤란, 오한, 근육통, 두통, 인후통, 후각·미각소실, 폐렴, 피로, 식욕감소, 가래, 소화기증상(오심, 구토, 설사 등), 혼돈, 어지러움, 콧물이나 코막힘, 객혈, 흉통, 결막염, 피부 증상 등을 표시토록 하는 내용이 담겼다. 약사회는 시도지부 등에 "회원 약국에서 적극 활용해 포스터가 약국 내에 게시될 수 있도록 안내해 달라"고 당부했다. 의약사 권고시 PCR무료 검사는 종합병원, 병원 선별진료소에서 가능하며 환자가 진찰을 선택할 경우 진찰료는 부담된다. 또한 상급종합병원은 대상에서 제외된다.

[데일리팜=강혜경 기자] 약국의 비대면 체온계 지급 사업이 '약국 신청'만 하는 단계까지 다다른 데 반해, 한약국의 체온계 지급은 지지부진 한 것으로 나타났다. 약사회의 경우 비대면 체온계 업체를 최종 확정 짓고 다음주부터 본격적인 약국 신청이 이뤄질 전망이다. 하지만 복지부에 체온계 지급을 요청해 왔던 한약사회는 여전히 복지부와 협의 중인 것으로 전해진다. 한약사회는 앞서 3월 복지부에 비대면 체온계 지급사업에 한약사 개설 약국이 포함돼야 한다는 내용의 공문을 발송한 바 있다. 당시 한약사회는 "현행법상 약사와 한약사가 개설하는 약국을 구분하지 않고 예산사업을 대한약사회가 주도하는 과정에서 자칫 한약사 개설 약국이 비대면 체온계를 지급받지 못하는 불이익이 발생해서는 안된다"며 "체온계 예산은 일선 약국으로 유입되는 환자들의 열 감지력 등을 높여 코로나19 방역을 강화하는 차원인 만큼 동일하게 체온계 지급이 이뤄져야 한다"고 주장했다. 이와 관련해 한약사회 관계자는 "현재도 복지부와 협의하는 과정에 있다"면서 "지원을 하지 않게 되면 체온계 지급 명분에 역행하는 것인 만큼 지급이 이뤄질 것으로 보지만 논의가 늦어지고 있다"고 말했다. 이 관계자는 "공적마스크 때도 한약국이 약국보다 일주일 가량 늦게 받았었던 것처럼 체온계 일정 역시 늘어지고 있는 것 같다"고 말했다. 이와 관련해 복지부 측은 "한약국 역시 체온계 지원대상에 포함된다"면서 "담당부서인 한의약정책과에서 조만간 집행이 이뤄질 예정"이라고 말했다. 복지부와 협의가 진행될 경우, 한약사회는 별도 선정위원회 등을 열어 업체를 선정, 약사회와 마찬가지로 회원들의 신청을 받게 된다.

[데일리팜=강혜경 기자] 서울시가 휴마시스 코비드-19 홈테스트를 콜센터와 물류센터 등에 우선 지원하는 내용의 시범사업을 추진한다. 13일 휴마시스(대표이사 차정학)는 코로나19 자가검사 키트 20만개를 서울시에 공급한다고 밝혔다. 공급되는 키트는 코로나19 확산 방지를 위한 선제적 검사를 위한 목적으로 콜센터와 물류센터 근무 직원 등에 우선 시범 적용될 예정이다. 서울시는 시범사업을 통해 추후 추가 납품 등도 가능할 것으로 전망했다. 휴마시스 측은 "원활한 공급이 이뤄지도록 납기일정을 준수하고 필요한 상황에 따라 최대한 지원할 예정"이라며 "코로나19 확산 방지 및 예방을 위해 함께 노력하겠다"고 말했다.

