제약사 직원이 일반의약품을 약국에 공급하면서 사입가를 임의대로 조정해 물의를 빚고 있다. 22일 서울시약사회에 따르면 H제약의 영업담당 직원이 자사 C제품을 정상 사입가인 2만7,500원을 받지않고 무려 100%이상 부풀려진 5만5,000원에 공급을 시도하다 약국가의 반발을 샀다. 담당 직원은 약국에서 5만5,000원에 사입후 6만원에 판매하면 되고 인근 의원에서 처방이 나온다는 말로 구매를 유도한 것으로 알려졌다. 이에 이 약사는 실제 제품 사입가격이 2만7,500원임을 알고 시약사회에 진정을 내면서 사태가 확대됐다. 해당제약사는 부랴부랴 서울시약을 방문 사태 수습에 나섰고 담당직원을 감봉조치 하는 선에서 사태를 마무리 한 것으로 전해졌다. 업체는 문제된 판매 전략에 대해 회사측의 공식정책이 아니며 일부 영업사원의 과욕에서 일어난 사건으로 재발방지를 위해 영업사원의 교육을 강화하겠다고 약속한 것으로 밝혀졌다. 시약사회 이병준 약국위원장은 “업체측이 사과를 위해 노력한 점에 공감하고 앞으로 유사한 일이 발생되지 않도록 각별히 노력해 줄 것을 요구했다”며 “유사사건 재발시 결코 좌시하지 않겠다”고 밝혔다. 회사 관계자도 “직원이 좀더 약국을 챙기려고 하다 생긴 일 같다”며 “시약사회와 해당약국에 사과하고 재발방지를 약속한 상태”라고 말했다.

건강기능식품법 발효 후 시장 과도기로 평가되는 2005년에는 건식시장에서 약국과 병의원들의 행보가 여느때보다 관심의 초점이 될 전망이다. 특히 별도의 교육없이도 건강기능식품 취급이 가능한 약국들의 경우 시장 정착을 위해 선구자적 역할이 강력히 요구되고 있다.이에 올 한해 건강기능식품 시장을 돌아보고 내년 시장 전망을 건강기능식품협회 김연석(38, 사진) 교육홍보팀장에게 들어봤다. 등산 매니아로 소문난 김 팀장은 올해 전국을 돌며 건강기능식품 영업자교육 강사로만 100회 이상 출연했을만큼 바쁜 한해를 보냈다. 수만명이 거쳐간 영업자 교육에서 그를 못만나본 교육자는 없을 듯. 건식 관련 인기강사(?)로 자리매김한 그이기에 때로는 여성 교육자에게 편지까지 받을 정도라고. 김 팀장은 "올해 의사들의 경우 별도로 일요일에 교육을 받을 수 있게 해 약 3,500여명이 교육을 이수했다"며 "의사들은 누구보다 건식에 관심이 높고 교육열도 높아 높아가는 건식 열기를 느낄 수 있다"고 말했다. 또 한의사들도 약 3천여명이 교육을 이수해 의사, 한의사만 합쳐도 6,500여명에 이르는 인원들이 영업자교육을 받은 셈이다. 이에 김 팀장은 내년 유통판로별 건식시장에서 약국과 함께 병의원, 한의원 시장이 활성화될 것으로 전망한다. 이같은 전망은 약사, 의사, 한의사 등 전문직종의 관심증가로 취급이 확대될 전망에 따른 것. 반면 네트워크마케팅, 방문판매 등은 '정체', 백화점,할인점,편의점 등은 '약간 활성', 건식전문매장 '위축', 홈쇼핑, 인터넷 '다소 위축' 등으로 전망했다. 올해 건식시장에 대해 김 팀장은 '상반기 호조, 하반기 저조'로 평가하고 특히 비교적 규모가 있는 대기업과 중견기업들은 매출이 평균 10% 정도 신장한 반면 중소기업들은 30% 이상 하락한 것으로 나타났다고 평가했다. 김 팀장은 그러나 내년 건식시장은 경기활성 여부와 유통업계 신장에 따른 큰 영향을 받아 '상반기 고전, 하반기 활성화'로 전망하고 △식품, 제약업체의 건강기능식품시장 신규 진입 및 사업활성화 방안 모색 △건강기능식품 품목 확대에 따른 신제품 개발 △정부 관리강화에 따른 중소 제조, 판매업체의 건강기능식품 취급 기피화 현상 우려 △CJ, 남양알로에 등 개별인정 획득업체의 공격적 마케팅 전략 추진 △특화되지 못한 상품 취급 중소업체의 생존위협 가중 등을 특징으로 꼽았다. 하지만 전문 직종들의 건식시장 관심에 따른 우려도 함께 피력했다. 약국의 경우 소비자들이 약을 위한 공간으로 생각하기 때문에 건식 또한 소비자에게 약이 아닌 건강기능식품으로 인식시키고 전달해야 한다는 역할을 강조한다. 또 의원들의 경우 현재 건식법에 규정된대로 올바른 영업자교육을 거쳐 정식 신고 후 취급을 해야 하지만 별도의 절차없이 무분별하게 취급하는 곳들이 많다는 점은 개선해야 할 과제로 지적했다. 특히 비타민류처럼 자료가 풍부한 부분들은 가능할지 몰라도 타 건식의 경우 치료보조제의 개념으로 보기에 모호하다고 말한다. 건식계의 인기강사 김 팀장은 마지막으로 "약국과 병의원 등이 건식시장의 새로운 시장으로 인식되고 있기에 전문가로서의 사회적 책임을 들어 약의 개념과 식품의 개념을 구분해서 인식해줬으면 한다"며 "건전한 시장 형성을 위해 내년이 과도기적인 역할을 할 것으로 보이며 무엇보다 소비자의 먹거리 문제라는 점을 꼭 인식해주기를 당부한다"고 전했다.