밥먹고 샘플얻는 건 싫다…약사, 소그룹 공부방 인기

• 제약사 PM 초청해 듣고, 밥먹고 샘플 얻기는 사절

한 제약사의 약사 대상 소규모 세미나 현장

약사들의 소규모 스터디가 활발하게 운영 되고 있다. 약국 환경의 변화와 제약사의 새로운 마케팅 접근 등이 배경으로 꼽힌다.

지난 1월 부산 약사들이 모인 월 1회 일반약·건기식 스터디가 100회를 맞이해 주목받은 바 있다. '스터디팜'이라 이름붙인 12명의 약사 모임은 한달에 한번, 제약사 PM을 섭외해 직접 제품 스터디를 진행한다.

이러한 움직임은 전국적으로 지역 안에서 우후죽순 늘어나고 있다. 달라진 점은 약사들이 제약사에 먼저 제안하고 세미나를 요청하는 자발적인 스터디가 눈에 띄게 활성화됐다는 점이다.

약사 스터디 그룹은 이전부터 흔하게 있어왔다. 지역약사회를 중심으로 한 모임을 비롯해 동문회, 반회, 친목 모임으로 시작한 스터디 모임들이 이어져왔다.

하지만 의약분업으로 약국들이 전반적으로 일반약보다 전문약에 치우친 조제업무에 매몰된 사이 스터디는 질병과 기전, 전문약 쪽으로 중심이 옮겨졌다.

그러다 최근 들어 일반약 활성화 움직임이 일고 드럭스토어 형 약국이 주목을 받으면서 약사들의 스터디 주제가 일반약, 건강기능식품, 의료기기와 진단기기로까지 점차 확대되고 있다.

한 국내 상위제약사 관계자는 "약사 스터디 모임은 옛날부터 꾸준히 있어왔다"며 "양적인 면은 비슷하지만, 질적으로 보자면 분위기가 분명히 달라지긴 했다. 약사들이 형식적으로 세미나에 참여하는 경우가 많았지만 이제는 세미나 내용, 즉 제품 정보, 경쟁사 제품과의 차이점, 판매 기법 등을 자세히 문의하는 경우가 많다"고 설명했다.

또 다른 제약사 관계자도 "젊은 약사들 10여 명이 모여 꾸린 스터디그룹에서 직접적으로 PM세미나 요청이 오는 능동적인 경우도 늘어나고 있다"며 "단순 진통제, 해열제, 비타민, 소화제가 아니라 어떤 기전으로 어떤 임상 근거를 가지고 있는지를 디테일하게 질문하는 약사들도 많다"고 말했다.

제약사도 약사들의 이러한 흐름을 감지하고 있다. 약국 현장 분위기를 파악해 제품 마케팅에 참고할 수 있기 때문이다. 제약사는 심도 있는 세미나를 한 만큼 비례해서 약사 관심도가 높아지고 제품 판매량도 늘어난다는 점을 인지하고 있다.

이러한 현상의 배경으로 약국 환경 변화와 '셀프 메디케이션' 활성화, 똑똑해지는 소비자 등 여러가지 원인이 꼽힌다.

최근 새로운 스터디 그룹을 꾸민 부산의 한 약사는 "제약사에서 오는 홍보물, 제품 광고로는 제품을 이해하는 데 한계가 있다"며 "환자가 스스로 알고 있다고 생각하는 것보다 전문적인 정보로 상담하고, 약사 스스로 제품을 자신있게 권하기 위해 스터디 모임과 제약사 설명회는 필수적"이라고 강조했다.

경기도의 한 약사도 "개국을 해보니 책에서 공부한 것으로는 턱없이 부족하다는 걸 뼈저리게 느낀다"며 "개국에 정신 없지만 틈을 내 관련 세미나에 나가고 가까운 약사 스터디에도 나갈 수 밖에 없다"고 말한다.

이어 "제약사의 세미나나 PM 설명을 들으면, 약물의 기전과 같은 학술적인 내용 뿐 아니라 판매 기법, 전략 등 판매 팁도 알 수 있어 유익하다"고 덧붙였다.

제약사 관계자는 "셀프 메디케이션 영향이 크다고 본다"며 "소비자가 제품에 대해 더 잘 알게되고 약사들도 이게 흐름이라는 걸 인지하면서 일반약과 건기식에 전보다 관심을 가지는 약사가 늘어나는 것으로 보고 있다"고 강조했다.

이어 "밥 먹고, 샘플 얻는 '형식적인 행사'에서, 학술적이고 내용이 알찬 세미나에 약사들이 관심을 갖는 건 분명 긍정적이다. 행사 하기 좋은 계절이 온 만큼, 많은 제약사들이 약사 대상 제품 홍보와 학술 마케팅을 많이 진행할 것"이라고 예상했다.