[데일리팜=강혜경 기자] "유통기한이 짧은 제품부터 먼저 보고된다고 생각했는데 그게 아니더라고요?" 향정약을 조제하던 A약사는 최근 마통시스템을 살피던 중 유효기한이 비교적 더 짧은 약들이 많이 남아있는 사실을 발견했다. 약국 재고는 유효기한이 긴 제품들인데 프로그램상으로는 유효기간이 임박한 제품들이 남아있는 것이었다. A약사는 "팜IT3000 선입선출이 자동보고로 설정돼 있기 때문이라는 사실을 알게 됐다"면서 "당연히 유효기한이 짧은 제품으로 먼저 보고가 된다고 생각했는데 그렇지 않아 약국이 보유하고 있는 약과 마통 시스템 내 등록된 약의 유효기한이 달라져 버리는 일이 발생한다"고 말했다. 때문에 실제 보유하고 있는 약과 마통 시스템 내 등록된 약의 유효기한이 달라지게 된다는 설명이다. 약사는 주변 약사들에게 이같은 사실을 알고 있는지 여부를 물었고, 다른 약국들 역시도 모르는 경우가 대부분이었다. 유효기한이 짧은 약부터 나가야 하는데, 마통 조제 보고는 긴 약부터 되는가 하면 나중에 사입된 약이 오히려 유효기한이 짧은 경우도 있어 이를 수동으로 선택해 조정하는 약국도 있다는 것. A약사는 "이미 보고된 부분에 한해서는 어떻게 할 수 있는 게 없고, 이제부터라도 매 건 마다 수동으로 선택해야 할 것 같다"며 "자칫 마약류 조제보고는 약국이 처벌을 받을 수 있는 부분으로 큰 일이 날 수 있다는 생각이 들었다"고 말했다. B약사는 약학정보원 측에 연락을 취해 개선을 요청했다. 이에 대해 약정원 측은 선입선출이 유효기한만 기준으로 하는 것이 아니라 유효기한, 일련번호, 재고량 등을 복합적으로 따져 이뤄지기 때문에 발생한 문제라고 설명했다. 약정원 관계자는 "옵션처리를 통해 자동보고를 할 ?? 유효기한부터 할 지, 재고에 따라 할 지를 선택할 수 있도록 할 계획"이라며 "다음 주 부터는 팜IT3000과 PM+20에서 모두 가능하도록 작업을 하고 있는 만큼 약국이 편한 방식대로 사용이 가능하다"고 말했다.

[데일리팜=강혜경 기자] 코로나19로 인해 아르바이트 구직 경쟁도 치열한 것으로 나타났다. '외래·병동보조'는 14.7대 1, '개국약국'은 10.8대 1의 경쟁률을 보였다. 아르바이트 포털 알바몬이 올해 1분기 동안 알바몬에 등록된 아르바이트 채용공고 수와 온라인 입사 지원 수에 대한 입사경쟁률을 분석한 결과 평균 경쟁률은 3.8대을 기록했다. 가장 높은 경쟁률을 기록한 아르바이트 직무분야는 편집·교정, 교열 아르바이트로 평균 20.7대 1의 경쟁률을 차지했으며 2위는 외래보조·병동보조 아르바이트로 14.7대 1을 기록했다. 아르바이트 경쟁률이 가장 치열했던 업종에는 개국약국이 9위를 차지했다. 은 서점·문구·팬시점이 20.7대 1로 1위를 차지했으며 이어 전시·컨벤션·세미나 16.8대 1, 영화관·공연장 14.6대 1, 학교·도서관·교육기관 13.7대 1, 공공기관·협회 13.1대 1, 스터디룸·독서실 13대 1, 이색테마카페 11.9대 1, 놀이공원·테마파크 11.8대 1, 약국 10.8대 1, 뷰티·헬스스토어 9.9대 1 등이 10위 안에 올랐다.

[데일리팜=노병철 기자] 일부 제약사 영업사원들을 중심으로 약국 매출 채권 회수와 관련한 약사들의 고질적 관행 사례가 꾸준히 제기되고 있다. 제약사·도매·외품업체의 약국 수금은 통상 매월말 일주일 기간 동안 이뤄지는데, 대금결제를 고의로 이월시키는 경우가 종종 발생하고 있다는 지적이다. 13일 제약업계 일반의약품 영업사원들에 따르면 서울지역 일부 약국장들은 약국 개설 이래 지금까지 십수년 이상 상습적으로 대금결제 갑질 논란을 일으키고 있다. 해당 약국장은 약국과 거래관계를 유지하는 20~30여명의 영업사원들에게 날짜와 시간을 정해 주는 일종의 번호표식 대금결제를 진행하고 있다. 이러한 결제방식은 약국 방문 환자(전문약 처방·일반약 구매)와 영업사원 간 혼잡 초래를 방지할 수 있음은 물론 영업사원 입장에서도 약국 대기 시간을 줄일 수 있고, 스케줄 및 동선 관리에도 효율적인 장점을 갖고 있다. 하지만 문제는 예정된 약속시간에 맞춰 약국을 방문치 못했을 경우 약사가 일방적으로 대금결제를 이월하는 월권행위에 있다. A도매업체 영업사원은 "약국 영업활동을 하다보면 다양한 변수가 상존한다. 정해진 시간 안에 도착하려 노력하지만 예상치 못한 대기시간과 교통상황에 따라 30분에서 1시간 가량 늦게 도착하는 경우도 있다. 몇분 늦었다는 핑계로 결제를 미루고, 하대하는 행위는 근절돼야 한다"고 토로했다. 결제가 이월되면 그 책임은 고스란히 담당 영업사원에게 돌아간다. 영업사원에게는 매출 목표를 설정하는 것도 중요하지만 수금달성률이 저조할 경우 결과론적으로 영업활동이 퇴색할 수밖에 없다. 제약사별로는 목표 매출 달성 보다 목표수금달성을 높이 평가해 인센티브를 책정하는 사례도 있다. 아울러 120일 회전기일을 초과하는 약국이 발생할 경우, 제품 공급이 중단되지 않도록 울며 겨자 먹기식으로 따로 기안서를 제출해야 하는 번거로움이 있다. B제약사 영업사원은 "윈윈전략이라할 수 있는 번호표 시간식 수금결제는 분명 이점이 많다. 하지만 정해진 시간에 불과 몇분 늦었다는 이유로 일방적으로 결제를 거부하는 것은 납득하기 어렵다. 아직도 잔재해 있는 약업계 갑질 악습과 폐단이 조속히 개선되길 기대한다"고 말했다. 이와 관련해 C모 약국장은 "약사와 영업사원 간 효율적 업무 진행을 위한 방편적 행위였다. 영업사원과 약사의 관계는 상하관계가 아니다. 우월적 입장에서 갑질을 한 것은 아니다. 시대적 요청에 따라 개선이 필요하면 고쳐 나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

