[대한약학회 추계 국제학술대회] 내년에 배출되는 6년제 약대 첫 졸업생 중 남학생들은 지역 약국으로의 취업, 또는 개국을 여학생들은 병원 약사로의 취업을 희망하고 있는 것으로 나타났다. 23일 경주 현대호텔에서 진행 중인 '대한약학회 2014 추계 국제 학술대회에서' 경희대 약대 송연화 겸임교수는 6년제 약대생들을 대상으로 한 온라인 설문조사 결과를 발표했다. 이번 설문은 약학교육협의회가 주도해 진행 한 것으로, 실무실습 교육을 마친 6학년 학생 528명을 대상으로 했으며 해당 학생들은 내년에 사회에 처음 배출되는 6년제 약대 첫 졸업생들이기도 하다. 조사 결과에서 특히 주목되는 부분은 졸업 후 진로에 대한 학생들의 답변 결과이다. 졸업 후 예상 질문을 묻는 질문에 남학생의 경우 42%가 지역 약국에 취업, 또는 개국하겠다고 답했다. 또 20%가 대학원 진학을, 14%가 제약회사에 취업하겠다고 답해 그 뒤를 이었다. 이어 13%의 학생이 병원 약국을, 7%가 기타 직종에 취업하겠다고 대답했다. 반면 공직약사는 3%, 연구소에 취업하겠다는 학생은 1%대에 그쳤다. 반면 여학생들은 병원 약국에 취업하겠다는 학생이 절반 가까이 됐다. 응답 학생 중 42%가 병원 약국에 취업하겠다고 답했고 31%가 지역 약국에 진출하겠다고 답해 그 뒤를 이었다. 또 응답 여학생 중 16%는 제약회사에 취업하겠다고 했고, 6%는 대학원에 진학하겠다는 계획을 밝혔다. 공직약사는 3%, 기타는 2%에 그쳤다. 연구소에 취업하겠다는 학생은 없었다. 학생들의 응답 결과를 종합할 때, 이번 설문에 참여한 6년제 약대 6학년 학생 중 42.8%가 지역 약국에 진출하겠다고 답해 가장 많은 비율을 보였고 병원 약국이 39.2%로 두 번째로 많았다. 반면 공직약사나 연구소, 기타 직종으로 진출하겠다는 학생은 상대적으로 적었다. 한편 지역약국 실무실습에 대한 평가를 묻는 질문에 대해서는 학생들 중 다수가 조제와 처방검토 등의 기초 약무에 대해서는 만족했지만 약물치료학, 임상약학 등에 대해서는 불만족스럽다는 답변이 많았던 것으로 나타났다. 송연화 겸임교수는 "일반약을 비롯해 건기식, 동물약, 의료기기, 한약제제, 화장품, 의료기기 등 다양한 분야에 대한 상담 등의 실무 부분에 대해서는 부족했다는 의견이 많았다"면서 "이러한 분야가 실무실습 교안에 빠져있는 것도 문제인 만큼 이 부분에 대하 개선이 필요할 것"이라고 말했다.

