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약사연합 "조찬휘 회장, 사건 전모 밝히고 사퇴하라"대한약사회 조찬휘 회장의 약사회관 재건축 운영권 판매와 관련, 민초 약사들의 반발 성명이 이어지고 있다. 전국약사연합(회장 박덕순)은 19일 성명을 내어 "대한약사회 조찬휘 회장의 비상식적인 약사회관 운영권 판매 정황을 규탄한다"고 밝혔다. 단체는 "대약 회장이 신축회관 운영권을 독자적으로 불법 거래해 계약금을 수수하고 추후 반환했다고 변명하는 것은 불법을 자인한 것으로 볼 수 밖에 없다"며 "계약금과 관련 어떤 내용도 약사회 회계 장부상 파악되지 않고 있는 것도 배임수재죄와 횡령의 의혹도 있어 철저한 감사 결과에 따른 대내외 민, 형사의 법적 책임도 져야 할 것"이라고 지적했다. 이어 단체는 "대한약사회장은 약사 회무에 있어 어떠한 의혹도 받지 않도록 적법한 절차를 통해 회무처리를 해야 한다"면서 "약사회관 운영권 불법 거래는 대한약사회의 수장인 본인이 약사의 명예를 실추하고 스스로 불법 자금을 돌려줬다고 시인한 것은 어떤 변명으로도 납득할 수 없다"고 했다. 단체는 "조 회장의 부도덕한 변명이 7만 선량한 회원들의 명예와 자존심에 더 상처를 주는 행위임을 자각하고, 더 이상 대 내외에 대한약사회장의 명예가 손상되지 않도록 자숙하고 반성해야 한다"고 덧붙였다. 더불어 단체는 조찬휘 회장에 이번 건과 관련한 사죄와 회장직 사퇴를 촉구했다. 또 감사를 통해 조 회장이 사건의 전모를 약사 회원들에 명백히 밝히는 동시에 배임, 횡령 의혹 등의 대내외 민, 형사 책임도 져야 한다고 주장했다.2017-06-19 14:04:05김지은
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이범식 약사 "제보자는 충성서약까지 쓴 전 직원"조찬휘 회장의 약사회관 재건축 운영권 가계약금 1억원 수수 사건의 계약 당사자인 이범식 약사문화원장이 사건 제보자를 공개하며, 직원으로서 충성을 맹세해 놓고 일체의 서류를 절취해 가 공갈협박을 일삼와 온 인물이라고 폭로했다. 이 원장은 19일 입장문을 내 "집행부를 공격하여 무엇을 얻고자 하는 것이냐"며 "약사회가 더 이상 출처가 불분명한 제보로 흔들려서는 안된다"고 말했다. 이 원장은 "제보자는 약국근처 공원과 찜질방을 배회하던 사람이었다"며 "그럼에도 제보자를 측은지심에 직원으로 채용해 일자리를 줬고 기거할 집이 없다해 전셋집을 마련해 주고 부부에게 생활대책으로 치킨집을 차려줬다"고 밝혔다. 그는 "이후 그 (제보자)부인이 뿔뿔이 흩어져 살고있는 가족들이 모여 살 수 있게 해줘 그 은혜를 평생 잊지 않겠다고 직접 자필로 감사편지를 준 사실이 있다"고 언급했다. 그는 "이렇게 직원으로 잘지내며 평생 저를 잘 모신다고 맹세한 뒤 잘 지내다가 어느날 갑자기 탐욕의 도가 넘어 롯데백화점 잠실 실내 스케이트장내 약 300평의 매점공간을 자신의 명의로 계약해 달라고 요청하길래 조금 과욕이 지나치다 싶어 거절했더니 갑자기 하루 아침에 변해 각종 폭언과 행패를 부렸다"고 폭로했다. 그는 "도저히 감당할 수 없어 해고를 선언했더니 며칠 후 늦은 저녁 시간에 일체의 서류들을 가족을 동원해 절취해간 사건이 있었다"며 "결국 훔쳐간 서류 뭉치 속에 이미 종결된 대한약사회 재건축 관련 서류 복사본으로 공갈 협박을 일삼다가 내가 응하지 않자 약사회에 큰 문제가 있는 것처럼 일부 약사와 전문지 기자와 접촉해 제보를 했다"고 말했다. 