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연말 쏟아지는 약국 반품…일련번호·밀어넣기 등 원인연말이 되고 재고 정리를 서두르는 약구이 늘어나면서 제약사와 도매업체가 감당할 반품량이 폭증한 것으로 나타났다. 일부 제약사는 늘어나는 반품을 미처 다 해소하지 못하고 반품을 반려하는 곳이 생길 정도다. 업계는 연말이면 반품이 늘어나는 것이 일반적인 현상이지만, 올해 만큼은 일련번호 제도 시행 등 다양한 이유로 예년보다 반품량이 늘어난 것으로 보고 있다. 한 제약사는 올해 하반기에만 수억원 어치의 약국 반품을 받았다. 7월부터 집계한 양이 방대해 결국 12월 중순부터는 반품을 일시 중단한 상태다. 이 관계자는 "연말이 되면 약국들이 재고 정리와 유효기간 확인을 하느라 통상 반품량이 늘어난다. 그러나 올해 하반기에는 예년의 몇배 수준의 반품이 들어오고 있다"며 "우리 회사 사정에 의한 요인도 있지만, 일련번호 제도가 시행되면서 바코드가 없는 구제품을 반품하는 사례도 많다"고 설명했다. 그런가하면 제약사 직거래 약국의 반품량이 많은 요인 중 하나로 제약사의 '제 발등 찍기'도 있다. 영업사원들이 밀어넣기 했던 제품들이 연말을 맞아 대량 반품으로 돌아오는 사례들이 그렇다. 또 다른 제약사 관계자는 "지방까지 관리가 다 되지 않다보니, 밀어넣기로 실적을 채운 직원들을 일일이 관리하지 못하는 게 현실"이라며 "실적 압박에 우선 약국이 주문한 것처럼 공급해놓은 제품들이 연말을 맞아 한꺼번에 들어오는 사례도 있다"고 하소연했다. 반품때문에 골머리를 썩기는 도매업체도 못지 않다. 도매업체는 거래선 유지를 위해 반품을 거부하는 제약사 제품도 약국이 반품을 요구하면 울며 겨자먹기로 응해야 한다. 한 도매업체 관계자는 "우리 업체 내부적으로 재고 관리와 선입선출을 철저히 신경쓰고 있지만, 약국 반품은 어쩔 도리가 없다"고 말했다. 이어 "구조적인 문제이지만, 제약과 도매, 약국이 모두 반품과 불용재고 때문에 큰 피해를 입고 있다. 해결방안이 정말 없는건지 정부 당국에 되묻고 싶다"고 지적했다.2017-12-22 12:15:16정혜진 -
40대 고객, 약국 건강제품 소비늘면 불황이 온다40대 소비자가 약국에서 건강제품에 대한 소비가 늘어나면 경기 불황의 사전징후라는 분석이 나왔다. 과학기술정보통신부(장관 유영민)는 2017년 빅데이터 플래그십 프로젝트를 통해 ‘신용카드 빅데이터 기반 경기동향 예측 시스템’을 신한카드와 함께 구축했다고 22일 밝혔다. 한국은행은 경기 동향을 사전에 예측하기 위해 매월 약 2200가구를 대상으로 설문조사를 진행, 소비자심리지수를 공표하고 있다. 다만 설문조사 기반이다 보니 조사에 시간이 걸리고 소비자의 주관적 판단에 의존하기 때문에 이를 보완할 수 있는 정량적이고 과학적인 선행지표의 개발 필요성이 제기돼 왔다. 이번에 구축한 ‘신용카드 빅데이터 기반 경기동향 예측 시스템’은 신한카드사에 실시간으로 쌓이는 매월 2억 건의 신용카드 결제 빅데이터를 분석해 신규 선행지표를 발굴·적용한 것이 특징이다. 예를 들어 청소년의 공연장, 놀이공원에 대한 소비가 늘어나거나 20대의 학원, 유흥 관련 소비가 늘어나는 것은 경기 호황의 사전징후고 반대로 청소년의 보건소 진료가 늘어나거나 20대의 서적, 편의점, 제과점 소비가 늘어나는 것은 경기 불황의 사전징후로 분석됐다. 또한 30대의 여행, 실외골프장에 대한 소비가 늘어나거나 40대의 운동 관련 소비가 늘어나는 것은 경기 호황의 사전징후다. 