환자 3명중 1명 "건강검진에 만족"
- 강신국
- 2004-07-26 11:46:44
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- 공단, 환자만족도 조사...'만족' 34%-'불만족' 15%
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환자 3명 중 1명은 건강검진에 만족하고 있다는 조사결과가 나왔다.
26일 국민건강보험공단(이사장 이성재)이 발표한 지난해 4/4분기에 ‘건강검진 만족도’에 대한 설문결과에 따르면 ‘만족한다’로 응답한 사람이 34%로 조사됐다.
환자 15%는 ‘불만이다’로 답했고 51%는 ‘보통이다’고 응답했다.
만족한 이유는 ‘건강상태를 확인할 수 있어서’가 66.5%로 가장 높았고 ‘검진후 건강관리의 계기가 됐기 때문’이 18.8%로 뒤를 이었다.
불만사유로는 ‘일반 의료기관의 종합검진에 비해 부실하다고 생각하기 때문’에가 60.3%로 집계됐고 ‘검진결과에 대한 상세한 안내부족’인 11.6%인 것으로 나타났다.
한편 이번 조사는 지닌달 7일부터 19일까지 건강검진을 받은 2043명을 대상으로 방문조사를 통해 실시됐다.
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