그는 "가계약건과 관련해 본인은 추호도 사심이 없었다. 당시 저의 심정은 약사회관은 건축한지 근반세기가 돼 타일이 떨어지고 물도 누수되고 엘리베이터도 없어 항상 회색의 낡은 회관을 보며 마음이 아팠다"며 "저는 대한약사회 문화원장으로서 신축건물에 도움이 될만한 일을 찾고 있었다"고 했다. 그는 "이 건물에 입주할 사람이 아무도 없고 특히 지하 1층에는 학교앞 한적한 곳이라 아무도 입주하지 않아 지극히 개인적 감성에 사로잡혀 약사회를 도와주기 위해 여건이 어려운 다문화 가정에는 무료 예식도 시켜주고 지역사회 배고픈 사람들에게는 무료음식도 제공하기위해 식당도 운영해 보려했다"고 언급했다. 그는 "중심상업 지역도 아닌 한적한 대한약사회 건물에 국민건강을 위해 노력하는 약사들의 희망을 담아 총회 추인도 받지 않고 시행도 하지 않았으며 착공도 안된 상태이지만 마음의 증표로 개인적인 가계약 보관금을 맡겼다"고 해명했다. 그는 "이것은 지극히 개인간 약속이므로 부속 합의서를 만들어 이행 방법을 명시했고 본인 의사에 따라 필요시 즉시 반환하는 조건과 총회의결을 거쳐 공개 입찰시에 본인에게 낙찰 되지 않는다 해도 이의를 제기하지 않기로 하고 가계약금을 개인이 보관하게 요청했던 것"이라고 강조했디. 그는 "가계약금은 정식기구도 없었고 공금으로 입금됐다면 제가 필요시 반환하는 것도 힘들고 또 총회 통과가 되지 않을시 즉시 반환이 곤란할것 같아 제가 개인 보관금으로 요청한 것"이라고 덧붙였다.2017-06-19 12:30:53강신국 -
국방부, 약사 의무군무원 38명 채용…청년실업 해소지속적으로 문제제기됐던 군부대 내 무자격자 약료 행위가 일정부분 개선될 것으로 보인다. 국방부는 19일 올해 하반기에 부사관과 의무군무원 등 1500명을 채용하는 계획을 추진 중이라고 밝혔다. 채용 규모는 의무군무원의 경우 간호사 133명, 간호조무사 71명, 약사 38명, 치과위생사 22명, 물리치료사 20명, 의무기록사 16명, 임상병리사 10명 등 340명이다. 부사관의 경우는 육군 817명, 해군 175명, 해병대 67명, 공군 101명 등 1160명이다. 국방부는 이번 방침과 관련해 청년 실업 문제 해결 차원이라고 설명했다. 추경안이 국회를 통과하면 하반기에 군별 채용공고 등 채용 절차를 진행해 연말까지 선발을 확정하고, 선발된 인원은 내년부터 각 군 부대에 배치돼 근무할 예정이다. 국방부는 "이번 채용은 심각한 청년실업 문제를 해결하고 일자리 중심의 성장을 촉진하기 위한 것"이라며 "추가경정예산으로 추진 중인 공공부문 일자리 1만2천명 충원 계획에 포함된 것"이라고 밝혔다. 한편 지난해 말 국방부와 병무청은 무자격 의무병에 의한 의료보조행위를 최소화하기 위해 내년부터 면허& 8231;자격 보유자를 의무병으로 모집& 8231;선발하는 ‘전문의무병’ 제도를 신설한다고 밝힌 바 있다. 이번 제도 신설로 의무군무원에 해당하는 전문의무병은 군병원과 사단급 의무부대에서 간호, 약제, 임상병리, 방사선촬영, 치위생, 물리치료 등 면허& 8231;자격이 필요한 업무를 수행하고, 기존 면허가 없는 일반의무병은 체온& 8231;혈압 측정, 진료실 정리, 기구 소독 등 단순 보조행위만 수행하게 된다. 국방부는 당시 전문의무명 제도는 부족한 약사, 간호사 및 의료기사 인력을 확보하기 위한 것으로, 관련학과 졸업 및 면허 취득 후 입대함으로써 사단급 이상 의무부대에서 본인의 전공을 살려 근무할 수 있고 의무부사관으로 지원할 경우에는 우대 혜택도 받게 될 전망이라고 밝힌 바 있다.2017-06-19 12:14:55김지은
