[33]경기도 고양시 종로대학약국대기실을 가득 메운 환자, 쉴새없이 바쁘게 돌아가는 조제실과 투약대. 대형병원 문전약국에서 흔히 볼 수 있는 풍경이다.한데 이 약국, 조금 다르다. 대학병원 앞 대형 문전약국이지만 조제로만 바쁘지 않다.경기도 고양시 명지대학약국 앞에 위치한 종로대학약국 전경. 이혁빈 약국장은 익스테리어에 특히 신경을 썼다. 경기도 고양시에 자리잡은 종로대학약국. 서울 종로에서 10년 넘게 매약 위주로 약국을 운영했던 이혁빈 약사(54·중앙대 약대)는 그때 노하우를 살려 일산으로 약국을 옮겨 온 후에도 '종로와 매약'의 추억을 버리지 않았다.의약분업과 함께 처방을 위해 대형병원 문전약국으로 자리를 옮겼지만 상담과 매약을 위주로 하던 당시 DNA를 이 약국에 담으려 했기 때문이다.그에 걸맞게 대형 문전약국에서도 일반 상담은 물론 약국 한약 단골 고객까지 사로잡고 있는 이 약사의 특별한 약국 경영 비법을 들어봤다.◆대학병원 문전약국의 변신…유럽형 약국으로=이혁빈 약사는 지난해 바로 옆 건물서 지금의 자리로 옮겨왔다.10년 넘게 한 건물에서 약국을 했지만 권리금 문제로 건물주는 결국 계약 만료 시점에 맞춰 비워줄 것을 요구했다. 2년 넘게 명도 소송을 벌이다 결국 지금의 자리로 옮겼다.그는 오랜 기간 좋은 관계를 유지해 오던 건물주와 마찰로 상처도 많이 받았지만 지금 생각해보면 그 때 위기가 오히려 기회가 됐다고 말한다.2년 소송 끝에 지난해 예전 약국 바로 옆 건물로 이전할 수 있었다. 건물주와 상의해 건물 전체를 리모델링했다.지난해 약국을 이전하며 이 약사는 익스테리어는 물론 인테리어에도 디자인을 가미했다. 문전약국이었지만 단순히 처방에 몰두하기 보다 익스테리어와 인테리어부터 새롭게 해 보자고 결심했고, 국내외 약국 인테리어를 모아 전문가와 함께 지금의 약국을 만들었다.여느 대형병원 문전약국과 다른 모습의 약국은 유럽형 약국 외관과 닮았기 때문일 것이다."모두가 떠올리는 문전약국의 단조로운 모습에서 벗어나고 싶었어요. 그래서 해외 약국들도 스크랩하고 디자인 과정에도 적극 참여했죠. 뭔가 다른 지금 약국에 충분히 만족하고 있어요. 인테리어 디자인부터 적극 참여하니 직원은 물론 환자가 만족하고 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간이 탄생했어요."◆약국 안에 카페가…환자 전용 공간으로=종로대학약국에는 비밀 공간이 하나 있다. 2층에 있는 환자 전용 카페다.약국 운영의 효율만 생각했으면 2층에 남는 공간을 조제실로 활용하거나 약국 창고 로 쓸 수도 있었지만 환자를 위해 할애하기로 했다.그래서 생각한 것이 휴식 공간. 대학병원 앞 약국이다 보니 고령 환자도 많고 진료 후 불편한 몸으로 약국을 찾는 환자도 적지 않다. 이들에게 조제를 기다리는 시간만이라도 편안한 휴식을 드리고 싶었다고 그는 말한다.카페에는 별도 모니터를 설치해 환자가 자신의 조제 상태를 확인할 수 있도록 해 놓았다. 테이블에는 약국에서 제작한 건강 관련 POP나 건기식, 일반약 등의 POP를 배치해 환자들이 쉬며 참고할 수 있도록 했다.약국 2층 공간은 조제를 대기하는 환자들을 위한 휴식 공간으로 카페를 마련했다. 괜한 시비 대상이 되고 싶지 않아 환자에게 제공하는 건 약국에서 직접 담그는 건강차로 한정했다. 그 밖에 까페 메뉴는 값싸게 환자에게 판매 중이다.기자가 찾은 그날도 약국에서 직접 담근 오미자차를 제공하고 있었다. 2층 밖에 안되지만 계단을 오르내리기 힘든 어르신들을 위해 엘리베이터를 뒀다."인테리어를 할 때부터 이 공간을 염두에 뒀어요. 환자가 편히 쉬는 모습을 늘 상상했어요. 다행히 환자들 반응도 좋아 만족하고 있습니다." ◆한방 과립제 판매…매약 매출에도 도움=이 약국이 특별한 건 여느 대형병원 문전약국이 쉽게 놓칠 수 있는 부분을 여전히 지켜나가고 있다는 점이다.그 중 하나가 매약과 상담. 처방 조제만으로도 바쁜 약국에서 대대적인 약가 인하는 이 약사에게 상담과 경영 다각화의 중요성을 일깨워줬다. 대형 문전약국에는 적지 않은 손실이 발생했다. 그때 받은 충격이 그에게는 많은 변화를 가져왔다.이혁빈 약사.그 이후 약사 대상 한방강의를 듣기 시작했다. 새로운 세상이었다. 환자와 상담은 물론 자신과 가족의 건강에도 도움이 되니 약사로서 다른 삶이 시작되는 것 같았다."평소 친분있던 동기에게 한방체인 강의를 듣고 임교환 박사님을 알게됐어요. 그렇게 한약에 눈을 뜨기 시작했는데 그때 배운 것을 바로 약국에서 적용해 볼 수 있다는 데 흥미도 느끼고 뿌듯함도 있었죠. 무엇보다 저는 물론 우리 가족들이 건강해지는 것을 보니 환자에게 더 자신있게 상담을 할 수 있게 됐고요."이 약사는 근무약사들에게도 한방을 게을리하지 않을 것을 권하며 강의료를 지원해 주기도 한다. 젊은 약사들이 약국 한약의 흥미를 잃지 않고 명맥을 이어가길 바라는 마음에서다.다른 약국에서는 접하기 어려운 한방 과립제를 환자에게 권할 수 있다는 점에서 근무약사들도 만족스러워 한다고."문전약국이라고 조제에만 매달릴 수는 없는 때가 됐어요. 외부 환경에 따라 경영이 크게 영향을 받을 수 밖에 없는 게 현실이니까요. 하루 평균 매약 200여만원 중 한방 과립제 매출이 적지 않은 비중을 차지하는 것을 보면 그때의 결정이 틀리지 않았던 것 같아요."