약국체인 위드팜이 약국 근무와 고객응대에 대한 체계적이고 전문적인 실무지침을 제공하기 위한‘문 열기부터 문 닫기까지 필수 실천 약국매뉴얼'을 책으로 발간했다. 이번 약국매뉴얼은 위드팜이 지난 14년 간 회원 약사에만 배포해 오던 지침서를 정리해 집필한 것으로, 개설약사는 물론 근무약사, 약국 직원들에게도 도움이 될 만한 실무지침서다. 약국 매뉴얼은 크게 ▲약국 문 열기부터 문 닫기까지 각 파트 직원이 해야 할 업무 중심 매뉴얼과 ▲고객이 들어섰을 때부터 나갈 때까지 고객응대 과정에 관한 고객 만족 서비스 매뉴얼의 두 가지 부분으로 정리되됐다. 부록으로 업무점검 1일 체크리스트와 직원 면접표, 약국 1일 결산양식 등 필요한 서식과 약국 업무 진행에 도움이 될 만한 다양한 참고자료도 담겨져 있다. 구체적으로 이번 책자에는 약국 근무자 수칙 및 업무분장을 비롯해 약국 오픈에서부터 폐문까지의 업무별 관리, 컴퓨터 및 조제 기기 관리법, 상품진열, 결산 관리 등 약국 운영 관리에 대한 세부 실천사항들이 소개됐다. 또 고객 만족 서비스 매뉴얼에는 약국 서비스를 10가지 행동 수칙으로 실천하는 방법을 비롯해 서비스 과정별 응대방법, 상황별 응대 Q&A, 실제 성공사례가 사진 등으로 실려 있어 모든 약국 근무자들이 현장에서 바로 실천할 수 있도록 구성됐다. 위드팜 박정관 부회장은 "이번 약국매뉴얼이 약사들의 약국 운영 안내서로 도움이 되기를 희망한다"면 "고객이 약국을 단순 약을 사기 위한 곳이 아닌 건강을 상담하고 휴식과 행복을 나누는 공간으로 인식했으면 좋겠다"고 말했다. 이번 책자의 판매 수익금은 대한약사회 성금과 사회공헌정보센터가 주관하고 보건복지부가 후원하는 행복나눔N 캠페인 기금으로 전액 기부되며, 이번 책자의 제작은 의약품 유통업체 ㈜지오팜과 ㈜지오영에서 후원했다. 이번 책자의 정가 2만 3000원이며 주문은 위드팜(☎ 02-6207-3300) / (주)비즈엠디 도서출판 정다와(☎ 02-3481-6801)로 하면된다.

아무런 댓가 없이 주변 사람을 보듬었던 한 여약사의 선행이 화제가 되고 있다. 이에 주변약사들은 약사직능 홍보를 제대로 했다며 여약사의 선행에 박수를 보냈고 이 소식을 접한 네티즌들도 여약사에 찬사를 아끼지 않았다. 사연은 이렇다. 부산시 중구 우리들약국의 이현경 약사(34·부산대)는 2012년 11월 약국에서 K씨(69)를 만났다. K씨는 약국에서 약은 사지 않고 그동안에 있었던 어려운 점을 약사에게 털어놓기 시작했다. K씨는 IMF 구제금융 때 사업이 부도나 대구에서 부산으로 이사했고 10여년간 자리를 잡지 못하고 건강마저 잃었다며 링거주사를 맞다가 한쪽 팔이 마비됐고 청력도 약해진 상태라 제대로 된 생활마저 힘들었다고 하소연을 이어나갔다. 이에 K씨는 귀가 잘 들리지 않는다며 보청기가 하나 있으면 소원이 없겠다고 했고 이 약사는 선뜻 100만원을 내줬다. K씨는 뜻밖에 100만원을 준 이 약사에게 고맙다는 말을 하고 약국을 떠났고 이후 차용증을 들고 와 돈을 꼭 갚겠다고 약속했다. 이후 K씨는 이 약사가 준 돈으로 보청기를 구입했고 목욕탕 청소 일자리도 구했고 월급을 받아 매달 조금씩 아홉 달 만에 이 약사에 100만원을 모두 갚았다. 약사의 선행이 전해지자 이 약사는 SBS전망대에서 인터뷰도 진행했다. 이 약사는 "한달 20만원 밖에 못 받는데 그것을 모아서 보청기를 사야한다. 보청기 사는 게 꿈이라고, 또 우시면서 귀가 안 들리시니까 목소리를 크게 해서 말씀 하는데 너무 안타까웠다"며 "특별한 사연이 아니고 제가 봤을 때는 누구나, 저 아니라도 그 상황이었으면 저랑 똑같이 그런 생각했을 것 같다"고 말했다. 이 약사는 "100만 원이 저한테 어떻게 보면 큰돈이기도 한데 저는 그거 없다고 당장 죽을 것 같지 않았다"며 "저 분은 보청기가 없으면 당장 너무 힘들 것 같아 저 보다 그 분이 우선인 것 같아서 그냥 돈을 드렸다"고 전했다. 이 약사는 "받을 생각도 하지 않고 빌려드린 돈을 받아 용돈이나 선물처럼 느껴졌다"고 당시를 회상했다. 이에 대해 주변약사들도 이 약사의 선행에 찬사를 아끼지 않고 있다. 지역의 A약사는 "평소에도 아주 친절하게 복약지도 잘하고 모범적으로 약국을 운영해 왔다"며 "이런 소식이 알려지니 동료약사로서 너무 뿌듯하다"고 전했다. 네티즌들도 '정말 감동적인 이야기', '이런 약사가 많았으면 좋겠다' 등 여약사 선행에 박수를 보냈다.