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대체조제·약화사고...처음 약국하는 약사 주의점은'대체조제 사후통보, 간편하게 하는 방법이 있다던데...약 먹고 부작용이 생겼다고 오는 고객은 어떻게 하지? 조제 실수라도 하면?' 처음 개국한 젊은 약사들이 대비할 상황은 무궁무진하다. 개국을 준비하거나 막 개국한 약사들을 위해 '알아두면 좋을 것'을 정리해 17일 서울 서초구의 한 라이브카페에서 '젊은 약사의 별이 빛나는 밤' 자리에서 서울시약사회 장보현 청년약사이사가 강의에 나섰다. 약사들을 가장 당황하게 하는 상황은 무엇보다 '약화사고'. 약사사고란 ▲약 용량 과소·과량 조제 ▲다른 약으로 조제 ▲약 전달 부주의(다른 사람의 약을 주는 경우) ▲적법하지 않은 대체조제 ▲부족하거나 잘못된 복약지도 ▲복용 후 부작용 ▲유통기한 지난 약으로 조제 ▲처방감사 소홀 등으로 환자에게 실제적인 위험이 발생한 모든 경우를 포함한다. 약화사고가 약사법 26조(처방의 변경 수정)에 따라 처방변경으로 인정되는 경우, 약사에게 자격정지 15일 및 300만원 이하의 벌금 또는 1년 이하의 징역 등 형사처벌이 이뤄질 수 있다. 장보현 이사는 "서울시약이 배포한 '약화사고 매뉴얼'을 참고하면 좋다. 무엇보다 중요한 건 '약사전문인 배상책임보험'에 따라 신속하게 대한약사회와 동부화재 파트너지점에 연락해 보험 절차를 밟는 것"이라고 설명했다. 장 이사는 약국 청구프로그램에서 대체조제 사후통보를 간편하게 처리할 수 있는 시스템도 소개했다. 장 이사는 "향정도 대체조제가 되고, 처방전에 기록을 남겨놓는 것이 좋다. 다만 사후통보는 '생동성'이 아니라 '약효 동등성'이 인정된 약물 내에서 가능하다"며 "PM2000 내 '팜팩스'를 활용하면 간편하게 팩스를 발송할 수 있을 뿐 아니라 관련 이벤트도 진행하고 있으니 참고 바란다"고 강조했다. 아울러 의약품 부작용 보고 방법과 보고에 따른 평가 답변을 참고해 환자 상담에 활용할 수 있는 방안, 정부가 진행하는 '의약품 부작용 피해구제 제도'도 소개됐다. 또한 장 이사는 강화된 연수교육 제도를 소개하며 "2017년 약사면허 취득자에 한해 2017년과 2018년은 연수교육 의무가 면제된다. 그 이후부터 1년 중 6개월 이상 면허를 사용한 경우 8시간 이상 약사연수교육을 들어야 한다"고 설명했다. 장 이사는 "2013년도부터 약사 연수교육 미이수자에 대해 50만원 과태료와 최대 15일 자격정지의 행정처벌을 시행하고 있다. 신상신고를 하면 지역약사회와 연계해 연수교육 현황을 잘 알 수 있다"며 "약사회가 약사들이 자동으로 미필자를 확인할 수 있는 어플리케이션을 만들어달라"고 요청했다.2017-06-19 12:14:52정혜진 -
