제약사들, 영업사원 '옥죄기' 심화

• 일비 차등지급·휴일근무 강요…리베이트 중단 여파

리베이트 영업을 중단하는 제약사들의 수는 늘고 있지만 이에 따른 반작용과 충격파는 고스란히 일선 영업라인으로 쏠리고 있는 것으로 관측되고 있습니다.

다시 말해 리베이트 영업 중단은 기존 거래처 병의원들의 처방변경으로 이어지고 이는 곧 매출실적 부진이라는 결과를 초래하자 제약사들이 이에 대한 책임을 해당 영업사원과 PM들에게 묻고 있는 것입니다.

특히 이 같은 분위기와 상황은 리베이트를 현재 전면 중단하고 있는 제약사들 사이에서 두드러지게 나타나고 있습니다.

이와 관련해 익명을 요구한 A제약사의 한 영업사원은 “리베이트 영업 중단에 따른 영업실적 부진에 대한 회사 차원의 압박이 갈수록 강도가 높아지고 있는 게 사실”이라며 “최근에는 일비를 실적에 따라 차등배분하거나 아예 주지 않는 경우도 생겨나 영업사원 간 이질감과 열등감이 팽팽해 있다”고 토로했습니다.

김00 영업사원: “실적 좋은 얘들은 일비를 조금 더 주고, 실적 부진한 얘들은 일비도 조금 더 적게 주고, 그렇게 차등지급합니다.”

이처럼 실적부진이 매출액 감소로 이어지자 토요일 근무까지도 강요하고 있는 상황입니다.

박00 영업사원: “(회사에서)이제 실적 부진한 팀은 토요일도 나와서 일해라 이렇게 얘기하죠.”

실적부진에 대한 회사 차원의 압박은 영업사원뿐만 아니라 담당 제품을 컨트롤하고 있는 PM들에게도 전가되고 있기는 마찬가지.

이와 관련해 B제약사의 한 PM은 “정부의 강도 높은 리베이트 근절책과 새로 마련된 공정거래규약안에 따른 여파 등으로 인해 마케팅전략을 제대로 구사할 수 없어 담당 제품의 매출이 1/3토막 난 상황”이라며 “이에 대한 책임을 물어 진급도 누락시키고 있는 상황”이라고 볼멘소리를 냈습니다.

이00 PM: “요즘은 그 평가가 더 타이트해졌죠. PM들도 자기 품목 매출부진하면 진급 안되는 것은 당연하고, PM에서 영업사원으로 발령낸다든지….”

리베이트 근절로 인한 제약사들의 영업실적 부진과 그에 따른 강도 높은 ‘영업 옥죄기’가 위기상황 극복을 위한 일시적인 현상일지 아니면 제약계 또 다른 ‘신종 병폐’로 자리메김할지 관심이 집중되고 있습니다.

[영상뉴스팀]=노병철·김판용·김지은 기자