유니타스로 약국관리·복약지도 '원터치'

• PM2000·알리미팜 연동 후 실행…"고객 만족도 ↑"

유니타스 솔루션이 21세기형 약국 통합관리와 복약지도의 새로운 패러다임을 제시하고 있습니다.

유니타스란 통합을 뜻하는 유니파이와 트리플 알리미를 일컫는 타스의 합성어로 이른바 PM2000과 알리미팜의 업그레이드 튜닝버전입니다.

[인터뷰 : 김현익 약사(성남시 복정동서울약국)] "유니타스 프로그램은 약국경영 통합솔루션입니다. 이를 통해 약국의 재고관리뿐만 아니라 고객들의 복약지도, 구매내역, 질병 상담 자료를 통합적으로 관리할 수 있습니다."

유니타스 솔루션 구축을 위한 재반사항은 기존 PM2000에 알리미팜을 연동 후 약사용 터치 모니터 2대와 고객용 모니터 1대 그리고 카드 단말기와 바코드 리더기를 연결하면 됩니다.

유니타스의 최대 강점은 고객용 모니터를 통해 약물정보와 가격 등이 실시간으로 제공된다는 것입니다.

이처럼 시청각 자료를 통해 복약지도가 이루어지기 때문에 환자들의 이해와 만족도는 높아 질 수밖에 없습니다.

[인터뷰 : 최원석(성남시민)] "약물정보와 가격을 고객용 모니터를 통해 직접 확인할 수 있어 편리합니다."

뿐만 아니라 유니타스는 기존 PM2000 보다 작동법이 간편하다는 장점이 있습니다.

예를 들어 PM2000을 통해 고객의 전화번호를 수정하려면 6단계를 거쳐야하지만 유니타스는 2단계만 거치면 됩니다.

한편 유니타스 솔루션은 2009년 개발·보급 이후 전국 150여 약국에서 운영·활용되고 있습니다.

데일리팜뉴스 노병철입니다.