강동구약, 연수교육서 한약제제-일반약 병용 등 현안 공유서울 강동구약사회(회장 전경준)가 올해 전지 연수교육을 열었다고 19일 밝혔다. 교육은 지난 10일과 11일 양일간 경기도 이천 동원리더스 아카데미에서 열렸다. 한약제제와 일반약 병용투여, 약업계 현안 등을 주제로 90여명 회원이 참석해 진행됐다. 첫날은 '한약제제와 일반의약품의 병용투여'를 주제로 한 이현수 약사의 동영상 교육을 시작으로, 전경준 회장의 발제 하에 '약업계 현안'에 대해 소통했다. 전 회장은 "요즘 약사사회는 약사 권익침해 요소가 첩첩으로 쌓여 있지만 회원들이 단합하면 헤쳐 나갈 수 있다"고 말했다. 첫날 교육을 마친 뒤 '화합의 밤'에서 참석자 전원은 6명씩 팀을 이뤄 함께 노래하고 춤추고, 퀴즈를 맞히며 화합을 다졌다. 둘째 날에는 심리상담가인 김용태 교수가 '진정한 나, 감정'을 주제로 강의했다. 감정 노동자 약사와 가족, 환자이 밖으로 표현하는 감정과 실제 내면의 진짜 감정을 헤아려 이해하고 공감하는 강의다. 이어 동성제약 이양구 대표이사가 '염모제의 종류와 발전방향'을 주제로 강의했다. 세 번째 강의는 김미선 박사가 '근 감소증과 단백질'이라는 주제를 다뤘다. 우리 몸의 근 골격계와 신경으로 구성되는 시스템 설명과 시스템의 이상으로 인한 통증, 운동범위제한, 근육강도 감소 등의 문제들을 해결하고 활동력을 높이는 대안으로 양질의 단백질과 비타민D 섭취, 저항성 근력강화 운동에 대해 강의됐다. 강동구 보건소의 '심폐 소생술', 정혜진 약사의 '프로바이오틱스 약국 상담 가이드' 동영상 강의를 끝으로 연수교육이 종료됐다.2017-06-19 11:53:56이정환 -
권영희 회장 "감사단, 조 회장 건 공정히 감사해야"서울 서초구약사회 권영희 회장이 대한약사회 조찬휘 회장의 최근 약사회관 운영권 선 계약 논란과 관련, 회원 약사들에게 관심을 당부하는 한편 대한약사회 감사단에겐 공정한 감사를 촉구했다. 구약사회는 오늘(19일) 오전 권영희 회장 이름으로 전 회원 약사들에 이같은 내용을 호소하는 문자를 일제 발송했다고 밝혔다. 권 회장은 문자 메시지에서 "약사회관은 대한약사회장 개인의 소유물이 아니라 전체 회원의 자산임에도 불구하고 어떤 논의와 절차도 없이 아직 짓지도 않은 약사회관 운영권을 특정인에 넘겨주는 불법적 행위는 지탄받아 마땅하다"며 "이번 독단적인 운영권 뒷거래 계약은 회원 신뢰를 짓밟고 약사회의 존립 근거를 부정하는 행위"라고 지적했다. 권 회장은 "사건 전모가 드러났음에도 책임을 전가하고 구차한 변명과 다른 국면을 모색하는 조찬휘 회장의 모습에 서초구약사회 회장으로서 회원 여러분께 죄송하고 분노를 금할 수 없다"면서 "지금이라도 조 회장은 회원을 기만하고 신뢰마저 무너뜨린 이 사태에 대해 진심어린 사과와 함께 합당한 책임을 져야 한다"고 강조했다. 이어 "20일 대약 감사단도 엄중한 감사를 실시해 약사회원들이 납득할 있도록 일말의 의혹도 없는 공정한 감사가 이뤄져야 한다"며 "회원들에 신뢰할 수 있는 공정하고 투명한 약사회가 되도록 이번 사태에 대한 적극적인 관심과 상식이 통하는 약사회, 신뢰받는 약사회, 회원을 위한 약사회로 바로 설 수 있도록 힘을 모아달라"고 당부했다.2017-06-19 11:39:27김지은 -
