"의사당 하루 외래 50명으로 제한"

• [단박인터뷰]서울성모병원 황태곤 원장

“섬김과 봉사의 진료로 의료 서비스의 패러다임을 완전히 바꾸겠습니다.”

지상 22층, 지하 6층에 연면적 19만 m², 2천 병상 수, 로봇수술 다빈치와 토모테라피 등 최첨단 의료 장비과 병상규모를 갖추고 매머드급으로 변신한 서울성모병원이 지난 23일 본격적으로 진료를 시작했다. 서울성모병원은 가톨릭암병원과 3개의 중점센터인 심혈관센터, 장기이식센터, 안센터, 12개의 전문센터로 운영되며 무엇보다 병상의 절반을 암병원으로 할애할 정도로 암센터에 올인하겠다는 방침이다.

이를 위해 암 치료분야의 세계적인 권위자인 뉴욕의대 교수를 암병원장으로 영입하고 메로리얼 슬로안 케터링 암센터와의 제휴를 통해 선진화된 암 치료서비스를 도입하기도 했다.

이에 더해 위암, 대장암 등 10개 질환별 협진팀을 구성해 통합진료를 시행하겠다는 계획을 밝히기도 해 귀추가 주목되고 있다.

이에 대해 서울성모병원 황태곤 원장은 “서울성모병원만의 가장 큰 강점은 가톨릭 정신에 입각한 의료 서비스 제공”에 있다며 “최상의 의료 서비스를 통한 새로운 의료문화를 형성해 나가기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

무엇보다 황 원장은 병원 규모가 커짐에 따라 문제점으로 제기될 수 있는 환자 대기시간을 줄이기 위해 의사 1인당 환자수를 제한하겠다는 방침이다.

이와 관련해 황 원장은 “의사 1인당 환자 수를 50명으로 제한해 환자 대기시간을 최소화하고 치료 뒤 재진 환자들의 경우는 가까운 협력 병원을 소개해 환자들의 진료 편의를 도모할 계획”이라고 밝혔다.

한편 황태곤 원장을 비롯한 임직원 50여명은 섬김의 진료를 실천하기 위한 1단계 프로젝트로 매일 아침 병원 정문에서 내원하는 환자들을 환영 인사로 맞이하고 있다.

다음은 황태곤 원장과의 일문일다.

- 새롭게 변화된 서울성모병원의 의료장비와 병상규모는.

= 병원의 최신 의료장비로는 선형가속기와 3세대 로봇수술기 다빈치, 토모세러피 등이 도입됐으며 기존 장비들도 최신의 모델로 바뀌어서 진단과 검사가 빠르게 시행될 수 있도록 했다.

또한 병원 시설은 지상 22층, 지하 6층 연면적 19만 m²의 규모로 국내에서는 제일 큰 규모의 병원이라고 할 수 있다.

환자들이 병원에 직접 내원한다면 얼마나 최고의 시설과 규모인지를 확인할 수 있을 것이다.

-서울아산병원, 삼성서울병원과의 가장 큰 차별점과 대학 병원 간 치열한 경쟁 속에서 서울성모병원이 우위를 점하기 위한 전략이 있다면.

= 우리 병원은 현재 무엇보다 의료문화를 바꿔 나가겠다는 생각을 갖고 있다. 병원의 기본 정신인 가톨릭 정신에 입각해 국내 의료 문화를 변화시켜 나가기 위해 최상의 진료를 해 나갈 계획이다.

- 서울성모병원이 대형병원으로 새롭게 변화하면서 늘어난 병상 수와 환자 수에 따른 진료 서비스 향상을 위한 복안이 있다면.

= 조사를 해본 결과 환자들이 제일 힘들어 하는 것이 진료 대기 시간이라는 것을 알게 됐다.

따라서 진료 대기시간을 줄이기 위해 진료시간 동안 의사 1명이 보는 환자의 수를 50명으로 제한시켰다. 의사 1명이 정해진 시간 안에 한자를 볼 수 있는 것이 최대 50명이라는 결론에서 제한을 하게 된 것이다.

앞으로도 환자들의 가장 큰 불편사항인 진료 시간을 줄이기 위해서는 최선의 노력을 다할 생각이다.

- 미국의 암 치료 시스템을 도입하는 등 암센터 운영에 박차를 가하겠다는 계획인 것으로 알고 있다. 서울성모병원 암센터만이 갖고 있는 가장 큰 강점은.

= 선진국 수준의 암센터를 운영하기 위해 뉴욕대 의대에 있었던 교수를 암병원장으로 새롭게 영입했다.

이에 더해 이번에 여러 과의 의사들이 모두 모여서 진료와 연구, 임상시험을 한꺼번에 실시할 수 있는 다학제 시스템도 도입했다.

또한 임상연구를 많이 실시해서 환자들에게 끊임없이 새로운 약제와 새로운 시설을 제공하고 새로운 실험을 할 수 있는 환경을 만들어 나갈 것이다. 또한 새로운 약제가 개발됐을 시 환자들에게 이것이 발 빠르게 적용될 수 있는 그러한 병원을 만들어 나갈 계획이다.

- 병원을 찾는 고객들에게 질 높은 의료 서비스를 제공하기 위한 서울성모병원의 앞으로의 계획과 비전이 있다면.

= 아시다시피 서울성모병원은 이제 1천2백개 병동을 갖춘 대형병원이 됐다.

이에 더해 구병원의 리모델링을 거치면 8백개의 병상이 더 늘어나 약 2천 병상을 갖춘 국내 최대 규모의 병원으로 새롭게 태어날 예정이다.

따라서 최대 규모에 걸맞는 의료서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다할 것이며, 병원이 위치한 이 단지를 의료 연구와 진료, 교육이 모두 통합될 수 있는 최고의 메머드 의료 단지로 만들기 위해 노력할 것이다.