[데일리팜=강신국 기자] PIT3000을 대체할 새 약국 청구 프로그램이 오는 17일 공개된다. 약학정보원(원장 최종수)은 PM+20(피엠플러스) 개발을 완료, 17일 오후 1시부터 약정원 홈페이지에서 다운로드 받아 설치할 수 있다고 12일 밝혔다. 피엠플러스는 프로그램 구조, DB엔진, 개발도구 등에서 기존의 PIT3000과는 전혀 다른 프로그램이다. 이에 약국에서는 피엠플러스를 별도로 설치한 뒤 PIT3000의 데이터를 변환해 새 프로그램으로 보내야 한다. 이에 약정원은 PIT3000에 대한 업데이트를 연말까지 진행할 예정이다. 피엠플러스는 기존 PIT3000의 처리속도와 사용 편의성 개선 등 약국에 근무하는 약사 관점에서 개발됐다. PIT3000은 2000년 의약분업 당시 최초로 출시한 PM2000의 DB구조를 그대로 사용했고 계속 추가 연결하는 형태로 개발해 속도 개선에 한계가 있었다. 이에 피엠플러스는 기초적인 DB 성능 진단과 분석을 바탕으로 개선 방안을 마련해 최초 프로그램 구동에 소요되는 시간을 획기적으로 단축시켰고, 처방조제와 POS 등 각종 자료조회 및 처리방법도 원클릭으로 개선해 처리속도를 3배 이상 높였다. 이밖에도 약품 직접입력, 약품 검색시 재고약품 우선 보이기, 탭(창) 분리, 여러 메뉴 동시보기, 세트 판매기능 추가 등 그동안 약국현장에서 요청이 많았던 사항들을 반영한 다양한 기능을 함께 장착했다. 또한 약국 경영관리프로그램으로의 기본적 역할을 강화해 그래픽 차트, 월말보고서, 적정재고 목록, 약품 분류분석, 고객 분석 등으로 약국 경영관련 보고서 작성의 완성도를 높여 약국경영에 실제 도움이 되는 방향으로 개발됐다. 약정원은 현재 의약분업 예외지역 대상 기능과 보훈·산재청구 기능 등을 개발중으로 추후 별도 공지를 통해 기능 추가에 대한 안내를 진행할 계획이다. 1~2차 베타테스트 이후 14개 최종 테스트 약국에 설치돼, 청구까지 진행하며 실사용 중이다. 새 프로그램을 사용 중인 최종수 원장은 "약값 0원도 틀리지 않았다"고 설명했다. 약정원 관계자는 "피엠플러스 사용하고자 하는 경우 가장 먼저 피엠플러스 실행 화일을 다운받아 설치한 후, 매뉴얼을 충분히 숙지해야 한다"며 "데이터 변환프로그램을 통해 데이터 변환작업을 거쳐야 하기 때문에 컴퓨터에 익숙하지 않다면 A/S업체 등의 도움을 받는 게 좋다"고 당부했다. 최종수 원장은 "기존 청구프로그램이 약국에서 처방 입력과 보험청구를 지원해 주는 역할이었다면, 피엠플러스는 약국이 지역주민의 건강관리를 담당해 줄 헬스케어의 중심으로 자리매김하는 데 마중물 역할을 할 것"이라고 설명했다. 최 원장은 "구체적으로 고객 건강관리 기능을 통해 건강검진표의 임상정보 및 질환정보 제공, 관리가 가능해진다"면서 "향후 건강기능식품 정보도 추가해 만성 질환자에게 부족하기 쉬운 영양소 정보 추천기능도 사용할 수 있을 것"이라고 말했다.