"정부가 추진 중인 양자간 또는 다자간 무역협정이 제약기업 등 헬스케어산업의 해외 진출에 중요한 밑거름이 될 겁니다."복지부 #맹호영(55·서울약대) 통상협력담당관은 9일 전문기자협의회 소속 기자들과 만나 이렇게 말했다.한-미 FTA 협상당시 복지부 측 실무자로 참여한 맹 담당관은 실무경험과 이해도 측면에서 조직 내 손꼽히는 FTA 전문가다. 그가 지난달 초 산하기관 파견근무를 마치고 통상담당 책임자로 복귀했다.보건복지분야 통상협력 종합계획 수립, 보건복지분야 대외통상업무 총괄, FTA 등 보건분야 협상, 통상관련 이해관계자 의견수렴, 해외통상 정보 및 자료 수집 등이 맹 담당관이 수행해야 할 업무들이다.맹 담당관은 최근 제약협회에서 열린 제약산업 현장 간담회에 참석해 해외진출을 모색하는 제약기업의 애로사항을 직접 듣기도 했다.맹 과장은 "이미 체결돼 발효된 FTA가 10건이 넘고 현재 진행되는 협상도 적지 않다"면서 "FTA는 제약기업 등 국내 헬스케어산업의 해외진출과 기회창출에 큰 도움이 될 것"이라고 말했다.다음은 맹 담당관과 일문일답이다.-한국정부가 체결했거나 현재 진행 중인 FTA 현황은.=한-미 FTA를 포함해 14건이 발효됐다. 한-콜롬비아, 한-터키 등 2건은 타결돼 각자 국내 비준절차를 진행 중이다. 또 역내포괄적경제동반자협정(RCEP), 한-중-일, 한-중미, 한-에콰도르, 한-인도네시아 등 5건의 FTA 협상을 이어가고 있다.미국이 주도해 현재 12개 국가가 참여하고 있는 TPP의 경우 앞으로 국내 제도 영향분석 등을 거친 뒤 참여여부를 결정할 것으로 보인다. TPP는 아시아-태평양 지역 경제통합을 목표로 하는 다자 간 자유무역협정으로 미국, 일본, 멕시코, 캐나다, 칠레, 브루나이, 싱가포르, 뉴질랜드, 호주, 베트남, 페루, 말레이시아 등 12개국이 협상을 타결했다.-RCEP는 생소한데.=세계 GDP의 28.4%를 점유하는 거대 동아시아 경제권을 만든다는 목표로 아세안 10개국가와 AFP 6개국(한국, 중국, 일본, 인도, 호주, 뉴질랜드)이 주도해 진행 중인 협상이다.2012년 11월 동아시아 정상회의를 계기로 협상개시를 선언한 이후 11차례 협상이 진행됐다. 올해 타결을 목표하고 있는데, 실제 가능할 지는 확언할 수 없다. 일부 아세안 국가들은 인력이동 등 보건의료서비스 시장개방을 주요의제로 요청하고 있다.-한미 FTA 협상 당시 담당관도 복지부 측 실무자로 참여했었다. 협상 발효 이후 4년이 지났는데 이후 변화된 게 있나.=보건의료와 사회서비스는 '미래유보(향후 추가 규제조치 도입 권리유지)'돼 별다른 영향이 없었다. '의약품·의료기기 위원회'는 연 1회 이상 개최해 FTA 이행사항을 점검하고 상호협력하기로 했는데, 2012년 이후 총 4회 회의가 열렸다.한-미 FTA로 바뀐 주요 국내 제도는 의약품·의료기기 보험급여관련 독립적 검토절차도입, 의약품 허가-특허 연계제도 도입, 신약의 적정가치 인정과 등재절차 간소화 등 약가제도 개선(위험분담제 도입, 약가수용한도 상향, 허가-보험 평가 연계 및 생명위협 희귀질환치료제 경제성평가 생략 등), 치료재료 가치평가 기준 개선 등을 들 수 있다.-미국 측에서 요구하는 의약품 관련 이슈를 소개한다면.=의약품·의료기기의 혁신가치를 인정해 달라는 요구가 계속 이어지고 있다. 구체적으로는 사용량-약가연동 환급제 대상 확대, 위험분담제 적용약제 범위 확대, 약가협상 결과에도 독립적 검토절차 적용, 치료재료 상한가 조정 합리화 등을 꼽을 수 있다. 이런 내용은 우리와 FTA를 체결한 EU에서도 지속적으로 요구하는 이슈이기도 하다.-한-중 FTA 이슈는?=지난해 12월 발효됐다. 보건산업 무역장벽 해소를 위해 무역기술장벽(TBT)과 경제협력을 추진하기로 했다. 보건의료서비스는 다른 FTA와 마찬가지로 우리 측에서는 개방하지 않았고, 중국 측은 다른 FTA 수준으로 의료기관 설립과 단기진료 허용(6개월 허가 후 1년까지 연장가능) 등 일부 시장을 개방했다.서비스·투자 2단계 협상 등 기설정의제 논의를 이어가고 있는데, 중국 측은 강하지는 않지만 전통의학(중의학 등) 개방을 지속적으로 요구하고 있는 상황이다.-한-중-일 FTA 진척 상황은.=2012년 11월 협상개시 선언 이후 지난해 12월까지 9차례 협상이 진행됐다. 상품, 서비스 등 주요분야 협상지침을 논의 중이지만 상품 모델리티(관세양허 세부원칙)와 서비스 자유화 방식 등에 대한 이견으로 더딘 상황이다.-제약기업은 중남미 시장에 관심이 많다. 그만큼 한-중미 FTA에 거는 기대도 크다. 한-중미 FTA 전망은.=과테말라, 엘살바도르, 온두라스, 니카라과, 코스타리카, 파나마 등 중남미 지역에서 시장잠재력이 큰 중미 6개국(중미경제통합, SIECA)이 협상국가들이다. 지난해 6월 협상개시를 공식 선언했고 올해 타결을 목표로 오는 5월 중 4차 협상이 예정돼 있다. 주요논의 의제 중 보건복지부 소관 쟁점은 없다.중미 6개국은 의약품 등을 수입에 의존하기 때문에 FTA가 체결되면 경쟁력 높은 국산제품 진출 가능성이 커질 것으로 기대하고 있다.-제약기업 진출과 관련, 에콰도르와는 이미 합의된 게 적지 않은데.=FTA 대신 의미는 같은 SECA(전략적 경제협력 협정)라는 용어를 쓰는데 지난해 8월 협상개시 선언됐다. 올해 1월 1차 협상을 거쳐 연내 타결 목표로 이번달 중 2차 협상이 진행될 예정이다.협상이 타결되면 에콰도르 의약품 자동승인인정(호몰로게이션)을 통해 국내 제약기업 등의 진출이 확대되고, 보건의료 현대화 사업 수주참여 등 기회가 더 열릴 것으로 기대된다.-끝으로 제약계 등에 당부하고 싶은 말이 있다면=인도 격언에 '어둠을 탓하기보다는 촛불을 켜라' 는 말이 있다. 제약업계도 세계 경제 장기적 침체 및 선진 각국의 노령화에 따른 보험재정 지출 억제 등으로 더 큰 희생을 강요받을 수 있을 것이다 이런 측면에서 새로운 시장 확대전략이 위기를 극복하는 데 많은 도움이 될 수 있다. 그리고 모든 정책 결정권은 국민의 힘에서 나온다. 지금은 정부 각부처에서 정책결정과정에서 반드시 국민 중심, 현장 중심의 원칙을 준수하고 있다. 국내 및 세계 곳곳에 퍼져있는 정부 공적 자원, 외교부, 복지부, 식약처, 산업통상자원부, 코이카, 코트라 등의 각종 자원을 적극 활용하기 바란다.

