[대약] 최광훈 "민원 처리 원스톱 종합센터 구축"
- 김지은
- 2024-11-11 15:49:48
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최 예비후보는 “은평구약사회는 현 17대에 이르기까지 지역 주민의 가장 가까운 이웃이 돼 건강을 지키고 관내 의사회, 보건소 등 유관기관과의 적극적인 협업과 상생을 보여주는 매우 모범적 분회”라며 “은평구 회원 약사들의 따뜻하고 헌신적인 배력 덕에 여러 현안을 해결해 나가고 있다”고 말했다.
최 예비후보 측은 약국 방문 시 회원 약사들 제기한 고충에 대해 “품절약 등 개별 약국에서는 해결할 수 없는 문제가 닥칠 때마다 회원 약사들은 상급회에 의존할 수 밖에 없는데 이런 고충을 털어놓고 대안을 찾을 수 있는 곳이 대한약사회였으면 한다는 회원들의 요청을 받았다”고 말했다.
그는 이번 방문에서 “약사회장 취임 후 품절약 문제 해결을 위해 다양한 정책을 추진해 왔다”며 “더불어 약사회장에 취임한 후 가장 먼저 조치했던 것이 민원 원스톱 전화 개통(010-9871-7896)이었다. 전담 상임이사를 민원 총괄로 배치하고 인력을 확충해 민원 해소에 매진한 바 있다”고 했다. 최 예비후보는 “약사 회원의 민원 종류, 요구가 다양해지고 증가함에 따라 한계도 존재한다”면서 “세무사, 노무사, 변호사 등 전문가를 포함해 각 위원회에서 회원의 고충을 우선적으로 접수, 처리할 수 있도록 하는 원스톱 종합민원센터로 확대 개편해 회원들에 실질적 도움을 줄 수 있도록 하겠다”고 의지를 밝혔다.
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