충북도약, '약사윤리' 등 회원 연수교육 실시충청북도약사회(회장 최재원)는 지난 18일 충북대학교 개신문화관에서 '2017년도 약사연수교육 및 마약류교육'을 실시했다. 충북지부 최재원 회장은 "각 분회 회원님들 건조하고 더운 폭염의 날씨에 오시느라 수고하셨다"며 "매년 연수교육을 통해 끊임없이 변화하는 약학지식을 충전해 실력있는 약사의 전문가로서의 자질을 함양하고 국민건강 증진의 1차 상담자로 약할을 다해주시길 바란다"고 말했다. 최 회장은 첫 시간 '약사윤리 강의' 시간을 통해 이제는 약사와 약국이 바뀌어야 한다며 ▲면허대여 ▲비약사판매 ▲본인 부담금 할인행위 ▲드링크 무상제공 행위 근절을 통해 충북약사회는 윤리 청정지역 조성에 역량을 다 하겠다고 말했다. 충북약사회 주요 소식으로 ▲약사미래발전 연구단 발족 ▲마약퇴지운동본부 설치 추진 ▲모바일 웹 및 인터넷 싸이트 동시구현 가능한 홈페이지 오픈 ▲폐의약품처리를 위한 지방조례제정을 자세히 설명했다. 이어 의약품안전사용교육단 신태수 단장은 "지역약국 직업체험교육인 '약국이 교실이다'와 진로교육의 개인적& 8231;사회적 중요성이 증가함에 충청북도 교육청과 연계해 다수의 학생이 참여하는 약사진로교육 직업체험센터를 세우겠다"고 밝혔다. 한편 이날 실시된 연수교육의 주요 강좌는 ▲약국운영 및 관리:인력관리 및 비용처리(자산관리본부 나미가 지점장) ▲약화사고예방 및 대처: 약화사고사례(동부화재 조재영 팀장) ▲전문가 인문교양 약사 인문교양 (도서출판 도솔 강창래 작가) ▲복약지도 건강정보(대한약사회 건기식 특별위원장 김홍진 약학박사) ▲약사제도 및 법령 해설: 마약류관리에 관한 법령(식품의약품안전처 마약류정책과 김희선 주무관) 등이다.2017-06-19 10:29:34정혜진
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광진구약, '고혈압·당뇨' 5주간 학술강의 돌입서울 광진구약사회(회장 조영희) 학술정보통신위원회(부회장 김태용 학술정보통신이사 나민정) 주관으로 지난 14일 광진구약사회관에서 학술강좌에 돌입했다. 첫 강의는 '고혈압과 당뇨의 병태 생리학과 약물 기전'에 대한 강의로 ▲당뇨의 이해와 약물 ▲이상지질혈증 ▲여성호르몬 ▲노인건강 등을 주제로 5주간에 걸쳐 실시된다. 강사인 김명철 박사는 인천에서 약국을 운영하며 병태생리학으로 박사학위를 취득한 후 전국 개국약사를 대상으로 강의를 하고 있다. 광진구약사회 관계자는 "회원 50여명이 참여해 광진구약사회의 학구열을 실감할 수 있었다"며 "앞으로도 회원들에게 필요한 강의를 발굴, 진행할 것"이라고 설명했다.2017-06-19 09:21:17정혜진 -
자다깨다 뒤척이는 사람들...약사, 수면개선 조력자일상생활에서 숙면의 중요성이 강조되고 있지만, 정작 현대사회에서 불면증 환자는 증가 추세를 보이며 관련 시장도 성장하고 있다. 스마트폰과 과로, 카페인 과다섭취 등 라이프스타일이 변화하면서 불면과 수면장애에 노출될 확률이 늘고 있기 때문이다. 최근에는 단잠을 자고 싶은 소비자가 늘면서 ‘슬리포노믹스(sleeponomics) 시장도 고속 성장 중이다. 이미 미국, 일본 등 선진국에서는 수면 시장 규모가 20조 원에 달하고 있고, 한국 역시 1조 7000억 시장이 예측되고 있다. 문제는 만성 수면장애 환자의 증가가 수면제 오남용으로 이어지고, 그에 따른 부작용이 발견되고 있다는 점이다. 지난해 대대적으로 불거진 졸피뎀 부작용 사태가 대표적인 예이다. 이 과정에서 최종 약의 전문가인 약사들의 역할론이 대두되기도 했다. 