위드팜, 제4기 약국코디네이터 교육과정 수료
- 김지은
- 2014-11-28 14:29:26
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- 본사 교육장서 마지막 강의와 함께 수료식 거행
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위드팜은 지난 10월 16일부터 이달 27일까지 매주 목요일 저녁 7시부터 10시까지 3시간씩, 총 7주간의 ‘약국 코디네이터 교육과정’을 서초동 본사 교육장에서 진행했다.
이번 4기 교육생들은 ▲약국서비스 실무 ▲고객만족 경영실무 ▲약국지원 실무 등 약국 고객서비스 이해와 실습 등을 교육받았다. 전산 프로그램과 직원들이 필히 알아야 할 약사 법규 등의 교육도 진행됐다.
참석한 교육생들은 수료식에서 이번 교육 과정에 대한 만족도가 높았다고 입을 모았다.
위드팜 박정관 부회장은 격려사를 통해 "약국 직원들이 행복한 마음으로 자부심을 갖고 고객을 응대하면 고객과 개인, 약국이 모두 행복해질 것"이라며 "우리 약국이 건강과 관련한 것들을 가장 먼저 제공하는 편안하고 쉽게 드나들 수 있는 공간이 될 수 있도록 노력하자"고 말했다.
또 이번 교육과정을 진행한 이정아 실장은 "수강생들이 약국 법규를 올바르게 이해하고 고객 서비스를 업그레이드 시켰으면 한다"며 "개인 직업의식을 발휘해 책임감과 프로의식을 고취시켜 약국코디네이터가 올바른 직업군으로 거듭나길 바란다"고 소감을 전했다.
한편 약국 코디네이터 5기 교육과정은 내년 4월에 진행될 예정이며 교육에 대한 문의는 위드팜 고객지원실(대표 6207-3300, 이정아 실장 직통 3016-7575, 이채현 실장 직통 3016-7576)로 하면 된다.
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