30대의 대중교통 이용이 늘어나거나, 40대의 약국 건강제품에 대한 소비가 늘어나면 경기 불황의 사전징후인 것으로 확인됐다. 2008년 이후 현재까지 신한카드 결제데이터를 분석한 결과, 소비자심리지수가 통상 3개월 정도 앞선 경기 동향을 예측하며 이번에 새롭게 개발한 카드 데이터 기반 선행지표가 기존 소비자심리지수와 통계적으로 유사한 수준의 정확도를 보였다. 정부는 이번 분석 결과에 대해 기존 소비자심리지수와의 검증작업을 거쳐 활용 가능성을 진단하고, 점진적으로 국가통계 생산에 빅데이터 활용범위를 넓혀갈 예정이다. 또한 신용카드 빅데이터를 활용해 매분기 발표하는 GDP의 산출방식을 보완하는 연구도 추진할 계획이다. 최영해 과기부 인터넷융합정책관은 “신용카드 빅데이터 분석으로 보다 빠르고 정확한 경기 예측이 가능해졌다”며 “앞으로 다양한 분야에서 국민이 체감할 수 있는 빅데이터 활용성과가 확산되도록 지원을 확대해 나가겠다"고 밝혔다.2017-12-22 12:14:54강신국 -
정제 오충전 '아르티스F' 전량회수…라벨 오부착 원인소화궤양용제 약통에 동맥경화제를 충전해 약국 혼란을 야기한 유영제약이 시중 유통된 품목을 전량회수하는 등 신속 대처에 나섰다. 22일 유영제약은 오류 충전이 발생한 약품 '제조번호 HF1704 아르티스F정'의 자진회수를 즉각 결정한 상태다. 이번 사건은 지난 8월 18일 제조된 아르티스F정의 일부 제품에서 라벨을 오부착한 사례가 발생하면서 불거졌다. 애엽추출물 성분 위궤양제 약품통에 아토르바스타틴 성분 고지혈증약이 오충전 된 것인데, 두 약 간 질환군이 완전히 달라 약국가와 환자 혼란을 야기했다. 경남지역 약국 약사가 대한약사회에 약물 오충전을 제보했고, 사실을 확인한 약사회는 전국 약사들에게 오충전(약물 라벨 오부착) 제품 발견시 즉시 제보해 줄 것을 긴급 공지했다. 유영제약도 혼란 최소화를 위해 발빠르게 움직였다. 회사는 문제 제조번호 약을 보유한 도매상에는 약국과 의원 출하정지를 요청하고 제품회수 공문을 발송했다. 전 영업사원들도 약국을 직접 찾아 제품 회수에 나섰다. 또 식약처를 방문해 아르티스F정에서 발생한 포장 오류를 보고하고 자진회수 계획서도 제출했다. 유영제약은 "문제 제품을 즉시 제보해준 약사회에 감사드린다"며 "전 제품이 문제없이 회수되도록 약사들의 적극 협조를 부탁한다"고 밝혔다.2017-12-22 12:12:19이정환 -
고려은단, 홈페이지 리뉴얼 오픈 기념 이벤트 진행고려은단(대표 조영조)이 고객 편의를 위해 홈페이지를 리뉴얼 오픈하고 오는 31일까지 오픈 기념 이벤트를 진행한다. 리뉴얼 된 고려은단 홈페이지는 소비자의 편의를 위해 고려은단의 브랜드 스토리와 베스트 제품을 메인 페이지에 배치해 바로 확인이 가능하도록 했다. 또 간결한 정보 전달을 위해 이미지 콘텐츠를 강화했으며, 원하는 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 메뉴를 구성했다. 홈페이지 리뉴얼 오픈과 동시에 진행하는 이벤트에 참여하려면 새롭게 바뀐 홈페이지에서 회원 가입 후, 이벤트 페이지란에서 고려은단에게 전하는 응원과 축하의 메시지를 댓글로 작성하면 된다. 개인 SNS에 해당 이벤트를 공유하고 댓글에 URL을 남기면 당첨 확률이 더 높아진다. 추첨을 통해 선정된 10명에게는 '고려은단 비타민C 1000 300정', 30명에게는 '쏠라C 20정 4종세트'를 증정하며, 당첨자는 내달 3일 홈페이지를 통해 발표될 예정이다. 고려은단 관계자는 "고객과의 소통을 위해 이번 홈페이지 리뉴얼을 진행하게 됐다"며 "새로운 홈페이지를 통해 고객이 원하는 정보를 쉽고 편리하게 제공하고, 매월 홈페이지를 통해 주기적으로 경품 이벤트를 진행할 것"이라고 밝혔다.2017-12-22 11:32:10정혜진 -