시대 변화와 더불어 이제는 불면과 수면장애도 하나의 질병으로 인식하고, 약국이 수면관리자로서의 역할을 해야 한다는 목소리가 흘러나오고 있다. 병원과 환자 간 접점에서 시민의 건강을 책임지는 약국, 약사는 잠못드는 현대인들을 위해 어떤 역할을 할 수 있을까. 수면제 없이 잠못드는 사람들…장기복용 비율 높아 심평원에 따르면 최근 3년간 불면증으로 진료를 받은 환자는 2013년 42만5027명에서 2015년 50만5685명으로 늘었다. 최근 한 제약사가 불면증을 경험한 일반 시민 409명을 대상으로 한 수면 관련 설문조사에서도 응답자 중 76%가 최소 1주일에 한번 이상 불면증을 겪고 있다고 답했다. 응답자 중 자신이 느낀 불면증의 원인으로는 스트레스(77%)란 답변을 가장 많이 꼽았다. 20대의 경우 '불규칙한 업무, 활동사이클', 30대는 '우울감', 40대는 '카페인 복용', 50~60대는 '갱년기장애'라고 답한 비율이 상대적으로 높았다. 불면증으로 인한 불편한 점을 묻는 질문에는 대다수의 응답자가 만성피로라 답했고, 집중력 저하, 체력 저하, 업무능력 저하가 그 뒤를 이었다. 또 불면증 관련 약물을 복용한다는 환자는 전체의 10%에 해당됐고, 이들 중 1년 이상 복용 중이란 장기 복용한다는 응답자가 17%에 달했다. 조사 결과 연령이 높아질수록 1년 이상 장기 약물 복용 환자 비율이 높아지는 경향이 발견됐고, 상대적으로 병원 처방 약물 복용자의 장기 복용자 비율이 높은 것을 확인할 수 있었다. 이미선 약사는 "약국에서 보면 졸피뎀을 복용하는 환자가 생각보다 많다"면서 "여러 부작용 등의 이유로 약사 입장에선 졸피뎀을 끊게 하고 싶지만 어려운 게 사실이다. 최근 졸피뎀 장기 복용에 따른 부작용 사건 등을 보며, 약사들의 각성이 필요한 부분이라고 생각했다"고 말했다. 계속되는 졸피뎀 부작용 사건…약사의 중재는 실제 만성 불면증을 겪는 환자는 졸피뎀 등 수면제의 장기 복용으로 이어지고, 이것은 곧 향정신성 의약품의 오남용으로 연결될 수 밖에 없다는 게 약사들의 말이다. 지난해 졸피뎀 부작용이 대대적으로 언론에서 보도되면서 졸피뎀에 대한 약사사회 내부적으로 약의 전문가인 약사들이 수면제 처방에 대한 중재 역할을 할 필요가 있다는 주장도 제기됐다. 반면 약사들이 처방을 변경하거나 거부하지 못하는 현실, 이미 환자가 수면제를 처방받아온 상황에선 약사들이 할 수 있는 역할은 크지 않다는 지적이다. 적절한 복약지도를 통해 올바른 투약을 돕는 정도다. 하지만 만성 이전 단계에서 불면이나 수면 장애를 겪는 환자들이 약국을 찾아와 상담하고, 처방약을 장기 복용하기 이전에 수면 관리를 할 수 있도록 도울 수 있는 분위기를 조성한다면 상황은 달라질 수 있다. 소비자들도 내성이나 부작용의 위험이 있는 전문약 수면제에 의존하기 이전에 생활습관 개선 등 안전한 방법을 통해 자신의 수면장애를 개선하려는 욕구가 큰 상황이다. 허지웅 약사는 "생각보다 수면제 처방으로 약국을 찾는 환자가 많은데, 지난해 전문약 수면제 부작용 이슈가 터진 이후 확실시 병원의 관련 처방 패턴도 일정 부분 변화가 있었다"며 "무엇보다 소비들의 인식이 달라졌다. 언론에서 보고 수면제 부작용을 자각하고, 병원을 먼저 가 수면제를 처방받기 이전에 약국에 와 상담을 한 사례도 많아졌다"고 말했다. 