공단, 지난해 의료쇼핑 등 7만8034명 상담

• 합리적 의료이용 지원…15만4305회 상담 실시

건강보험공단(이사장 이재용)이 지난해 상반기 동안 의료쇼핑 등으로 7만8034명에 대한 상담을 실시한 것으로 확인됐다.

17일 공단의 '합리적 의료이용 상담실적'에 따르면 지난해 상반기 다빈도 수진자, 다수의 요양기관 이용자 등 7만8034명에 대해 총 15만4305회의 방문 및 전화상담이 이뤄진 것으로 집계됐다.

이 가운데 직접 방문을 통한 상담은 10만8963회, 전화상담은 4만5342회가 이뤄졌으며 이는 지난 2006년 전체 상담회수 17만1651회의 90%에 육박하는 수준이다.

한편 합리적 의료이용지원 사업은 다빈도 수진자 및 여러요양기관 이용(의료쇼핑)자 등을 대상으로 부적절한 의료이용을 줄이고 올바른 의료이용을 지원․유도하기 위한 사업이다.

공단은 수진자의 의료이용 행태를 파악하고 합리적 의료이용 실천을 위한 정보제공, 건강보험제도 안내, 단골의사, 약국 선정을 권고하고 필요 시 2회에 걸 추가 상담 등을 실시하고 있다.