용산구약, 2017년도 최종 감사 수감서울 용산구약사회(회장 이병난)가 20일 용산구약사회관에서 올해 최종 감사를 수감했다. 감사는 정연송·김기방 감사단이 담당했으며, 회무 전반적인 내용과 특히 재정 부분에 대한 집중 감사가 이뤄졌다. 이날 감사에는 감사단 외에 이병난 용산구약사회장, 회장단과 상임위원장단이 참석했다.2017-12-22 09:08:24정혜진 -
광진구약, 하반기 감사 받으며 내년도 사업계획 제안서울 광진구약사회(회장 조영희)는 19일 약사회관에서 '2017년 하반기 감사'를 수감했다. 신동현 감사는 "전반기 회관마련과 입주식 하반기 1박2일 전회원 연수교육의 큰 행사를 치르느라 노고가 컸다"고 말했다. & 8203;강현주 감사는 위원회별 사업 실적을 검토한 후 "사업 양과 질적인 면에서 모두 수고한 흔적이 크다"고 평가했다. 감사단은 하반기 회계, 결산자료 등을 비롯해 각 위원회별 사업실적을 집중 점검했다. 여약사위원회는 나눔사업에 '몸으로 봉사하는 영역'을 추가해 약사회가 물질로 봉사하는 영역을 넓혀가겠는 계획도 제안했고, 정보통신학술위원회는 스터디 강좌 질을 높여 회원 향학열에 부응하겠다고 답했다. 약국위원회는 자율 지도점검 준비와 마약류 통합 시스템 제도 준비, 의약품 슈퍼카멧 불법 판매 자료 수집에 돌입하겠다는 계획을 밝혔다. 이날 감사에는 조영희 회장, 손효환·김경훈·김태용·김경홍·한은경 부회장, 박미순 총무, 김영숙 약국이사, 최성욱 근무약사이사, 이영희 윤리이사, 이명숙 여약사이사, 심혜경 문화홍보이사, 신동현·강현주 감사가 참석했다.& 8203;2017-12-22 09:02:39정혜진 -
"조 회장님 고소취하 하시죠"…"왜 나만 갖고 그래"최근 발생한 조찬휘 회장과 양덕숙 약학정보원장의 서울지역 임원 고소사건에 대해 취하를 주장하는 목소리가 높아지고 있지만, 조찬휘 회장은 고소 취하를 할 생각이 없다는 점을 분명히 했다. 21일 대한약사회 이사회에서 이원일 이사(경남약사회장)는 "편의점약 판매 저지에 회세를 집중해야 하는데 최근 안타까운 것은 조 회장과 양 원장이 서울지역 임원 3명을 고소를 했는데 회세를 집중하려면 통크게 용서하고 고소를 취하해 달라"고 요청했다. 양명모 부의장도 "회장님이 덕을 베푸셔야 한다. 2017년은 많은 갈등과 반목 속에서 보내더라도 2018년에는 회원들이 희망을 가지고 화합 속에서 새로운 약사회를 가져갈 수 있도록 회장님이 문을 열어줘야 한다"고 말했다. 양 부의장은 "조 회장 잔여 임기 1년이 약사회에서 보면 너무나 소중한 시간"이라며 "다른 골치아픈 일이 있으면 회무에 집중하기 힘들다. 성분명처방, 편의점약 확대 문제나 너무나 심각한 우리의 후배들이 약국을 개설하면서 병의원의 노예계약에 놓이는 굴욕을 당하면서 약사직능이 추락하는 것을 막아야 하는 절체절명의 시기다. 회원들에 대한 고소를 취하해야 한다"고 촉구했다. 그러나 조 회장은 완강했다. 조 회장은 "협치, 협치 하는데 평생 살도록 어떻게 자기들 입장만 생각하냐"며 "회장을 논바닥 구덩이에 쳐넣고 그 많은 사람들이 마녀사냥식 언론플레이 하고 공격을 해도 말 한마디 제대로 했냐"고 되물었다. 조 회장은 "가정 파괴 직전까지 공격한 사람 중에서 가장 죄질이 나쁜 3 명만 골라서 고소를 해서 아직 한 번도 경찰서에 가보지 않은 분들은 그렇게 걱정스럽게 취하해달라고 하냐"며 "정말 섭섭하다. 형평성에 어긋 난다"고 언급했다. 조 회장은 "7개월을 땅속에서 산 사람은 전혀 연민의 정도 없다는 얘기고 이제 경찰서에서 전화 한 번 받은 사람에 대해서는 그렇게 안타깝고 불공평하다고 취하하라고 하면...똑같이 해야지 왜 저만 취하하라고 하냐"고 호소했다. 조 회장은 "PPT를 만들어 1억 수표를 받았다고 하고 갈고리로 돈을 긁는다는 내용의 동영상을 만드는데 어떻게 가만히 있느냐"고 말했다. 