사진은 본 기사와 무관."점심시간에 직원이 은행에 다녀온다더니 돌아오지 않거나 월급날 다음부터 출근하지 않고 전화도 받지 않아 난리난 적이 있었다."이는 약국에 직원을 채용하거나 해본 경험이 있는 약사들이 적잖게 겪었던 에피소드 가운데 하나다.그만큼 직원 복리후생이 일반 회사에 비해 열악할 수 밖에 없는 약국의 형편상 인력 채용 이후 관리는 가장 중요한 요건 중 하나인 것이다.아르바이트 개념으로 다니는 나이 어린 전산원부터 창고정리 담당 등 약국에서 근무하는 다양한 인력들을 효율적으로 관리하기 위한 요령은 무엇일까.개국경력 10년 내외의 약사들이 귀띔하는 효과적인 직원 관리 노하우를 소개한다.◆근무 메뉴얼을 제작해 놓는다= 인력이 갑자기 비거나 필요할 때 부랴부랴 채용을 했다고 해도 문제는 업무 적응이다.빠르게 돌아가는 약국 업무를 무리없이 처리할 수 있도록 준비시키는 것은 인력관리에 있어서 중요한 관건 중 하나인 것이다.청구 프로그램 입력 노하우, 기본적인 약사법 및 규범, 약국에서 사용하는 각종 IT 기기들은 기본이고 창고의 약 위치나 전화응대까지 직원이 적응할 때까지 사사건건 약사가 거들어서는 약국 운영이 효율적으로 될 수 없기 때문이다.직원의 빠른 업무적응은 그만큼 약국 경영 향상에 비례할 수밖에 없는 것.때문에 근무 메뉴얼을 제작해, 채용 시 숙지시키고 항상 약국 내 비치해 놓는 방법이 필요하다. 이는 근무약사 인력 관리도 마찬가지로 적용할 수 있다.◆환자정보, 부부지간이라도 기밀= 약국에 찾아오는 고객 가운데 집에 있는 의약품 정보를 묻거나 혹은 인척의 조제내역을 알고자 하는 사람들도 더러 있다.어떠한 이유에서든 직원의 신분으로 본인이 아닌 다른 사람의 조제 내역을 누설해서는 안됨을 항상 각인시켜야 한다.집요하게 요구하는 고객이 있을 시에는 숙지된 약사규범을 일러주거나 "약국장의 고유권한"임을 상기시켜야 한다.이는 더 나아가 대고객 관리까지 이어지기 때문에 중요한 덕목이라고 할 수 있다.◆월급 지급일의 탄력 적용= 약국가에서 직원으로 인해 낭패를 봤다는 사례 가운데 가장 흔한 것이 월급을 지급받은 다음날 예고도 없이 출근하지 않는 것이다.만약 1일에 첫 출근을 했다면 월급날을 5일 또는 10일로 정해 예고없는 직원 이탈로 인한 업무 공백을 막아야 한다는 것이 10년 내외 경력의 개국약사들이 전하는 노하우다.직원의 업무경력이나 상황에 따라서는 수습기간을 두어 본봉의 80%를 기간 내 지급하고, 수습기간 이후에 미지급했던 20%를 모두 소급해 지급하는 형식 또한 효율적이다.이는 일반 회사 시스템을 벤치마킹 한 노무관리 형식으로 직원들의 소속감 고취에도 효율적이다.◆고민·진로 등 상담 통해 소속·책임감 부여= 약국 직원은 청년층이 주류를 이루고 있기 때문에 오너로서 직원의 진로나 현재 상황에 대한 고민 등의 상담은 사기고취에 도움이 된다.직원의 사기고취는 곧 약국이 단순 아르바이트 개념으로 취업을 했다 하더라도 '직장'이라는 개념으로 변화시킬 수 있는 요건이기 때문.이는 소속감과 책임감을 동시에 부여시켜 일의 능률에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.