이광해 약사도 "다른 수면제류보다 졸피뎀이 싸고 좋고 부작용이 적어 많이 사용됐지만, 졸피뎀의 장기 복용 시 내성과 중독이 생겨 줄이고 싶어도 여의치 않는 사람들이 적지 않다"면서 "이런 사람들을 위해 약사들이 캠페인을 해 수면제를 줄이는데 도움을 줄 수 있는 방안을 고려해 봐야 할 때"라고 했다. 불면의 시대, 약사 어떤 역할 할 수 있나 전문가들은 경미한 불면증이라면 즉시 약물에 의존하기보다 좋은 수면 습관을 만들기 위해 노력하는 게 좋다고 말한다. 불면증은 독립된 질병이 아니라 대개 수면을 방해하는 다른 질병이나 신체적 상태, 약물 등이 원인이 돼 2차적으로 발생하는 증상이기 때문이다. 이 과정에서 전문가의 적절한 개입과 코칭이 있다면 상황은 더 나아질 수 있다. 그런 면에서 지역 주민과 가장 가까운 곳에서 적절한 의약품, 건기식을 권유할 수 있고 생활습관 개선을 유도할 수 있는 약사야말로 효과적인 파트너가 될 수 있다는 것이다. 더불어 약국은 늘어나는 불면 시장 속, 약국 경영에 새로운 활로를 모색할 수 있는 계기도 마련할 수 있다. 이보현 약사는 "약국에서 환자의 불면의 원인과 유형을 확인하고, 그에 맞는 교육과 영양요법 병행이 필요하다"면서 "부적절한 수면 습관의 유무를 확인하고 적절한 대안을 제시해 주거나 약인성 불면의 여부를 확인해 약물 중재를 하는 게 약사의 역할"이라고 말했다. 이 약사는 또 "환자가 불면증을 호소할 때 입면에 어려움을 호소하는지 수면 지속에 어려움을 겪는지 유형을 확인해 그에 맞는 교정을 해 준다면 환자의 만족도를 높일 수 있다"며 "교정 과정에서 영양요법이 병행됨에 따라 약국 매출 증대도 기대할 수 있을 것으로 본다"고 덧붙였다.2017-06-19 06:15:00김지은 -
여긴 아이스크림 왜 안줘요? 이말 들은 약사들은..."어떤 손님은 '이 약국은 왜 아이스크림을 주지 않느냐'고 항의해요. 아이스크림으로 호객을 하는 약국도 이해가 되지 않지만, 환자들이 약국에 대해 약사보다 '아이스크림'에 더 솔깃한다 생각하니 괴롭습니다." 이제 막 사회에 나온 젊은 약사들의 고민은 철저히 약국 '현장'과 맞닿아 있었다. 서울시약사회(회장 김종환)는 17일 서울 서초구의 한 라이브카페에서 '젊은 약사의 별이 빛나는 밤'를 열어 신입 약사들과 고민을 공유하는 시간을 가졌다. 지난해와 달리 올해는 현직 새내기 약사만으로 꾸려졌는데, 80여명의 젊은 약사가 모여 서울시약사회 주요 사업과 역할, 약사회에 바라는 점, 현장에서 가장 힘든 점 등을 생각했다. 무엇보다 근무약사로 일하는 약사가 대부분인 만큼, 약국 현장에서 약사 일손이 부족해 생겨나는 문제들이 애로사항의 대다수를 차지했다. "상담할 시간 부족...휴식시간도 휴가도 힘들어" 약사들은 환자와의 상담 과정에서 많은 어려움을 겪고 있었다. 물리적인 '상담 시간'이 부족하다는 점과 상담 내용을 따로 공부할 시간도·매체도 부족하다는 지적, 또 진상 고객 응대법도 고민 중 하나였다. 이에 대해 나온 의견은 ▲문전약국이라 환자와 상담할 시간이 부족하고 검수를 서둘러 약화사고가 우려된다 ▲진상환자 응대하기 버겁다 ▲의사와 달리 약사는 방대한 영역의 지식을 모두 알아야 한다는 부담감 ▲환자에게 어디까지 설명해야 할 지 알 수 없다 ▲처방전 대비 약사 수 부족 ▲환자 상담 잘하는 법이 필요하다 ▲상담 시간이 부족하고 온종일 서있는 게 힘들다 ▲환자마다 원하는 복약상담 정도를 간파하기 힘들다 ▲상담하고 공부할 물리적인 시간이 부족하다 등이 거론됐다. 