대한상공회의소가 안전상비약 온라인 판매 허용을 주장하고 나서 파장이 예상된다. 약사에 국한했으나 사실상 온라인약국 개설을 국내에도 허용하자는 것이다. 대한상의는 20일 한국경제가 환골탈태하기 위한 핵심키는 규제개혁이라며 '경제패러다임 선진화를 위한 5대 규제개혁과제' 건의문을 청와대, 국무조정실, 기획재정부, 산업통상자원부 등에 제출했다. 대한상의가 정부에 제출한 규제개선과제 중 보건의료분야 내용을 보면 ▲안전상비약 판매장소 확대 ▲바이오의약품 제조관리자 요건 완화 ▲눈썹문신 비의료인 서비스 제공 허용 등이다. ◆안전상비약 판매 장소 확대 = 대한상의는 24시간 편의점에서 판매가 허용된 안전상비약 판매장소를 대형마트, 드럭스토어, 슈퍼마켓 등으로 확대하자고 주장했다. 여기에 약사에 한해 안전상비약 인터넷 판매를 허용하자고 제안했다. 대한상의는 안전상비약 판매를 위해 이수해야 하는 교육과정 강화도 대안으로 내놓았다. 대한상의는 선진국 대부분은 안전상비약 판매장소를 확대하는 추세라며 미국, 영국, 일본, 독일의 사례를 제시했다. 대한상의에 따르면 미국은 일부를 제외한 비처방의약품을 편의점이나 슈퍼마켓 판매를 허용했고 온라인을 통한 의약품 거래도 상당 부분 허용되고 있다. 1000여개의 온라인-오프라인 업체가 인터넷 약국을 운영하며 전통적인 오프라인약국처럼 인정받고 있다는 것이다. 영국도 자유판매약으로 분류해 일반 소매점 판매를 허용했고 2004년 인터넷약국 개설을 허용하고 온라인약국 개설시 왕립제약협회에 의무적으로 등록하게 하고 있다. 일본도 최근 시판약품의 온라인 판매를 일괄 금지한 것은 위법이라는 최고재판소의 판결이 나와 2013년 1월부터 안전상비약의 인터넷 판매가 허용됐고 독일도 2004년부터 비처방약에 대한 인터넷 판매가 가능하다. 이에 대한상의는 "콘도, 대형마트, 슈퍼 등 24시간 연중무휴로 운영되지 않는 곳에서 안전상비약 판매를 못하는 실정"이라며 제도개선책을 마련해야 한다고 주장했다. ◆바이오의약품 제조관리자 요건 완화 = 대한상의는 아울러 약사와 한약사로 국한돼 있는 제조관리자 요건으로 전문기술자로 확대하자는 안도 제안했다. 대한상의는 최근 성장하고 있는 바이오의약품 산업의 경우 약사, 한약사보다 미생물 및 생화학 분야 전문가가 더 적합하지만 활용이 불가능한 실정이라고 언급했다. 대한상의는 약사법을 개정한 유전자재조합의약품, 세포배양의약품 등의 경우에도 제조관리자 자격 요건을 약사, 한약사 외에 세균학적 지식을 가진 전문기술자로 확대해야 한다고 강조했다. ◆눈썹문신 비의료인 서비스 제공 허용 = 대한상의에 따르면 현재 미용차원의 눈썹문신과 치료목적의 척추마사지를 각각 유사의료행위와 의료행위(한의사의 외치요법)로 규정, 각각 의사와 한의사면허를 획득해야만 해당 서비스를 제공할 수 있도록 규정하고 있다. 이에 대한상의는 "미국, 유럽, 중국, 말레이시아 등 전세계 100여국은 의료기기나 의약품을 사용하지 않는 척추마사지는 의대가 아닌 전문교육과정을 개설해 전문마사지사를 배출해 서비스업 일자리를 만들어내고 있다"고 지적했다. 대한상의는 보건산업분야에 대한 과도한 진입장벽을 완화하고 인체에 무해한 눈썹문신 등의 단순 미용행위에 대해서는 그에 맞는 국가 자격제도를 도입해 유망일자리를 창출해야 한다고 정부에 촉구했다. 이동근 대한상의 상근부회장은 "우리 경제는 세계시장에서의 '신 샌드위치현상'과 국내 제조업 공동화, 시장성숙에 의한 성장한계와 고령화에 따른 잠재성장률 저하 등에 직면해 있다"면서 "한 차원 높은 규제개혁을 통해 경제시스템 전반의 구조개혁을 이루고, 경제계의 신사업 추진을 적극 지원해야 한다"고 말했다.

