심평원, 연말 콜센터 개소…상담원 채용

• 진료비·의료이용 등 상담…채용자는 위탁업체 정직원

건강보험심사평가원이 연말 콜센터 개소를 목표로 민원 상담업무를 담당할 상담원을 채용한다고 1일 밝혔다.

심평원 및 콜센터 구축 위탁업체인 효성ITX에 따르면 콜센터 상담원은 진료비 적정 여부, 의료이용 상담 및 안내, 병·의원 진료비 청구 등 심평원에 대한 국민과 의료기관의 각종 민원상담을 담당하게 되며 오는 9일까지 원서를 접수한다.

지원자격은 고졸 이상으로 공공기관 콜센터 및 상담업무 경력자, 병원 행정업무 관련 경험자는 채용에서 우대된다.

채용자들은 위탁업체인 효성ITX 정직원으로 서울 심평원 본원에서 근무하게 될 예정이다.