발표에 나선 한 약사는 "충분한 시간과 에너지를 갖고 능동적으로 일하기 보다 반복적인 조제에 매달려야 해서 소모품 같은 느낌이 든다. 그러다 보니 공부할 의욕도 떨어진다"고 설명했다. 휴식이 부족하고 근무시간에는 무조건 약국에 매여있어야 하는 점도 다수 언급됐다. ▲소모품처럼 소모되는 느낌이 든다 ▲근무시간이 너무 길어 피로가 누적된다 ▲월차·반차 등 휴가가 없다 ▲조퇴가 힘들어 은행·병원 등 개인업무 보기 힘들다 ▲휴가 계획을 짜기 힘들다 ▲주5일제 도입 시급 ▲단순 업무에 치중되는 구조, 처방전에 의존해 상담할 시간이 부족하고 근무시간이 너무 길다 등 의견도 나왔다. 약국서도 '인간관계' 고민..."직원, 환자 응대 어떻게?" 단순히 상담할 시간과 환경이 미흡하다는 의견 외에도 환자 상담과 응대를 '어떻게' 해야 할까에 대한 고민도 다수 제기됐다. 약사들은 ▲노인들의 성상담이 힘들다 ▲직원들과 잘 지내는 방법을 알고 싶다 ▲진상환자 상대법이 필요 ▲전문가로서 인정 못받는 점. 지명구매, 상담 거부하는 소비자 볼 때 자괴감 느껴진다 ▲의사, 환자와의 갈등 ▲신입약사와 직원 간 갈등 처리가 어렵다 등의 의견을 냈다. 마이크를 잡은 한 젊은 약사는 "진상환자와의 갈등, 의사와의 갈등이 지금 겪는 어려움으로 가장 많이 거론됐다"며 "상담을 어떻게 하면 잘 할까라는 고민 전반적으로 있다. 그런 점에서 고민을 공유하고 토로할 수 있도록 또래 약사나 동료 약사들과의 모임을 주선하는 역할을 약사회가 해주면 좋겠다"고 발표했다. 약사 직능 미래는?...개국 고민은 '여전' 직능의 존재 의미, 사회적인 약사 직능의 위상 등 약사의 '비전'을 언급하는 약사들도 많았다. 메모로 적어 제출한 약사들의 고민 중에는 ▲약사라는 직능이 없어질까 우려된다 ▲약사 직능의 사회적 이미지가 좋지 않다▲약사 면허자는 끈기 없고 쉽게 그만둔다는 선입견이 힘들다 ▲회사에서 6년제를 인정해주지 않는다와 같이 약사의 대외적 이미지에 대한 것이 있는가 하면 ▲약국자리 구하기 힘들다 ▲개국, 감도 잡히지 않는다 등 개국을 할 수 없을 것 같다는 불안감도 엿보였다. 발표에 나선 한 약사는 "약사 끈기 없고 쉽게 그만둔다는 사회적 인식과 편견이 힘들다. 우리가 먼저 노력해야 한다는 의견도 나왔다"고 설명했다. 그런가 하면 약사와 약국에 대한 사회적 인식이 주변 환경 맞물려 약사들을 괴롭히기도 한다. 또 다른 약사는 "서울대병원 문전약국에서 일하는 한 약사는 환자가 '옆 약국은 아이스크림 주는데 왜 여긴 안주냐'고 화를 냈다 한다. 소아과 앞 어디 약국은 솜사탕을 주는 데도 있다더라며 우리가 씁쓸하게 웃었다"며 "약국이 투약병도 무료로 주거나 하는 이런 서비스들이, 환자 입장에서는 친절하고 좋은 약국이라 느끼는 과잉서비스가 문제다. 우린 전문성이 아니라 과잉 서비스로 판단돼야 하나 라는 고민이 든다"고 지적했다. 이어 "앞으로 4차산업혁명으로 약사의 조제 역할은 ATC가 대체한다고 한다. 지금 상당부분 비의약품은 홈쇼핑 등에 빼앗겼다"며 "약사만 할 수 있는 일, 역할이 점차 해체돼 곧 약사 직능이 없어지는 것 아닐까라는 걱정도 논의됐다"고 말했다.2017-06-19 06:14:59정혜진
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