"골든벨 울려라!"…180도 바뀐 영업 디테일

• 도매업계, 유통환경 변화 맞춰 '유연한 교육' 선봬

의약품 유통을 담당하는 도매업계가 시장환경 변화에 맞춰 영업사원 디테일 교육이 유연해지고 있습니다.

지난 6일 서울 연희동 지오영 본사 강의장. 이 회사 영업사원들이 모인 가운데 퀴즈 대회가 열렸습니다.

올해부터 새롭게 바뀐 지오아카데미라는 교육 프로그램의 일환으로 진행된 '골든벨을 울려라' 코너입니다.

딱딱한 디테일 강의 일색의 여느 교육장 분위기와 달리 이곳에서는 웃음 소리가 떠나지 않습니다.

[현장 녹취]

"자 다음 문제입니다. 전국의 약사 평균 연령은 50대다. 맞으면 O 틀리면 X 입니다."

약사법, 물류, 약국 현안 문제 등 다양한 문제가 출제 됐는데 대부분 현장 영업사원이 알아둬야 할 내용들입니다.

영업사원 교육에 재미와 흥미가 더해지니 직원들의 참여 열기도 뜨겁습니다.

[현장 녹취]

"네 정답은 심근경색 입니다." "우와! 맞췄다."

이날 우승한 사원에게는 상금과 포상이 주어졌습니다.

[인터뷰 : 윤선용 / 지오영 네트웍스 대리]

"처음에는 이게 뭔가 했는데 자꾸 공부하니까 내가 영업하는데 도움도 되고 공부 좀 해봐야겠다는 생각이 들었고요."

이 회사가 영업사원 교육을 180도 바꾼데에는 최근 급변하고 있는 유통시장 환경에 적극적으로 대응하기 위한 차원입니다.

영업현장의 변화를 미리 알고 적극적인 마케팅을 구사할 수 있도록 영업사원 의식을 바꿔보자는 취지 입니다.

[인터뷰 : 김종배/ 지오영 네트워스 부사장]

"골든벨을 울려라는 치열한 영업경쟁 속에서 거래처 약국과 병원을 방문 할 때 보다 밝고 명랑한 분위기에서 우리가 가지고 있는 의약품 유통 정보를 신속 정확히 전달하기 위한 목적으로 준비한 교육 프로그램입니다."

제약회사의 인터넷 의약품 쇼핑몰 진출 등으로 위기를 맞고 있는 도매업계의 신선한 디테일 교육 바람이 어떤 변화를 가져올 지 주목됩니다.

데일리팜뉴스 정웅종입니다.