처방전 스캐너를 둘러싼 약학정보원과 케이팜텍 간 공방이 관련 업체들로까지 번지고 있다. 인포테크코리아는 22일 "최근 케이팜텍이 개발해 약국에 보급한 프로그램이 인포테크코리아, 크레소티가 보급하는 스캐너 프로그램을 삭제하는 등 업무를 방해하고 있다"고 주장했다. 회사는 이 같은 사실이 케이팜텍이 개발한 프로그램을 사용하던 약국에서 인포테크코리아와 크레소티가 보급하는 스캐너를 신청했고, 인포테크코리아에서 약국에 프로그램을 설치하는 과정에서 발견됐다고 전했다. 회사 측은 "인포테크코리아 프로그램이 설치돼 있는 PC에 케이팜텍 프로그램 구동 시 특정 파일을 위·변조후 삭제해 스캐너가 구동되지 않게 하는 방법을 쓰고 있다"며 "이번 사안과 관련해 법적 검토를 끝내고 업무 방해로 형사 고발 할 예정"이라고 밝혔다. 회사는 또 케이팜텍이 일부 언론 보도자료를 통해 밝힌 계약 과정에 대해서도 반박했다. 회사는 "케이팜텍에서 주장하는 인포테크코리아와 계약은 사실이나, 양사간 이견이 있어 2013년 6월 17일자로 인포테크코리아에서 계약해지를 통보했고 2013년 3월 21일 이후 단 한대도 케이팜텍에 공급한 사실이 없다"면서"크레소티와는 이미 인포테크코리아와 연동이 되는 12개 약국프로그램 전부를 계약을 해 약국에 보급하고 있다"고 밝혔다. 인포테크코리아의 이 같은 주장에 대해 케이팜텍은 어불성설이라고 일축했다. 개별 업체가 약국의 허가 없이 프로그램에 접근 자체가 불가능한 상황에서 인포테크 측이 주장하는 업무방해 프로그램 설치 자체가 불가능하다는 것이다. 케이팜텍 관계자는 "개별 업체가 약국에 허가 없이 프로그램을 설치한다는 것 자체가 말도 안되는 일"이라며 "현실적으로 불가능한 일을 업체가 주장하는 이유가 무엇인지 모르겠다"고 말했다. 관계자는 또 "현재까지 크레소티에서 스캐너 설치 시 인포테크코리아가 제기한 문제가 발생한 약국이 있는 지, 있다면 입수한 프로그램의 정확한 입수 경로를 밝혀야 할 것"이라며 "해당 업체에서도 이번 주장에 대해 대응하겠다"고 전했다.

