젊어진 옵티마케어, 랜선 약국탐방·구독서비스 선봬

• 학술정보 제공 외에 다양한 서비스 선보여
• 중저가 건기식 '옵티마스마트' 라인업 확장

[데일리팜=강혜경 기자] 학술 고수들이 모인 옵티마케어가 한층 젊어졌다. 한방, 사상, 영양소 등 특성화된 교육을 제공하는 것은 물론 올해부터는 랜선 약국 탐방을 통한 공동구매와 구독, 인·익스테리어 등 다채로운 서비스를 도입했다.

옵티마케어가 올해 주력하는 부분은 '약국운영'과 '제품', '소비자'다.

지난해 코로나로 약국 등이 어려움을 겪으며 내실을 기할 수 있는 방안들 가운데 하나로 기존에 없던 다양한 서비스들을 시도하게 된 것이다.

대표적인 서비스가 3월 선보인 '오늘의 약국'이다. 오늘의 약국은 약국 익스테리어, 인테리어의 최신 동향을 파악·분석해 약국 디자인, 약국 홍보·제품 홍보 등에 대한 주제를 선정해 가맹 회원들에게 공유하는 랜선 약국탐방이다.

옵티마가 지난 달 선보인 오늘의 약국.

시간을 내 다른 약국을 탐방하기 어려운 회원들을 위해 다른 약국은 어떻게 운영되는지, 어떻게 진열하고 홍보하는지 등을 가맹약국과 비가맹약국 관계없이 인테리어 담당자가 탐방하고 구매까지 이어질 수 있게끔 하는 일련의 프로세스다.

담당부서인 인테리어 파트에서 약국의 최신 트렌드를 읽고, 회원 약국에 접목시킬 수 있도록 한 것이다. 대표적인 품목이 우산꽂이 입간판과 로고매트, 입간판·X배너다.

약국에서 필요한 품목을 모아 공동구매를 통해 단가를 낮추거나 혹은 구독을 통해 관리받을 수 있다. 구독은 하반기부터 제공할 예정이다.

특히 관리가 어려운 로고매트와 약국간판 등은 최근 다양한 생활 서비스 분야에서 확대되고 있는 '구독'개념을 접해 초기 투자 비용을 줄이고 지속적인 관리를 제공한다는 차원에서 약국들도 긍정적이다.

이진만 신규사업팀장은 "몰라서 못하는 일이 없도록 시작하자는 취지로 시작했다. 약국이 전체적인 카테고리를 모두 바꾸기는 어렵지만 특색있는 아이템들을 둠으로써 소비자들의 편의를 높이고 관심도 끌 수 있지 않겠냐는 차원에서 시작했는데 반응이 매우 좋다"면서 "4월 초부터 접수를 받아 순차적으로 약국에 제공이 될 수 있을 것"이라고 말했다.

또한 탐방고 2달에 한번에서 1달에 한번으로 확대할 수 있을 것이란 전망이다.

건기식 '옵티마 스마트' 라인업 확장도 계획하고 있다.

옵티마는 기존 프리미엄 제품 이외에 가성비와 가심비를 모두 잡은 약국 전용 건기식 '옵티마 스마트'를 지난해 7월부터 공급하고 현재 11가지 제품을 출시했다.

이 팀장은 "옵티마 스마트는 주로 SNS나 홈쇼핑 등에서 화제가 되는 품목들을 약국에서 구매할 수 있도록 한 것인데, 알지티오메가3와 콜라겐 제품의 판매가 특히 높다"면서 "올해는 관련 제품을 더 확대할 계획"이라고 말했다.

옵티마는 또 "소비자들이 제품을 먼저 인지하고 구매할 수 있는 다양한 아이디어 등을 모색하고 있다"면서 "옵티마가 그간 학술 분야에 열과 성을 들였다면 보다 다양한 분야에서 새로운 것들을 시도해 보고 소비자들과 약국의 니즈를 충족시켜나가겠다"고 덧붙였다.