"전화처방 장기화에 암묵적 조제약 택배도 여전"
- 정흥준
- 2020-05-06 18:32:57
- 요약
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- 비대면 서비스와 원격의료 수차례 언급...약국가 불안 가중
- 약 배달업체 C사 "일부 약국과 제휴 맺어...5월 30일 재출시"
- 전화처방 줄어들고 있지만, 일부 약국 택배는 남아
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특히 정부가 비대면 서비스와 원격의료 등을 수차례 언급하면서 더욱 불안을 키우고 있는 실정이다.
데일리팜은 지난 3월 서울과 경기, 대구 등의 일부 문전약국에서 조제약 택배가 이뤄지고 있는 것을 확인한 바 있다.
6일 지역 약국가에 따르면, 전화처방과 함께 택배 배송 역시 많이 줄어들었지만 여전히 일부 약국에서는 택배가 이뤄지고 있었다.
지역 A약사는 "지난달 잠시 이슈가 되고나서 약사회에서는 분명히 약 택배는 안된다고 밝혔기 때문에 많이들 하지는 않는 것 같다. 하지만 그럼에도 일부 문전약국들은 여전히 하는 것으로 알고 있다"고 말했다.
이어 A약사는 "최근엔 전화처방을 자체적으로 종료한 병의원들도 꽤 있는 것으로 안다. 우리도 하루에 전화처방이 10개씩 왔다면 지금은 3건 미만으로 줄었다. 따라서 약 택배도 자연스레 줄어들 수밖에 없다"면서 "다만 정부가 비대면 서비스를 강조하면서 전화처방이 코로나 한정으로 끝나지 않을 것이라는 걱정이 있다"고 했다.
만약 전화처방이 허용될 경우 자연스레 약 택배 허용 논의로 연결될 수 있고, 이대로 하반기까지 장기화될 경우에도 택배를 계속적으로 원하는 환자들의 요구도 생길 수 있다는 설명이다.
또다른 지역에서 문전약국을 운영중인 B약사도 "지방에서 전화처방을 받고 요청을 하면 해주지 않기도 어려운 상황이다. 현재도 상당수의 문전들이 알게모르게 택배를 해주고 있을 것이다"라면서 "정부가 전화처방을 허용하면서 생긴 일이고, 약사들 중에서도 일부 문제의식을 가지고 있는 사람들만 우려하면서 지켜보는 상황이다"라고 전했다.

C업체는 "현재는 서비스를 잠시 중지한 상태다. 빠른 서비스 리뉴얼을 통해 다시 인사드릴 수 있도록 할 것이다"라며 "이미 전국의 개인 소규모 지역약국들과 제휴가 진행됐다. 5월 30일 어플리케이션으로 재출시를 준비하고 있다"고 전했다.
이에 A약사는 "종합병원은 약이 6개월씩 나오는 경우가 많은데 만약 택배로 보낸다면 환자가 수개월이 지나서 약을 덜 받았다고 찾아오면, 그에 따른 책임소재는 어떻게 해야하겠냐"면서 "약의 안전성부터 시작해서 분실까지 여러 문제가 생길 수 있기 때문에 택배 배송은 추진돼선 안된다"고 강조했다.
한편, 정부가 내달 초 발표 예정인 한국판 뉴딜정책에 비대면 의료서비스 활성화 계획 등이 담길 것인지, 담긴다면 어떤 식으로 구체화될 것인지 등을 놓고 관심이 집중되고 있다.
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