[식약처 국정감사 서면 답변] 내년부터 지역의약품안전센터 부작용 보고 실적에 따라 사업비가 차등 지급된다. 또 투약오류를 예방하기 위해 포장을 개선하는 방안도 검토된다. 최근 식약처는 국회 국정감사 서면답변 제출 요구에 따라 이 같이 밝혔다. 주요 내용은 지역의약품안전센터 보고 활성화, 투약오류 개선 방안, 건강기능식품 안전대책 강화 등이다. ◆지역의약품센터 지원금 차등지급= 김기선 의원은 지역의약품센터의 보고 활성화 방안에 대해 서면 질의를 했다. 이에 식약처는 해당지역 보고 등 실적에 따라 사업비를 차등지원하겠다는 계획을 밝혔다. 또 지역보고 활성화를 위해 실적 평가와 센터 선정 시 권역센터의 원외보고 반영비율을 5점에서 15점으로 상향조정할 방침이다. ◆어린이 감기약 타르색소 사용규제= 김정록 의원은 어린이 감기약에 타르색소가 포함되지 않도록 규제할 방안에 대해 질의했다. 식약처는 제외국 사례나 각계 의견을 종합적으로 검토해 타르색소를 빼는 방안을 검토하겠다고 답했다. ◆포장개선·저용량 공급 확대= 양승조 의원은 포장유사성으로 인한 투약오류 개선방안과 분할조제가 많은 약품에 대한 저용량 확대 공급에 대해 질의했다. 식약처는 관련 기관과 제약사 등과 협의해 포장이나 저용량 확대공급 방안에 대해 협의해 나가겠다고 답변했다. ◆건기식 안전관리 강화= 남윤인순·박윤옥 의원 등은 건기식 안전대책 강화에 대해질의했다. 식약처는 ▲건기식 부적합 제품 수입자에 대한 식품안전 교육명령 ▲부적합 이력이 있거나 위해정보가 있는 수입 제품에 대한 검사성적서 제출 의무화 ▲수출국 제조업소에 대한 사전등록 ▲위해발생 우려 제품에 대한 현지실사·수입중단 조치 등의 관리강화 방안을 제시했다. 또 건기식 기능성과 의약품 질병예방 효과를 구분하기 위해 포장에 질병 예방이나 치료를 위한 의약품이 아니라는 내용 기재를 의무화할 예정이다. 건기식 자판기에 대해서는 점검과 제품 수거·검사를 실시해 위생상태, 소비자 정보제공 여부, 과대광고 등을 관리하고 법률 위반자에 대한 교육명령제도를 도입하겠다고 답했다.

의약품 조제 업무를 하지 않은 약사에 대한 연수교육을 면제하는 방안이 추진되자 논란이 일고 있다. 보건복지부는 최근 약사법 시행규칙 개정안 입법예고를 통해 의약품 조제 관련 업무에 직접 종사하지 않은 약사를 연수교육 면제자 범위에 포함시켰다. 결국 제약, 유통, 수출입업체 관리약사의 연수교육을 면제하겠다는 게 복지부 복안이다. 일단 제약-도매 관리약사들은 찬성 입장을 보이고 있지만 약사회는 강하게 반반대하고 있어 향후 법안 도입과정에서 논란이 예상된다. 제약-도매관리약사들은 의약품 안전관리 교육과 KGSP교육 등이 의무화돼 있는 상황에서 약사 연수교육을 추가로 이수하는 것은 규제라는 입장이다. A제약사의 관리약사는 "의약품안전관리 교육을 통해 충분한 직무관련 교육을 받고 있는데 약사회 연수교육까지 이수하라는 것은 이중 규제"라면서 "1년 8시간이지만 부담이 되는 게 사실"이라고 말했다. B도매상 관리약사도 "KGSP교육 이수가 의무화돼 있는 상황에서 약사회 연수교육을 받으라는 것은 과도한 규제"라며 정부 정책에 환영의 입장을 보였다. 그러나 약사회는 불가 입장을 분명히 하고 있다. 약사회 관계자는 "안전관리교육이나 KGSP교육과 약사 연수교육은 내용이 전혀 다르다"며 "최소한의 약사 소양을 쌓기 위한 것인데 정부가 나서 직능향상을 위한 교육을 없애는 이유가 뭔지 모르겠다"고 주장했다. 특히 제약-도매관리약사 연수교육 의무화가 폐지되면 제약유통 약사들의 네트워크 해체와 약사직능에 대한 소속감이 떨어질 수 있는 우려감도 팽배해 있다. C제약사의 약사 출신 임원은 "1년에 한번 볼 수 있는 기회가 연수교육인데 이마저도 없어진다면 결속력에 문제가 있는 제약-도매 약사 네트워크가 붕괴될 수 있다"며 연수교육 찬성론에 힘을 실었다. 이에 약사회는 복지부에 제약-도매관리약사 연수교육 의무화 폐지에 대해 반대입장을 복지부에 전달했다. 약사회와 복지부차관 간담회에서도 연수교육 문제는 주요 논의 의제가 됐다. 복지부측은 일단 입법예고 기간인 만큼 다양한 의견을 수렴한 뒤 가장 바람직한 방향을 찾겠다는 입장이다.