[32]경기도 평택시 광혜당약국무심코 길을 지나치던 행인들의 시선이 어느 약국 앞에서 멈춰 선다.인적이 드물어 황량하기까지 한 동네 어귀, 파란색과 하얀색의 적절한 조화로 빚어진 지중해풍 외관이 여느 카페 못지않은 멋스러움을 자랑한다.지난해 대대적인 리모델링으로 다시 태어난 광혜당약국. 익스테리어와 인테리어의 파격 변신은 약국 직원은 물론 고객의 태도까지 변화시켰다.광혜당약국 외관. 약사는 리모델링에서 약국 외관의 익스테리어에 심혈을 기울였다. 서정민 약사(강원대 약대·47)는 세련된 인테리어에 어울리도록 구비하는 제품과 상담에도 신경을 썼다. 인테리어에서 제품, 상담까지 고객에게는 최고 명품을 제공하고자 하는 생각에서다.인테리어 변화에 맞춰 약국에 걸맞는 약국 전용 명품 건강기능식품 만들기에 도전해 동료 약사들과 하루하루 새 역사를 만들어 가고 있는 서 약사의 약국 경영 스토리를 들어봤다.◆"약국 맞아요?"…어느 동네약국 변신=지난해 서 약사는 큰 결심을 했다. 천편일률적 약국 에서 벗어나 전국에서 하나뿐인 새로운 약국을 만들어보잔 것.우선 약국 인테리어부터 바꿔보자 했다. 약국전용 인테리어 업체는 효율적이지만 독특하지는 않을 것 같았다. 그래서 평소 알고 지냈던 인테리어 디자이너를 찾았다. 약국 인테리어 경험이 전무한 업체였다.약국 외관, 내부 디자인부터 마지막 시공과 진열까지 2개월 가량이 소요됐다. 외관, 간판 디자인에서부터 디자이너와 꼼꼼히 상의했다. 무엇보다 약국 얼굴이라 할 수 있는 외관에 신경쓰고 싶었다. '익스테리어'가 중요한 시대라고 판단했기 때문이다."고객이 약국을 볼때 가장 먼저 마주하게 되는 외관, 즉 익스테리어가 중요하다고 봤어요. 이번 리모델링에서 가장 주안점을 둔 게 외관이기도 하고요. 우리 약국만의 '아이덴티티'가 필요하다고 생각했기 때문이죠. 외관 디자인부터 자재 선택, 시공까지 리모델링 기간, 비용의 절반 이상을 투자했어요. 공들인 만큼 결과가 너무 만족스러워요." 매대에는 약국 주력상품을 부각시킬 수 있는 '명품존'을 적극 활용하고 있다. 약국 인테리어 후 약국을 대하는 직원은 마인드는 물론 고객의 태도도 변화했다. 결과는 기대 이상이었다. 약국을 대하는 약사와 직원들의 마인드의 변화는 물론이고 고객들의 반응이 확실히 달랐다. 약사의 상담에 환자는 더 집중하고 권하는 약에 대한 거부감이 덜해졌다. 약값을 깎으려는 환자도 부쩍 줄었다.약국 직원과 고객의 변화는 매출 상승으로 이어졌고, 전반적인 고객 수 향상과 더불어 매약 매출이 큰폭으로 늘었다."좋은 곳에 가면 가격 흥정도 덜하고 제품을 바라보는 눈도 관대해지잖아요. 확실히 인테리어가 변한 후 상담을 하는 우리 약사들, 고객을 대하는 직원의 태도뿐만 아니라 그 이야기를 듣는 고객 행동이 달라졌다는 게 가장 놀라워요. 요즘은 환자들이 약국 예쁘다며 사진도 많이 찍어가고 다른 약사님들이 따라하고 싶다며 연락도 오고 해서 뿌듯합니다."◆명품존 활용…태블릿PC 상담=서정민 약사는 지금의 약국을 시작하기 전 10년 넘게 상담 전문 약국을 운영해 왔다.처방전이 많지 않은 상담 약국을 운영하면서 약국 한약은 물론이고 대체의학, 영양학, 영양요법까지 다방면을 부단히 공부하고 그만의 내공을 쌓았다. 그때의 노하우는 전국적인 단골환자들로 이어졌고, 아직도 그때의 단골 환자들이 서 약사를 찾아오곤 한다.서 약사는 현재 약국은 하루 평균 120건 내외 처방전을 수용 중이지만 여전히 환자 상담을 게을리지 하지 않는다.투약대 옆 상담 공간에는 태블릿 PC를 설치해 환자들과 대화를 나누곤 한다. 상담공간 옆에는 별도 '명품존' 진열장을 배치, 주력 제품을 진열해 환자의 주목도를 높이고 있다.처방이 점차 늘고 있지만 상담에도 심혈을 기울이고 있다는 서정민 약사. 태블릭PC, 아이패드 등을 활용해 상담을 진행하고 있다. 주력 제품존은 별도의 색을 이용한 진열장으로 고객의 시선을 사로잡고 있다. 명품존 진열장은 눈에 띄는 색으로 만들고 일반약 진열장 중 일부 존은 파란색으로 띠를 둘러 환자들의 시선이 가도록 했다."상담으로 주력 제품을 판매한 후 재구매로 이어지는 경우가 많아요. 이때 별도 진열장을 마련해 놓으면 재구매 환자가 다시 찾을 때 훨씬 용이하더라고요. 약사도 환자를 상기시키기 좋고요."◆커뮤니티 활용…동료들과 끊임없는 정보 교류=지난해 서 약사는 새로운 도전을 하나 더 했다.개인적으로 약사로서의 정체성도 찾고 전체 약국에 도움이 될 수 있는 일을 고민한 끝에 약국만이 취급 가능한 '명품' 건기식을 만들어보자 생각했다.개국 약사로 나오기 전 제약사에 근무할 당시 다양한 분야에서 일했던 경험을 되살렸다. 당시 회사 이익과 마진을 고려해 더 좋은 원료를 제품에 사용하지 못하는 게 항상 불만이었다.서정민 약사. 그때의 생각을 고스란히 반영해 최상의 원료를 사용한 진짜 제품을 만들어보고자 했고, 그의 생각은 동료 약사들과의 의기투합으로 지난해 9월 결국 실현됐다.동료 약사 3명과 함께 운영 중인 건기식 전문 업체 '약사와 건강'은 현재 12개 품목을 출시, 전국 약국에 유통, 판매되고 있다. 동료 약사, 약국을 위한다는 생각에서 온라인은 물론 약국 이외 판매처에는 제품을 유통하지 않고 있다. 약국 전용을 고집하고 있는 것이다.서 약사에게 업체가 더 특별한 이유는 동료 약사들과 부단히 공부하는 커뮤니티를 형성했다는 점이다. 약사가 업체를 시작하면서 만든 커뮤니티에는 현재 350여명의 약사가 매일 정보를 공유하고 의견을 개진하며 업데이트 되고 있다."무엇보다 원료에 아낌없는 투자를 하고 있어요. 그만큼 회사가 남기는 것은 적지만 함께해주는 후배 약사들이 믿고 뜻을 함께 해줘 문제는 없어요. 매일 커뮤니티에서 약사들과 제품과 관련한 상담 사례 등을 공유하고 건강과 관련한 정보를 나누고 있어요. 이제는 하나의 학회처럼 함께 공부하고 정보를 공유하죠. 이제는 제 삶의 또다른 활력소입니다."

