공단, 지난해 의료쇼핑 등 7만8034명 상담
- 박동준
- 2008-01-17 11:19:50
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- 합리적 의료이용 지원…15만4305회 상담 실시
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건강보험공단(이사장 이재용)이 지난해 상반기 동안 의료쇼핑 등으로 7만8034명에 대한 상담을 실시한 것으로 확인됐다.
17일 공단의 '합리적 의료이용 상담실적'에 따르면 지난해 상반기 다빈도 수진자, 다수의 요양기관 이용자 등 7만8034명에 대해 총 15만4305회의 방문 및 전화상담이 이뤄진 것으로 집계됐다.
이 가운데 직접 방문을 통한 상담은 10만8963회, 전화상담은 4만5342회가 이뤄졌으며 이는 지난 2006년 전체 상담회수 17만1651회의 90%에 육박하는 수준이다.
한편 합리적 의료이용지원 사업은 다빈도 수진자 및 여러요양기관 이용(의료쇼핑)자 등을 대상으로 부적절한 의료이용을 줄이고 올바른 의료이용을 지원& 8228;유도하기 위한 사업이다.
공단은 수진자의 의료이용 행태를 파악하고 합리적 의료이용 실천을 위한 정보제공, 건강보험제도 안내, 단골의사, 약국 선정을 권고하고 필요 시 2회에 걸 추가 상담 등을 실시하고 있다.
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