신일건업이 일간지에 12일자로 게재한 사과문 유한양행과 건설업체인 신일건업이 군포공장 매각을 둘러싸고 진행한 법정다툼에서 건설사가 유한측의 명예를 훼손했다는 법원의 판결로 종결됐다.이에따라 신일건업은 12일자 일간지에 유한양행의 명예를 실추했다는 내용의 사과문을 게재했다.12일 유한양행에 따르면 제약 공장 오창이전을 위해 지난 2004년부터 신일건업과 진행했던 군포공장 매각과 관련한 분쟁에서 승소한 것으로 확인됐다.유한측은 지난 2004년 3월 군포공장을 오창으로 이전하면서 공장매각을 추진, 중견 건설업체인 신일건업과 공장 매각계약을 체결한바 있다.매각대금 규모는 761억원으로 계약금, 중도금(1∼5차), 잔금을 지급하는 조건으로 계약이 이뤄진 것.그러나 신일건업측은 중도금과 잔금을 내지 못함에 따라 유한측은 계약해지를 통보했다.그러나 신일건업은 유한양행을 상대로 '사기 및 착오에 의한 매매계약 무효화를 주장하는 부당이익 반환소송'을 서울중앙지방법원에 제기하면서 법적 공방에 들어간것.신일건업측은 당시 군포공장 매각계약 체결이후 군포시가 개발행위허가제한구역으로 묶으면서 사실상 개발이 불가능한 땅으로 전락했다는 주장을 제기했다.이후 신일측은 2006년 유한양행 대방동 본사 앞에서 지속적으로 농성을 벌이는 등 갈등이 지속된 것으로 알려졌다. 유한측도 영업방해와 명예훼손 등의 이유로 신일건업을 상대로 법적 대응에 나섰다.결국 양측의 공방은 법정으로 넘어갔으며, 법원은 최근 신일건업측이 유한양행의 명예를 훼손했다는 점을 인정하고 일간지 사과를 결정한 것으로 확인됐다.한편 유한양행은 군포공장 건과 관련 신일건업과의 계약이 파기된 이후 아직까지 군포공장을 매각하지 않은 것으로 알려졌다.

리베이트 차단을 위해 양벌제가 적용돼야 함에도 불구하고 현재까지 명확한 쌍벌 규정이 마련돼 있지 않은 것으로 드러나 대책마련이 필요하다는 지적이다.특히 의사 처벌을 명시하고 있는 의료법 내용이 애매 모호해 명확한 의료법 개정이 필요한 것으로 관측된다.이와관련 김희철 의원은 지난해 쌍벌제 적용을 규정한 약사법-의료법 개정안을 발의했으나 현재 계류중에 있는 것으로 나타났다.의료법에 의사 품위손상만 처벌?9일 제약업계에 따르면 최근들어 의약품 유통투명화 움직임이 뜨거운 감자로 등장하고 있는 가운데 의료계의 동참여부가 절대적으로 중요하다는 것.업계는 공정위 조사 발표 이후 의료인 인식전환을 위해 의료법 개정(쌍벌제 도입)의 필요성을 제기하고 있는 상황이다.그러나 아직까지 직접적인 불법 리베이트 처벌 규정은 사실상 없는 것으로 확인됐으며 품위손상으로 간접 처벌하는 규정도 너무도 모호하다는 지적이다.현재 의사의 처벌 규정을 명시하고 있는 의료법 제66조 제1항에서는 ‘보건복지가족부장관은 의료인 품위를 심하게 손상시키는 행위를 한 때’에 한해 1년의 범위에서 면허자격을 정지시킬 수 있도록 규정하고 있다.하지만 이는 불법리베이트 처벌 규정이라고 하기에는 모호한 규정으로 이 규정만으로는 의사에게 행정처분을 부과할 수 없는 것이 현실.제약업계는 따라서 약사와 제약사를 처벌하는 약사법과의 형평성을 위해서도 의료법에 쌍벌제 도입이 필요하고 이에 대한 정부의 집행의지가 중요하다고 입을 모으고 있다.제약사-약사 처벌규정 명확하게 규정실제로 지난해 12월 시행된 약사법 시행규칙 중 약사 윤리기준(제6조제1항제7호)에서는 ‘의약품 구매 등의 업무와 관련하여 부당하게 금품 또는 향응을 수수하는 행위를 하여서는 아니 된다’며 이를 위반할 경우 2개월 자격정지에 처하도록 규정하고 있다.