또 한명의 약사 출신 변호사가 법조계에서 맹활약 중이다. 가산종합법률사무소에서 일하고 있는 우종식 변호사(중대 약대, 34)다.우 변호사는 약국, 병원, 제약사 등 약사들이 진출하는 주요분야를 섭렵하고 지난해 법조인의 길에 들어섰다.약사법과 제약사 지적재산권 분야의 전문변호사가 되고 싶다는 우 변호사를 만났다.- 변호사 이전 경력이 다채롭다. 약대를 졸업하고 언제 변호사가 됐나.약대는 2006년 졸업했다. 약사가 된지 10년도 넘었다. 다른 약사님들도 똑같이 느끼시겠지만 시간이 너무 빠른것 같다. 약국, 병원, 제약사 근무를 하다 2015년 변호사가 됐다.- 약국, 제약사와 병원약제부서 근무하다 법조인이 된 계기는 무엇인가.약사가 됐을 때만해도 변호사가 될 것이라고 생각도 하지 못했다. 아마 대원제약에서 근무를 한게 계기가 된 것 같다. 대원에서 3년간 일하면서 서울연구소와 개발부에서 일하던 분들을 보며 느낀 것은 모두 외국어, 허가, 대관 등 자신만의 장점을 가지고 있다는 것이었다. 이대로 회사를 다니면 좋은 분들에게 많은 것을 배우면서 그분들의 뒤를 따라갈 수는 있지만 앞으로 나만이 할수 있는 영역을 가질 수 있을까하는 고민이 생겼다.고민을 거듭하다 어디에 있더라도 내 커리어를 살려 나만이 할 수 있는 영역을 만들자는 목표가 생겼다. 그 때 법이라는 번역기에 대학원, 제약회사, 약국의 실무경험을 넣을 수있다면 바로 실무에 적용할 수 있는 언어로 바뀔 것이고 이러한 업무는 아직 매우 소수의 사람들이 할 수 있는 일이라고 생각했다. 이후 기회가 돼 로스쿨에 입학하게 됐고 약사출신 변호사의 길을 가게됐다.- 변호사로서 힘든 점, 혹은 보람은 무엇인가.근무약사로 일할 때와 가장 다르고 힘든 점은 업무의 연속성이 있다는 것이다. 근무약사로서 약국을 떠나면 물리적으로 할 수 있는 일이 거의 없기 때문에 업무와 단절된 생활이 가능하다. 변호사가 된 이후는 자다가도 좋은 생각이 나는 경우가 있기 때문에 회사를 떠나도 완전히 업무와 단절되기 어렵다.변호사는 약사와 같이 업무가 사람들의 실제 생활에 직접 맞닿아있다는 점에서 큰 보람이다. 즉, 아는 지식을 바로 생활에 적용 가능하고 그 지식으로 누군가에게 도움을 줄 수 있다는 것이다. 이러한 점이 약학과 법학의 즐거움인 것 같다.- 기존 약사출신 변호사를 보면 약사법에 특화된 경우가 많다. 결국 약국, 제약사가 주고객일 것으로 보인다. 변호사의로서의 목표가 있다면.내가 소속된 가산종합법률사무소는 약사출신 또는 제약회사 경력을 보유한 변호사들로 구성된다. 김국현 대표님은 서울대 약대 출신으로 제약사를 위한 지재권법, 약사법의 전문가다. 이러한 사무소에서 제약사 관련 사건들은 접하며 회사를 다녔을 때 배운 것들은 많이 접목해보고 있다.그리고 약국에서 근무할 때 약국도 내 성향과 잘 맞는다고 생각했다. 여전히 가장 친한 친구들도 모두 약국을 운영하거나 근무하고 있다. 약국이나 약사들의 문제나 궁금점에 대해 필연적으로 접하고 관심을 가지게 되는 것 같다. 그래서 요즘 약국 또는 약사들에게 도움이 될만한 판례나 궁금증들에 대해 정리하는 블로그 활동을 하고 있다.이야기가 겉돌았지만 약사법 상 약사(藥事)란 의약품·의약외품의 제조·조제·감정(鑑定)·보관·수입·판매와 그 밖의 약학 기술에 관련된 사항을 말한다. 욕심일지도 모르지만 지금까지 없던 새로운 변호사 타입인 약사(藥事)의 전문 변호사가 되는 것이 목표다.- 지재권 분야에서도 두각을 나타내고 있다고 들었다. 최근 제약사 특허소송의 트렌드는.제약사 특허소송의 트렌드는, 우습지만 소송이 없다는게 트렌드 같다.(웃음). 지난해 허가특허연계제도가 도입되고나서 많은 분쟁이 발생할 것으로 예상했던 분들도 있다. 그러나 제약회사의 생리를 예상하지 못한 약사법상 판매금지 제도 등의 맹점들로 인해 현재 특허심판 이외에 특허소송은 실종된 것 같다.- 기억에 남는 소송은지금 진행중인 권리금 사건이다. 이 사건을 보며 법은 정말 냉정하다는 것을 느끼고 컨설턴트, 카운터, 면대는 없어지면 좋겠다는 생각을 다시하게 된다. 또 지난해 처음 모 제약사의 계약서를 검토해 블로그에 올려드린 적이 있다. 선배님 약국에서 받았던 계약서를 검토해드리며 그 내용이 버리기 아까워 올렸던 것인데 생각보다 많이 관심가지고 방문해주셨던 일은 여전히 보람되고 기분 좋았던 기억이다.- 약사출신 변호사들이 많이 활동하고 있다. 잘 아는 지인이나 선후배는 있나.제가 아는 약사출신 변호사들은 중앙대 출신이 대부분이다. 개업을 하신 정순철 변호사님과 신순옥 변호사님, 한국의료분쟁조정중재원의 이락원 변호사님, 동아제약의 김은미 변호사님이 생각난다. 모두들 저의 고민도 들어주시고 많은 가르침을 주시는 분들이다.

