고대안산병원, 영어·일어·중국어 통역팀 구성

• 3객 국어 능통한 13명 교직원 자발적인 참여로 구성

고대안산병원(병원장 이상우)은 지난 25일 '제2기 통역지원팀(communication assistance)' 발대식을 가졌다. 이번 2기 통역지원팀은 영어, 일본어, 중국어 등 외국어에 능통한 13명의 교직원들이 자발적인 참여로 구성됐다.

이들은 안산병원을 방문한 외국인 환자들에게 병원을 내원하면서 시작되는 기본적인 안내에서부터 진료예약, 진료상담, 접수 및 수납, 각종 검사 및 진료 등 내국인과 같이 병원 이용에 불편함 없는 통역서비스를 지원하게 된다.

고대안산병원을 찾는 외국인 환자가 증가 추세에 있어 통역지원팀 출범은 각 국에서 병원을 찾는 환자들에 대한 만족도를 높일 예정이다.