바이오코아, 고객 편의위해 홈페이지 단장
- 이현주
- 2007-10-25 15:06:15
- 요약
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- 사용자 중심 디자인 개편…서비스 진행상황 페이지 신설
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바이오코아측에 따르면 개편된 홈페이지는 페이지 마다 콘텐츠 구성을 최대한 심플하고 보기 쉽게 제작해 이용자가 원하는 내용을 간편하게 찾아볼 수 있게 했다.
또 기업의 과거와 현재의 모습을 소개하고 앞으로의 비전을 제시, 바이오코아의 고객인 제약사와 병원에게 ‘함께 하고픈 기업’ 이라는 이미지를 심어주고자 노력했다.
이와함께 화면 중반부에 ‘서비스 진행상황’이라는 페이지를 신설, 바이오코아에 서비스를 의뢰한 고객은 현재 서비스가 어느 정도 진행됐고 앞으로 어떤 방식으로 진행될 것인지 한눈에 파악할 수 있게 했다.
바이오코아 기획조정실 조상만 팀장은 “고객 최우선주의를 지향하는 바이오코아의 모습을 홈페이지에 담아내기 위해 많은 노력을 기울였다” 며 “기업 내부 소식을 신속하게 전달하는 것은 물론 고객의 요청에 빠른 피드백으로 응대하여 생동감 있는 홈페이지 공간으로 채워 나가겠다”고 말했다.
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