[31]부산 해운대구 센텀시티약국거리를 걷다보면 흔히 만날 것같은 메디컬빌딩 1층에 자리한 센텀시티약국.김연석 약사(경성대 약대·42)는 별로 보여줄 게 없다며 인터뷰 요청을 한사코 거절하다 어렵게 수락한 터, 약국 자랑보다 자신이 속한 스터디 그룹과 주변 약국들 칭찬에 더 많은 시간을 할애했다."부산지역에 거래질서를 지키지 않는 약국들이 꽤 많이 있지요. 그런데 해운대구 중에서도 이 주변 센텀지구 약국들은 난매는커녕 과열 경쟁 없이 질서를 잘 지키십니다. 약국 경영 면에서도 모두 뛰어난 약국들이고요."주변 약사들에게도 '깐깐하리 만치 철저하게 약국 한다'는 평가를 받는 김연석 약사의 약국 경영 노하우를 들어봤다.'제약사 마케터 출신' 약국장의 절제된 약국 인테리어기자가 약국에서 가장 궁금한 것은 마케팅적 요소였다. 의약분업과 함께 약국에 마케팅을 접목하는 시도가 늘어났지만, 아직 이렇다 할 마케팅이 돋보이는 약국을 찾아보긴 힘들기 때문. '전직 마케터'가 꾸린 약국은 어떤 모습일까."약대를 졸업하며 한미약품에 입사, 마케팅팀에서 일했습니다. 약국 아닌 다른 길을 원했고, 제약사 중에서도 약사들이 가지 않았던 분야를 개척하고 싶었거든요. 당시 조언 주신 선배님들과 교수님께 지금도 감사합니다."지금이야 약사들도 제약사는 물론 마케팅 분야에 많이 진출해있지만 김 약사가 막 사회에 나선 2000년 즈음만 해도 '약사 출신 제약사 마케터'는 흔치 않았다. 주변에서도 우려가 많았지만 김 약사는 마케터로 일하다 또 지방 약대 출신으로는 드물게 대학병원 전공약사로 일한 경력을 가지고 있다.약국 첫인상은 '비어있는' '깔끔함'이었다. OTC 진열은 물론 POP도 최대한 고르고 골라 절제한 듯 크게 눈에 띄지 않았다."POP는 최대한 자제하되, 제품 정보는 POP대신 카운터 위에 설치한 모니터영상자료를 활용합니다. 자료는 제약사에서 정보를 받아 우리 근무약사들과 함께 만들고요. 모니터도 환자 정보가 열람되는 모니터와 멀찍이 떨어뜨려 시각적으로 복잡하지 않게 배치했습니다."시원한 벽면에 제품이 가득 들어차있지 않은 공간이라 '밀도 높은' 약국에 익숙한 환자들에게는 다소 허전해 보일 수 있겠다 하자 김 약사는 "단골 환자분들은 이걸 더 좋아하신다"며 "약국이 제품 광고와 판매보다 상담에 집중하는 분위기라 더 좋다고 한다"고 말했다.(위)왼쪽상단, 제품 POP역할을 하는 모니터, (중간)폴딩도어와 야외 테라스, (아래)한쪽 벽면에만 주로 진열된 OTC 품목들.김 약사가 '우리 약국에서 가장 특별한 곳'이라며 약국 밖 벽면에 설치한 '옥외 제품 정보 전시 공간'과 테라스를 보여주었다.옥외 전시공간은 제약사에 특별히 요청해 제품 정보를 일목요연하게 정리한 패널과 제품을 진열한 곳인데, 유리장을 직접 제작하고 조명을 설치해 약국 밖에서도 볼 수 있게 했다. 김 약사는 이 공간을 일정 기간을 두고 제품과 정보를 교체하며 관리하고 있다.테라스는 폴딩도어를 설치, 바깥에 테이블을 두고 카페처럼 꾸몄다. 지금은 겨울이라 항시 문을 닫아놓지만, 봄부터 가을까지 환자들과 약사, 직원들의 아늑한 휴식공간이 된다. 이따금 어린이 환자가 오면 부모들이 그곳에서 사진을 찍어주며 즐거워한다고.OEM 일반약을 팔지 않는 이유약국 전반적으로 깔끔할 수 있는 건 제품 구색에 절제가 있었기 때문이다. 'OTC종류가 많지 않아보인다'는 질문에 김 약사는 "다국적사 오리지널 제품과 국내 상위제약사 제품 위주로 갖추고 있다"고 말한다. 김 약사는 소위 '역매품'이라 할 만한, 마진이 많은 OEM제품은 취급하지 않는다.문 오른쪽, 바깥에서도 보이는 옥외 제품 홍보공간특별한 이유가 있을까. 김 약사는 "그 제품군 중 제품력이 있는 제품만 판매한다"며 "약국 입장에선 마진이 적어 수익률이 다소 떨어지지만, 환자에게 내가 믿고 줄 수 있는 걸 주자는 주의다. 내가 먹고 우리 가족이 먹는 제품만 환자들에게 판매한다"고 설명했다.약국 인테리어 뿐 아니라 제품 구색에서도 '절제의 미'가 돋보이는 건 이런 이유에서였다. 비단 환자가 '좋은 제품'인지 몰라주더라도 내가 좋다고 믿는 제품을 팔고 싶은 김 약사의 욕심인데, 그는 이것이 '약사로서의 자부심이자 환자에게 신뢰감을 주기 위해서'라고 말했다.아울러 오픈매대에 진열한 것은 비타민, 건기식, 외품 위주의 제품이다. 김 약사는 진통제나 해열제, 소화제 등의 일반의약품은 모두 카운터 안에 두었다. 내복하는 일반의약품은 반드시 약사가 상담하고 판매해야 한다는 지론이다."직원들이 아이디어를 내 카운터에 벨을 설치했어요. 카운터에 약사가 없는 경우, 환자가 일반의약품을 골라와 질문을 하면 직원이 '약사님 불러드릴게요'라며 벨을 눌러 조제실 안 약사를 부르는 시스템이죠. 어떤 상황에서도 약이든 건기식이든 판매와 상담은 오로지 약사만 하게 만들었습니다. 일하는 직원들이나 약사들 입장에서는 너무 빡빡하다고 느낄 수 있어요. 실제로 저는 우리 약국 약사들에게는 상당히 힘든 상사일 겁니다.""경비 아끼지 않아…이익은 약국에 재투자"근무약사 얘기가 나와 둘러보니 약국 규모에 비해 약사 수가 많아보였다. 센텀시티약국에는 현재 약사 4명과 직원 5명이 일하고 있다. 얼마전 3월부터 약사 한 명이 추가로 들어왔다.김연석 약사가 지난 2월 진행한 소규모 스터디 그룹"지금 약국을 개국한 지 만6년이 됐는데, 조금씩 시스템을 갖춰와서 지금은 무슨 일이 있어도 약사든 직원이든 주5일 근무를 원칙으로 해요. 점심시간 만큼은 충분히 쉬어야 한다는 생각에 1시간 동안 외부에서 식사를 하고 오도록 하고요. 직원이 좋아야 약국도 좋아집니다. 이런 부분을 지켜줘야 직원도 근무약사도 더 잘 일할 수 있다고 믿습니다."김 약사는 장기적으로 일반약 활성화를 위해 약사 수를 늘린 거라고 했다. 지금은 조제와 매약 매출 비중이 8:2지만, 매약 비중을 차차 늘려야겠다는 판단인데, 약국 지출경비는 늘어나지만 조제 매출은 크게 늘어날 방도가 없으니 남은 방법은 일반약이라고 생각해서다."약사들이 일반약에 더 신경쓸 수 있는 환경을 위해 약사 수를 늘렸습니다. 초반 비용은 더 들지만 장기적으로는 이게 약국을 위해 맞는 선택이라 생각합니다. 근무 약사에게 '환자 시각에서 POP를 만들어 보라'고 했어요. 조제에만 매몰되지 말아야 한다는 걸 모두 알았으면 합니다."김 약사는 약국 직원들에게 하듯, 일반약 제조사를 따지듯, 환자들에게도 꼭 먹어야 하는 제품만 권한다고 말했다. 지명구매를 하려는 환자에게도 불필요한 제품이면 사가지 말라고 말하고, 제품의 가격이나 마진을 떠나 내 가족이라 생각하고 제품을 권한다."이런 상담이 당장 일반약이나 건기식 매출이 되지 않지만, 돌이켜보면 그 환자는 그런 기회를 통해 나를 '판매원'이 아닌 '전문가'로 믿게 되더라고요. 그 다음에는 꼭 단골이 됩니다. 이후부터는 내가 무엇을 권해도 가격 저항 없이 구매합니다. 저를 믿고 오는 소비자를 보면 나 역시 더 좋은 제품, 더 적절한 제품을 권하고자 애씁니다."김연석 약사환자에게 더 정확한 정보를 전하기 위해 김 약사는 전부터 준비해온 약사들 스터디 소모임을 3월부터 정례화했다. 제약사에 '좋은 밥이 아니라 좋은 정보를 원한다'며 일반약과 건기식 위주의 제약사 마케터 초청 스터디를 지속하고자 한다.그는 "약사들의 열의와 학술적으로 깊이 있는 질문에 지난 스터디에 초청된 마케터도 깜짝 놀랐다"며 흐뭇해했다. '귀한 시간 들여 모였으니 정말 좋은 시간, 좋은 공부를 하고싶다는 약사들이 모였기 때문'이라고 말했다."경영을 잘 한다고 하기에 우리 약국은 수익률이 너무 낮은 약국입니다. 아직도 내 약국이 이렇게 기사화되고 조명을 받아도 되는지 확신이 서질 않습니다. 앞으로 새로 시도할 것, 발전의 여지가 더 많이 남아있는 약국이라는 시각으로 봐주셨으면 합니다."

