OTC시장, 기대만큼 커지지 않는 이유는?

• 휴베이스 HBplus, 7일 제약사 대상 설명회 개최

휴베이스 소유 법인인 약국경영컨설팅그룹 HBplus(대표 홍성광)는 지난 7일 본사에서 국내·외 제약사 마케팅 실무자 20여명을 대상으로 'What’s New?' 라는 주제로 코마케팅 솔루션 '휴-IMC' 설명회를 열었다.

이번 설명회는 헬스케어 시장의 팽창, 소비자의 셀프 케어 욕구가 높아짐에도 OTC시장이 기대만큼 성장하지 않는 이유에 대해 고민하는 기회였다.

결론적으로, 주요 원인은 제약사와 약국이 OTC 공동체 의식이 없다는 점과 약사와 정보를 제약사와 국민이 제대로 이용하지 못하기 때문인 것으로 논의됐다.

HBplus는 제약사에 이 문제를 해결할 수 있는 8단계 솔루션을 현장과 데이터 기반으로 제시했다.

설명회에 참석했던 한 마케팅 담당자는 "그간 신제품 개발 단계에서 소수의 자문 약사를 통해 정보를 얻는 것이 전부였다"며 "HBplus가 제약사, 약사, 고객을 연결하는 파일럿 모델 역할을 하고 테스트 및 데이터 분석까지 가능하다는 것에 기대감이 크다"고 답했다.

HBplus의 모연화 교육기획, 마케팅 이사는 "이번 설명회로 제약사 제품과 약국이 머리를 맞대고 현장을 설득할 수 있는 해결책을 마련해야 한다는 데 공감했다"며 "앞으로 약사의 인식을 바꾸는 커뮤니케이션 교육과, 데이터기반의 솔루션으로 약 업계에 도움이 되고자 한다"고 말했다.

HBplus는 이번 설명회에 참석하지 못한 국내·외 제약회사 마케팅 실무자를 대상으로 9월 중 또 한번의 설명회를 계획하고 있다.