또한 약사법 시행규칙 중 유통체계 확립 등을 위한 준수사항(제62조제1항제5호)에서는 ‘의약품의 품목허가를 받은 자ㆍ수입자 및 도매상은 의료인, 의료기관 개설자 또는 약국 등의 개설자에게 의약품 판매촉진의 목적으로 금전, 물품, 편익, 노무, 향응, 그 밖의 경제적 이익을 제공하여서는 아니 된다’고 명시하고 있다.이를 위반할 경우 해당품목 판매업무정지 1개월(1차), 3개월(2차), 6개월(3차) 해당품목허가취소(4차)에 처하도록 규정하고 있는 것.업계는 결국 리베이트를 주는 제약사와 리베이트를 받는 약사에게는 처벌규정이 명확하게 적용돼나 유독 의사는 명확한 규정이 없아 유통투명화의 걸림돌로 작용하고 있다는 주장이다.약사법-의료법 개정안 발의이와관련 지난해 8월 민주당 김희철 의원은 의원 입법을 통해 리베이트 양벌규정을 골자로하는 약사법-의료법 개정안을 발의해 관심을 모으고 있다.이 법에는 의 약사가 제약사나 도매업체 등으로부터 의약품 구입이나 처방의 대가로 경제적 이익을 제공받은 경우 1년 이내 범위에서 면허자격을 정지시키고 있다.그러나 이 법안은 현재 계류중에 있어 법안 시행까지는 상당한 기간이 소요될 것으로 전망된다.유통질서 문란 의약품 약가인하 움직임한편 복지부는 지난 1월 요양급여의 기준에 관한 규칙 개정에서 ‘판매촉진을 위하여 금품을 제공하는 등 유통질서를 문란하게 하는 것이 확인된 약제에 대한 보험약가 직권조정 규정(제13조제4항제11호)’안을 마련해 주목된다.따라서 정부가 유통질서 문란행위 의약품에 대해 조만간 구체적인 보험약가 인하기준을 마련할 것이라는 것이 업계의 의견이다.또한 이번주 발족될 것으로 보이는 제약협회 유통부조리 신고센터와 복지부의 유통질서 문란 품목 약가인하 업무 연계 가능성도 제기되고 있는 상황이어서 향후 부조리 신고센터의 행보에 관심이 모아진다.제약업계 관계자는 "최근 다양한 유통투명화 방안이 나오고 있어 상당히 고무적"이라며 "불법 리제이트 근절을 위해서는 정부의 절대적 의지와 의료계, 약업계의 공조 노력이 필요하다"고 강조했다.

부산울산경남도매협회 회장에 김동권 후보가 당선됐다.부산울산경남도매협회는 9일 오전 10시 정기총회를 개최하고 투표를 진행한 결과 김동권 후보가 94명 중 60명의 지지를 받아 신임회장에 선출됐다.김 당선자는 선거에 앞서 '중소도매업체 지킴이'를 자처하면서 지난 보궐선거에서 당선됐지만 6개월이라는 기간으로는 결과를 도출해내기 어려워 3년의 기회를 더 달라며 회원사들의 지지를 호소했다.특히 회비 차등화는 대다수의 회원사들이 원하고 있는 만큼 4단계로 분리해 20억 미만은 30만원, 100억미만은 60만원, 500억미만은 90만원, 500억이상은 300만원으로 하겠다고 밝혔다.지주 회사 설립은 법률적, 회계, 세무 등 제반 여건에 대한 검토는 완료됐으나 금융위기로 인해 주춤하고 있지만 상반기내에 정확한 계획을 진행하는 한편 회원사의 세무, 경리, 기타제반 업무를 할 수 있도록 사이버강좌(www.kodit.co.kr)를 개설하겠다고 밝혔다.이외에 ▲부산 도매협회 회관건립기금 획기적인 방법으로 운영 ▲공제조합 추진위원회 설치▲고문변호사 도입 ▲경남분회의 독립지원 등 공약을 제시했다.이로써 김동권 당선자는 지난 6개월에 이어 향후 3년간 회장직무를 다시 역임하게 됐다.한편 김동권 당선자와 함께 출사표를 던졌던 주철재 후보는 총 34표를 획득했다. 이날 임시총회에는 총 유권자 94명 전원이 참석한 것으로 파악됐다.