[유나이티드 문화 예술 중심, '유나이티드아트리움']유나이티드문화재단이 운영하는 아트리움 전경한국유나이티드 제약은 문화 예술 분야에 깊은 관심을 갖고 있는 기업으로 잘 알려져 있다. 강덕영 사장이 오래전부터 이 분야에 관심을 갖고 열정을 쏟은 결과다.여기에 유나이티드제약은 특히 올해 약 200억원을 투입해 컨벤션센터와 역사 박물관을 건립하겠다는 계획도 세워놓았다.컨벤션센터를 지어 각종 국제학회를 유치하고, 한국을 방문하는 외국인들에게 한국경제가 성장해 온 역사를 한눈에 파악할 수 있는 박물관을 건립하겠다는 것이 강사장의 생각이다.유나이티드재단이 운영하는 '유나이티드아트리움'도 이같은 문화 예술 열정의 산물이다.#아트리움을 총괄하고 있는 이호연 기획실장은 "아트리움은 음악과 소통하고자 하는 사람들을 위한 문화 메신저로서, 문화 양성에 이바지하기 위해 유나이티드문화재단에서 설립한 공간"이리고 소개했다.이곳에는 유나이티드 영재 음악원이 운영되며, 오케스트라 합주실과 개인 연습실, 소규모 실내악 연주회가 가능한 ‘엘림 클래식 아트리움’ 등 다목적 시설을 갖추고 있다.유나이티드아트리움에서는 높아져 가는 문화 예술적 욕구와 대중의 감성에 부응하고자 전문성을 갖춘 예술 산업을 진흥시킬 계획이며, 음악 활동을 지원하는 문화 공간으로 발전시켜나간다는 계획이다.아트리움은 ‘유나이티드 영재 음악원’, ‘유나이티드 필하모닉 오케스트라’, ‘유나이티드 유스 오케스트라’, ‘Friday Morning Concert’ 와 같은 여러 문화 사업을 진행하는 등 유나이티드문화재단 음악 사업의 중심으로 자리잡아가고 있다.음악 영재 육성 프로젝트 '유나이티드 영재 음악원'이호연 기획실장유나이티드아트리움 5층에는 문화재단의 후원으로 운영되는 ‘유나이티드 영재 음악원’이 있다.음악을 전공하려는 학생들에게 폭넓은 교육의 기회를 제공하려는 목적으로 설립된 교육 기관으로, 최고의 강사진과 쾌적하고 완벽한 방음 시설을 갖추고 있어 학생과 학부모들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.영재 음악원은 6개월을 한 학기로 하는 학기제 운영을 하고 있으며, 해외 유명 연주자 및 국내외 저명 교수를 초청하는 마스터클래스도 정기적으로 진행하고 있다.영재 음악원의 자체적인 정기 연주회를 운영하며, 학생들의 연주 기회를 늘리기 위해 문화재단 연주회 등에 참가할 기회 역시 제공한다.세 명의 예술자문위원인 피아노 김용배 교수(추계 예술대), 바이올린 이성주 교수(한국예술종합학교), 첼로 박경옥 교수(한양대 음대) 등을 초빙해 영재 음악원 운영 등 전반적인 사항에 대한 조언을 얻기도 한다.5층에는 피아노 전공자들을 위한 연습실이, 6층에는 현악기나 성악 전공자를 위한 연습실들이 완벽한 방음 시설로 준비되어 있으며 모든 연습실은 대관이 가능하다.유나이티드 필하모닉 오케스트라 관심 유나이티드 필하모닉 오케스트라는 상임지휘자 김봉미 단장과 국내외 60여 명의 전문 음악인으로 구성돼 있다.힐링과 웰빙을 모토로 모두가 함께 즐기는 생활 클래식 문화를 추구하는, 유나이티드문화재단 산하의 오케스트라다.유나이티드 필하모닉 오케스트라는 클래식 문화 대중화를 위해 노력하며, 한국의 문화를 세계에 알리고 세계 문화와 한국 문화의 적극적인 교류에 앞장서고 있다.유나이티드아트리움 지하 1층의 오케스트라 리허설 룸은 최고 수준의 악기 시설을 갖추고 70여 명까지 수용 가능한 대형 연습실로서, 유나이티드 필하모닉 오케스트라의 전용 연습 공간으로 활용되고 있으며 대관 역시 가능하다.도심 속 음악의 공간, 엘림 클래식 아트리움유나이티드아트리움 1층에는 '엘림 클래식 아트리움'이 자리잡고 있다.작은 부분까지도 세심하게 꾸민 엘림에는 언제나 그날의 분위기에 맞는 클래식 음악이 흐르며, 평상시에는 카페로 운영되고 있다. 소규모 연주회, 세미나, 기타 행사를 위한 대관 역시 가능하다.매달 셋째 주 금요일 오전 11시에는 ‘Friday Morning Concert (FM 콘서트)’라는 마티네 콘서트를 정기적으로 진행하고 있다.FM 콘서트는 매달마다 그 달의 테마를 가지고 진행되는데, 어렵고 무거운 클래식이 아닌 친근하고 즐거운 콘서트를 지향해 기획되었다. 매 콘서트마다 다른 테마로 다양한 프로그램을 선보이며, 크리스마스 혹은 밸런타인데이 등 특별한 이벤트가 있는 달에는 해당 이벤트를 주제로 무대가 꾸며지기도 한다. 더불어 모든 공연에는 해설자의 해설이 곁들여져 관객의 이해를 도움으로써 관객과 소통하는 음악회로 발돋움하고 있다.마티네 콘서트은 오전과 낮 시간대에 진행되는, 해가 지기 전에 끝나는 공연을 의미한다.이호연 기회실장은 "지난 2014년 전반적인 운영 시스템 구축을 완료한 유나이티드아트리움의 목표는 한국유나이티드제약과 함께 노력하고 발전하며, 문화재단의 문화 예술 사업을 더욱 활성화하는 것"이라고 강조했다.이 실장은 "고급 문화의 대중화에 많은 노력을 기울이고 있는 유나이티드문화재단의 노력이 앞으로 더욱 빛이 날 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.한편 유나이티드아트리움에는 이호연 기획실장을 비롯해 이지윤 사원, 김지영 매니저(엘림 클래식 아트리움)가 근무하며 문화 사업 활성화에 힘쓰고 있다.

