[김약사의 금연상담소]금연상담으로 약국매출 올리는 법

• 정기 방문 만성질환자, 직장인 등 주의 깊게 살펴야
• 전문가 상담과 NRT 등의 약물치료가 금연 성공률을 225% 높여
• 환자 상황에 맞게 껌이나 패치형으로 추천

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[데일리팜=정흥준 기자]

김약사의 금연상담소

안녕하세요 김약사가 돌아왔어요!
지난 화에서 NRT품목(니코틴 대체제)이 꾸준한 판매를 통해 약국 경영에 기여한단 이야기 기억하시나요?

알긴 아는데 금연상담 참 어렵죠? 저도 그랬어요!
하지만 조~금만 신경쓰면 꾸준한 매출로 이어지는 금연상담... 놓치실 건가요?

약사님들이 하실 건 딱 하나
금연상담을 위해 약국에 오는 두 부류의 손님을 주의 깊게 관찰해주세요!

첫 번째. 만성질환 단골손님들
정기적으로 약국을 들러주시니 대화를 트기가 쉽고 신뢰를 쌓고 관찰하기도 쉽잖아요?

이런 환자분들은 주기적인 방문으로 꾸준한 관리 또한 가능하니 놓쳐선 안되는 유형이죠.

두 번째. 젊은 직장인 흡연자
보건소에 비해 접근성이 좋아서 금연 상담을 위해 짬내어 방문하기 좋아요.

홍보 P.O.P를 설치하는 것도 하나의 팁
약국의 금연상담에 대해 모르시는 분들이 부담없이 금연상담을 시도해볼 수 있게 하죠.

환자분이 설득됐다면 다음으로 챙기실 건 금연보조제 복약상담 꿀팁!
정확한 NRT 사용법을 알고 시작하는 것이 금연성공의 핵심이기 때문이죠.
전문가 상담과 NRT 등의 약물치료가 금연 성공률을 225% 높인다는 연구결과도 있어요.

NRT로는 껌과 패치가 있는데요.
환자분들의 상황에 따라 약사님이 추천해주세요.

니코레트 껌 복약지도의 핵심은 츄&팍(CHEW&PARK)
10회 정도 열심히 씹다가 얼얼해지면 중단하고, 다람쥐가 볼에 음식을 넣어두듯이 껌을 볼 안쪽에 주차시켜주세요. 얼얼함이 풀리면 다시 씹는 것을 반복.
껌 씹는 법 참 쉬운데~ 말씀 안 드리면 놓치시더라구요~

금연껌에 중독되진 않나요?
금연껌에 들어간 니코틴의 양으로는 중독되지 않아요.
니코레트 껌 사용량을 서서히 줄여가면서, 몸이 원하는 니코틴 양을 낮춰가는 게 중요해요.

3개월 뒤에는 하루에 껌 하나만으로도 금단증상을 관리할 수 있으실거예요.

마지막으로 물에 대한 이야기도 해주세요.
껌을 씹는 동안 물을 마시면 효과가 떨어진다는 사실을 미리 알려주시면 좋아요.

교정중인데 금연을 원하시거나 대외 업무가 많은 분들께는 패치 타입을!
하루 한 장이면, 16시간 동안 지속적으로 흡연 욕구 완화가 가능해요.

약국이 너무 바쁘시다면 용량/사용법이 기재된 설명서를 구비해두시고,
복약지도가 필요한 금연 환자분께 그때 그때 상담 드리는 것도 좋아요.

금연을 결심하는 분은 새해 뿐 아니라 365일 언제나 있어요.
다만, 약국에서 금연상담을 하는지 모르시거나 선뜻 말을 못 꺼내고 계실 뿐이죠!
약사님의 관심 어린 몇 마디면 자연스레 금연 상담을 이끌어 낼 수 있답니다.

니코레트와 함께하는 금연상담 노하우
많은 도움이 되셨길 바랍니다!

아참! 금연노하우를 공유하고, 금연 실천을 인증하며 금연의지를 북돋는 캠페인
금연 챌린지 2기가 10월에 시작돼요!

챌린지가 시작되면 금연보조제를 찾는 분들이 확 늘어날텐데 센스있는 우리 약사님들은 금연 상담을 위한 준비 당연히 시작하셨죠?
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