PM2000-EDB 신경전에 일선약국만 '골탕'

• 양측 입장차에 실마리 못찾아…보안강화 1주일 앞두고 혼란

[이슈분석] 실마리 없는 PM2000-EDB 문제 해결책은

대한약사회(회장 김구)가 PM2000의 보안 강화를 위해 약학정보원에 공식인증을 받지 않은 업체들을 불법으로 규정, 오는 15일부터 이를 전면 차단하겠다고 최근 발표했다.

이에 따라 그간 무단으로 탑재해왔던 10여개의 업체들은 이에 동의, 약학정보원에 속속 공식인증 절차를 밟아가고 있는 상황이다.

그러나 2D 바코드 처방전 자동입력 프로그램 업체인 EDB가 이에 미동도 하지 않고 있어 불똥이 고스란히 약국으로 번질 위험에 직면해 있다.

이로 인해 처방전 유입이 많아 사용빈도가 높은 약국의 경우, 뚜렷한 대책이 안 나오는 상황에서 EDB 장비로 호환이 가능한 KT로 이전하거나 스캐너로의 선회, 또는 PM2000 사용 포기 등 자체 방편을 모색하고 있는 상황이다.

문제는 병의원 사정으로 KT로 이전을 못하는 약국이 다수 발생하고 있다는 데 있다. 특히 종병 앞이나 대형 클리닉의 경우 약국에서는 도저히 자체적으로 손을 쓸 수 없는 상황인 것이다.

이에 6일 EDB 최다사용 지역(305개)인 경기도 31개 분회장들은 일제히 성명을 내며 대한약사회를 압박했다.

약학정보원 측은 사용자인 약사들과 환자 등에 관한 각종 정보유출 및 훼손을 막기 위해 약국 IT 프로그램 업체들이 무작위로 탑재, 사용했던 기존 악관행을 없애기 위한 본질적 측면을 배제한 채 업체 제품사용 제한에 국한된 분회 반응에 당혹감을 감추지 못하고 있다.

그렇다고 해도 PM2000의 소유권을 갖고 있는 약학정보원과 2D 바코드 업체 EDB, 비교적 사용자 측에 가깝다고 봐야 할 성명을 낸 분회장들조차 뚜렷한 답을 내지 못하는 상황이어서 이들을 비롯한 약국가의 시름은 더욱 깊어지고 있다.

약학정보원-EDB 대화단절… 바닥관점 차이가 근본 원인

약학정보원과 EDB의 공식인증 논의를 위한 대화 자체가 두절될 수밖에 없는 근본이유는 양 측이 바라보는 현 상황의 바닥관점부터 판이하게 다르기 때문이다.

일단 약학정보원의 타깃(또는 목적)은 약사회원 및 환자에 대한 정보 유출 방지다.

PM2000의 기능이 날로 업그레이드되면서 유저(User) 비중이 증가함에 따라 기존에 무단으로 탑재 사용해왔던 업체들로 인해 약사 및 환자들의 정보 유출, 또 상업적 악용과 관련 문제가 발생 시 법적으로 명확한 잘잘못을 가려내야 할 필요성이 대두된 것이 주 요인이다.

그간 약학정보원이 PM2000과 관련한 사안은 업그레이드 및 보급에 치중해오다보니 보안에 대한 문제에 소홀했던 것이 사실이기 때문이다.

그러나 EDB의 시각은 다르다. 이것이 민영 업체를 규제, 종속관계 형성을 위한 포석이 아니냐는 시각인 것.

또한 의협에 내고 있는 수수료에 대해서도 “발행주체(공급자, 병의원)에게 내는 비용은 사용주체(소비자, 약국)와는 전혀 다른 문제”라고 EDB 측은 주장하고 있다.

이 같은 바닥부터 다른 시각차로 인해 결국 경기도 31개 분회장이 지난 6일 나서 성명을 전격 발표해 양측 간 중재와 각성을 촉구했지만 막상 이를 지켜보는 약국가의 시각은 오히려 냉랭하다.

약국가 “성명만 내지 말고 중재를 하라” 원성

PM2000 보안강화 발표 이후 데일리팜은 서울·경기지역 사용 약국을 무작위로 방문 또는 전화연결을 통해 의견을 청취해왔다.

일부 지역을 제외하고 고가의 요금과 장비, 서비스 문제 등으로 그간 문제점을 느껴왔던 약국가는 조속한 해결을 요구하는 동시에 이 기회에 EDB가 공인인증을 밟아 무단 탑재(정보원 측은 불법으로 규정)를 바로 잡아야한다고 입을 모았다.

약국가는 또한 지난 6일 경기지역 31개 분회장들이 일제히 발표한 성명에 대해서도 공감과 이해할 수 없다는 반응을 동시에 드러내고 있다.

경기 수원 A약국 L약사는 “성명이 나온 만큼 약사회 측에서 프로그램 차단 시일을 늦춰 EDB와 만남을 갖고 해결방안을 공동으로 찾는 것이 좋을 것 같다”면서 “EDB를 해지할 수 없는 불가피한 약국들의 사정도 고려해주길 바란다”고 밝혔다.

반면 서울 서초구 B약국 O약사는 “조속한 해결을 원하는 바는 경기지역 분회장들의 의견에 적극 공감한다”면서도 “그러나 분회장들의 성명발표에 전부는 동의할 수 없다”고 의견을 피력했다.

O약사는 이어 “지금 같은 상황에서 분회장들이 이런 식으로 성명을 내는 것은 약사회와 업체 측을 중재해 대화의 테이블로 이끄는 것이 아니라 오히려 그 반대상황을 초래할 수 있다”면서 “EDB 다수 사용지역이며 정책적으로 독려해왔던 경기도약사회야말로 업체 측이 공식인증을 받도록 유도해야 하는 것이 이치에 맞다”고 지적했다.

이제 프로그램 차단까지는 일주일밖에 남지 않았다. 사용 약국이 만반의 준비를 갖출 수 있도록 발 빠른 대처와 보안책 마련, 또한 중재를 위해 머리를 맞댈 수 있는 시간으로서는 매우 촉박한 기간이다.