조윤민 약사약국 문을 열고 들어서자 조윤민 약사가 명랑한 목소리로 인사를 건넨다. '요가로 단련된 약사'라 기대를 해서일까. 고운 몸태 뿐 아니라 싹싹하고 상냥한 성격에서 '운동하는 사람의 긍정적인 에너지'를 느낄 수 있었다.근무약사 5년 만에 한달 전 약국장이 된 조윤민 약사(29, 영남대 약학대). 근무약사로 일하던 '내곡메디칼약국'을 인수해 나홀로 약국 약국장으로 하루하루 정신 없는 시간을 보내고 있다."힘든 만큼 보람도 있지만 아직은 부족해요. 아직도 모르는 게 많아 선배님들께 도움 구하며 배우는 자세로 일하고 있어요."힘든 하루, 지친 조 약사를 위로하는 것은 요가와 필라테스다. 조 약사는 얼마 전 서울시약회지에 '요가와 필라테스하는 약사'로서 기쁨을 공유하고자 에세이를 투고하기도 했다."고3때 아버지 근무지 변경으로 중국 상해에 있었어요. 한국에서 약사국시 시험을 보고 여유가 있을 때 상해에서 처음 요가를 접했어요. 이후로 쭉 요가를 해왔어요. 저와 잘 맞고 운동의 기쁨도 느낄 수 있어 오래할 수 있었던 것 같아요."그는 어릴 때부터 운동을 워낙 좋아했다. 초등학생 때에는 육상부에 가입했는데, 수업을 다 빠져야 한다는 지침을 알고 무척 아쉬워하며 그만두기도 했다. 그는 그 경험을 '울며불며 뛰쳐나왔다'고 표현했다. 어린 마음에 얼마나 육상을 하고싶어 했는지 가늠할 수 있다.요가는 19살 이후 지금까지 꾸준히 해왔다. 경력만 10년 차인 베테랑 수준. 익숙해진 요가 외에 다른 운동을 해보고자 골프, 수영 등 여러가지를 배웠으나 정착한 곳은 필라테스 학원이었다."요가를 해본 사람은 이해할 수 있겠지만 요가는 안정, 릴렉스, 근육 이완에 아주 좋아요. 명상을 통한 스트레스 조절과 감정 조절에도 탁월하고요. 반면 필라테스는 근육과 골격에 따른 분석적인 동작이 많아 몸에 대해 더 잘 이해할 수 있는 스포츠에요. 요가보다 동적이고 근육을 단련하는 데 효과적이기도 합니다."조윤민 약사가 인스타그램에 게재한 필라테스하는 모습.달리기, 복싱 등 격한 운동을 하는 사람에게 '요가'와 '필라테스'는 모두 정적인 운동으로 비치기 쉽다. '둘이 뭐가 다른거냐'고 묻자 조 약사는 경험자답게 두 스포츠의 차이점을 이야기하며 둘을 병행하는 이유를 설명했다.시간적 여유가 있었던 근무약사 때는 일주일에 요가 3회, 필라테스 1회로 총 4회 운동을 빼먹지 않았다. 그러다 약국을 오픈하며 매일 9시가 넘어 문을 닫고 나면 자신을 위한 운동 시간은 좀처럼 만들기 힘들었다."약국 업무에 몰두할 수록 몸으로 하는 활동이 절실해졌어요. 운동을 마친 후 개운함과 뿌듯함이 스트레스 해소에 큰 도움이 되니까요. 지금은 약국 업무에 적응하느라 힘들지만 운동을 위한 시간을 하루빨리 확보하고 싶어요."그는 '건강을 케어해주는 약사가 환자에게 건강한 모습을 보여주어야 하지 않겠느냐'며 자기관리와 건강의 중요성을 강조했다. 그는 자기관리에서 오는 보람과 자존감이 환자에게도 건강한 기운을 줄 거라고 믿고 있다."꼭 운동이 아니더라도 뭔가 한가지 스스로 즐기고 열정을 가잘 수 있는 취미가 있다는건 정말 행운인것 같아요. 더 나아가 나를 발전시킬 수 있는 목표가 있다면 더 삶이 빛날 거라 믿어요. 다른 분들에게 이런 점을 더 알리고 싶어요."조 약사는 끝으로 목표가 무엇이냐는 질문에 '20대가 지나기 전 멋진 바디프로필을 찍고 싶다'며 경쾌하게 웃었다.

동의한방체인 임교환 박사.처방전 한 장에 울고 웃는 요즘같은 시대에는 인근 병원장 눈치, 이웃 약국과 경쟁에서 벗어날 수 있는 돌파구가 절실하다.20년이 넘게 그 방법을 한약에서 찾고 있는 약사들이 있다. 누구는 시대에 맞지 않는 고집이라고 하지만, 그들에게는 그것이 곧 약사로서 의미이자 그 자체가 보람이다.1995년 설립돼 올해로 20주년을 맞는 동의한방체인 대표인 임교환 박사(충북대·62)는 약국 한약의 산 증인라해도 과언이 아니다. 30년 전 한약 전문 약국을 운영하며 쌓아온 내공으로 한방 강의를 시작한 것이 체인업체 설립으로 이어졌고, 체인 역사가 벌써 20년이 넘어서기 때문이다.임 박사가 이끌어온 동의한방체인 의약분업 이후 다양한 변화의 물결 속에서도 약국 한약, 한방의 외길을 고집했다.분명 예전과 시선이 달라졌지만 임교환 박사를 비롯한 체인 회원들은 자신들이 길이 틀리지는 않았다고 자신한다.회원 약사들이 직접 환자들을 만나고 상담하며 겪는 하나하나의 사례와 결과들이 이를 증명해 주고 있기 때문이다."환자와 상담에서 기존 서양의약품의 한계를 경험한 약사들이 한약을 찾는 경우가 많아요. 환자에게 도움을 주고 싶은 마음에 다른 대안을 찾는거죠. 자신이 공부한 것을 환자에 접목하고 그 과정에서 긍정적인 결과가 나오면 약사로서 보람을 맛볼 수 있는 거예요."돌아보면 시행착오도 적지 않았다. 젊은 시절 호기 어린 열정에 도를 넘어선 것이 차가운 시선에 부딪히기도 했다.지금 생각해보면 열정이 과해 진행한 일들로 곤혹도 치렀지만 그 시간이 임 박사 개인과 체인 업체에도 오히려 약이됐다."아시는 분들도 있겠지만 조류독감이 유행했을 당시 서양의학을 비판하는 신문광고를 게재해 문제가 불거지기도 했었어요. 젊은 시절 호기와 열정이 불렀던 일들이죠. 돌이켜보면 그 시간들이 약사사회, 그리고 한약에 대해 더 깊이 공부하는 기회가 됐던 것 같아요."임교환 박사가 이끄는 동의밴드 '임박사와 야생초'가 회원 약사들을 위해 공연을 펼치고 있는 모습. 의약분업 이후 약사사회에서 한약에 대한 관심은 멀어진 것이 사실이지만 한약 외길만을 고집한 동의한방체인은 꾸준히 회원 수를 늘려 왔다.