제주대병원, 13일까지 '고객의 소리' 전시회

• 불만사항, 친절사례, 개선사항 등 포스터 제작

제주대병원(병원장 김상림)은 고객감동 경영의 일환으로 오는 13일까지 ‘고객소리 전시회’를 갖는다고 11일 밝혔다.

이번 행사는 고객의 소리함과 병원 홈페이지를 통해 접수된 불만사항, 친절사례, 개선사항 등을 포스터 형식으로 제작해 병원 내부에 전시하는 형식으로 진행된다.

제주대병원 관계자는 “이번 전시회를 통해 사소한 고객의 소리에도 귀를 귀울여 불만요소를 사전에 파악하고 해결하는 등 고객에게 감동을 주는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.