한방 전문약국도 있지만 최근에는 기존 처방약과 한방약을 접목해 약국 경영을 활성화하는데 일조하는 회원 약국들도 늘고 있다.특히 최근들어 한약을 공부하고 싶다며 체인의 문을 두드리는 약사들이 부쩍 늘었다.약국장에만 한정됐던 회원 가입도 비개국 약사로까지 범위가 넓어졌고, 업체가 정기적으로 진행하는 한방 강의에는 약대생들까지 참여하고 있다. 그 내면에는 약국 경영의 한계가 자리잡아있다."최근에 젊은 개국 약사들이 체인에 가입하고 약대생들이 한방 정기 강의를 직접 신청해 듣는 것 보면 놀랍기도 하고 반갑기도 해요. 약국 경영 환경이 어려워지면서 새로운 활로를 찾겠다는 것도 있지만 처방약의 한계를 뛰어넘어 환자를 케어할 수 있는 자신만의 무기를 갖겠다는 약사들의 의지가 반영된 것이기도 합니다."동의한방체인의 가장 큰 특징이자 고집 중 하나는 공부하는 모임이라는 점이다. 임 박사가 한약을 시작하고 지금의 체인을 이끄는 30여년 동안 한방 공부를 이어오고 있듯, 한방 공부는 끝이 없다는 게 그의 지론이다.그의 생각대로 체인에 가입한 회원 약사들은 꾸준히 강의를 듣고 공부를 하며 실력을 쌓는다. 그 실력은 고스란히 환자들에 적용돼 처방건수가 중요하지 않은, 환자가 약사를 존중하는 약국으로 가는 원동력이 되고 있다.동의한방체인은 매년 회원 약사들을 대상으로 치험례 발표회를 진행해 환자 상담 사례 등을 공유하고 관련 내용은 별도 자료로 남겨두고 있다. "우리 회원들이 약대생 실무실습 만족도가 높은 약국에 꼽히는 이유가 환자가 약사를 존중하고 존경하는 모습을 학생들이 직접 봤기 때문이라고 들었어요. 매출로도 증명되는 부분이고요. 그만큼 약사들이 다시 한약에 눈을 돌리는 이유에는 환자를 케어하며 얻는 약사로서의 보람이 작용할 것이라고 봅니다."임 박사는 앞으로도 약국 한방의 명맥을 이어가기 위한 노력을 계속해나갈 생각이다. 20년 넘게 약사들을 대상으로 해온 강의를 지속하며 더 많은 약사들이 한약에 관심을 갖고 약국에서 적용할 수 있도록 돕기 위해서다.매년 춘계, 추계 정기 강의를 시행 중인데 다음달부터는 '한방특화 약국 만들기'를 주제로 매주 강좌를 진행할 계획을 갖고 있다."한약이 무조건 어려울 것이란 생각은 편견이에요. 그날 배운 것을 그날 환자에 적용하며 자신만의 노하우를 쌓아갈 수 있는 게 한약이기도 하죠. 약사님들에게 환자를 돕겠다는 생각 이전에 우리 가족의 건강을 위해서라도 한방을 배워보겠다는 가벼운 마음으로 공부를 시작해 볼 것을 권합니다."

복지부 임을기(왼쪽) 과장과 식약처 유희상 팀장정부가 의료기기의 신속한 시장진입을 돕기 위해 허가(식약처)와 평가(복지부)를 통합 운영하는 방안을 추진하기로 했다.허가는 식약처의 의료기기 시판승인, 평가는 복지부가 보건의료연구원에 위탁해 실시하는 신의료기술평가를 말한다.복지부와 식약처는 이 사업을오늘(22일)부터 시범사업에 착수해 오는 7월부터 전면 시행한다는 계획이다.이에 따라 의료기기 업체는 통합운영 대상('신의료기술 의료기기') 의료기기 허가와 신의료기술 평가를 식약처에 한꺼번에 신청하면 관련 절차가 동시에 진행되고, 추후 허가·평가를 동시에 받은 '#통합허가증'을 식약처로부터 받게 된다.정부는 이를 통해 '신의료기술 의료기기'의 시장진입이 현 1년(360일)에서 최대 3개월(80일)로 단축될 것으로 기대하고 있다.복지부 #임을기 의료자원정책과장과 식약처 #유희상 허가심사팀장은 최근 전문가지협의회 소속 기자들을 만나 이 같은 내용의 '의료기기 허가-신의료기술평가 통합운영' 추진계획을 설명했다.다음은 임 과장-유 팀장과 기자들 간 일문일답 내용이다.-통합승인은 연간 몇건이나 나올 것으로 전망하나=50~60건 정도 혜택을 볼 것이라고 생각한다.-시범사업이 4개월 간이다. 너무 짧지 않나. 너무 서두르는 건 아닌 지 우려된다. 또 22일부터 시범사업 착수인데, 고려중인 첫 적용 대상 의료기기는 있나=아직 접수된 건 없다. 22일부터 접수 가능하다. 시범사업은 충분한 기간 두고 하면 좋겠지만 관련 업체는 빨리 해주길 원한다. 법령개정 작업을 거쳐야 하니까 본사업에 앞서 일정기간 시범운영해보는 것으로 이해해 달라.-안전성 문제도 제기되는 데=심사·평가를 동시 실시하는 것이지 기간을 단축하거나 절차 등을 간소하는 건 아니다. 따라서 안전성 문제가 이전과 비교해 새롭게 불거질 까닭은 없다. 안전성 문제는 우려하지 않아도 된다.-해외수출만을 위한 제품은 왜 제외되나=통합승인을 추진하면 신의료기술평가도 같이 받아야 한다. 굳이 국내에서 판매하지 않을 제품까지 평가받을 필요는 없다고 봤다. 이 조차 업체 선택사항이다.-통합승인 받은 뒤 다른 적응증에 의료기기를 사용하면 어떻게 되나=적발되면 허가 취소다.-일부 의약품의 경우 오프라벨 사용이 적지 않은데=일단 허가받지 않은 용도로는 쓰면 안된다. 다만 허가받은 사항을 약간 응용해서 사용하는 경우엔 IRB 승인을 거쳐 할 수 있을 것이다.-식약처와 보건의료연구원 간 허가·평가 기준이 다르다. 이 점은 어떻게 정리할 계획인지=정리하기 어렵다. 신의료기술평가위원회는 의료기기 자체를 평가하진 않는다. 가령 의약품보다 레이저 시술을 하는 게 효과가 더 있는 것인지 등을 본다. 식약처가 평가한 것을 중복 평가한다는 이야기가 있는 데 전혀 그렇진 않다. 식약처는 의료기기 자체를, 평가위는 의료행위를 본다.-의료기기 자체는 합격인데, 신의료기술평가에서 수용되지 않았다면 '통합허가'가 나지 못하게 된다. 이런 경우 조건부 허가도 고려하고 있나=그렇다. 다만 조건부 허가는 많지 않을 것으로 본다.