조성오 이사(대약 부회장)도 거들었다. 조 이사는 "지난 선거에서 명예훼손을 했다며 상대측 후보에게 고발을 당했다. 경찰에서 혐의가 없다고 했지만 검찰에서 모욕죄를 적용해 벌금 50만원 구형했다"고 말했다. 조 이사는 "사비로 변호사를 선임해 법원에서 선고유예를 받았다"며 "신문에 사과 공문을 내면 소를 취하한다했는데 나는 이를 받아들 일 수 없었다. 왜 조찬휘 회장에게만 베풀라고 하는지 이해하기 힘들다"고 지적했다2017-12-22 06:14:58강신국 -
임대료 인상상한 5%…약국, 건물주 갑질 벗어나나상가임대료 인상률 상한을 현행 9%에서 5%로 인하한다. 지역별 '주요상권의 임차인 90% 이상이 상가임대차보호법 적용을 받을 수 있게 된다. 법무부는 22일 소상공인-영세중소기업에 안정적 임차환경을 조성하고 상가임대차 보호범위를 확대하기 위한 '상가건물 임대차 보호법 시행령' 개정안을 입법 예고했다. 개정안을 보면 상가건물 임대차보호법의 적용범위를 정하는 환산보증금 액수를 지역별로 50% 이상 대폭 인상하고 현재 9%로 정하고 있는 임대료 인상률 상한을 5%로 인하하는 게 핵심이다. 서울 지역의 경우 현행 4억원인 환산보증금 상한을 6억 1000만 원으로 2억 원이상 인상하는 등 그 금액을 50% 이상 대폭 올려 법의 적용범위가 확대된다. 서울지역 약국을 예를들어 보면 보증금 1억원에 월세 330만원이면 환산보증금(보증금+(월세×100))이 4억3000만원이 돼 법 적용을 받지 못했다.그러나 6억 1000만원까지 상향되면 법의 보호를 받게 된다. 또한 지역별 차임, 보증금 실태를 분석해 '광역시 등'에 속해 있는 부산광역시를 과밀억제권역으로, '그 밖의 지역'에 속해 있는 세종특별자치시, 파주시, 화성시를 '광역시 등'으로 상향 조정된다. 환산보증금 범위 내로 포함되는 임차인들은 ▲임대료 인상률 상한 제한 ▲우선변제권 ▲월차임 전환시 산정률 제한 등 규정의 적용을 받을 수 있게 돼 이번 개정으로 더 많은 임차인들이 안정적인 영업활동을 보장받을 수 있게 된다. 다만 계약갱신청구권, 대항력, 권리금 보호 규정은 환산보증금 초과 임대차에도 적용된다. 또한 상가임대료 인상률 상한을 현행 9%에서 5%로 인하해 장기간 안정적으로 임차할 수 있는 환경이 조성될 수 있도록 했다. 인상률 상한 인하 범위는 물가상승률& 65381;시장금리 등 지표와 임대차 시장동향, 전반적 경기 상황 등을 종합적으로 고려해 현행 9%의 2분의 1 수준인 5%로 결정했다. 또한 개정안 시행 후 임대인이 임대료를 급격히 인상할 가능성을 사전에 차단하기 위해 부칙으로 존속 중인 임대차에도 개정 규정이 적용되도록 했다. 법무부는 "개정안이 시행되면 임대인의 임대료 인상이 큰 폭으로 제한돼 임대료 폭등으로 골목 상권을 일군 소상공인 등이 내몰리는 '젠트리피케이션 현상'을 완화시키고 임차인이 마음 놓고 장사할 수 있는 임차환경을 조성하는데 큰 역할을 할 것으로 기대된다"고 말했다. 개정안은 20일 간 입법예고 기간을 거쳐 내년 1월 중 시행될 예정이다.2017-12-22 06:14:57강신국 -
약국·편의점 등 "비닐봉투값 받기 너무 힘들다"소비자 제보로 일부 소매업장의 단속 사례가 발생되고 있는 가운데 비닐봉투 유상제공을 두고 약국을 포함한 소매업자들의 불만이 확산되고 있다. 이를 반영하듯 최근 청와대 국민신문고와 국민청원에는 비닐봉투 유상제공을 개정해 달라는 민원이 이어지고 있다. 편의점을 운영 중인 점주와 약사, 슈퍼마켓 점주 등이 민원을 제기하고 있고, 이들 중에는 실제 소비자가 몰래 촬영한 내용을 제보해 단속 대상이 됐다는 내용도 포함돼 있다. 한 민원인은 국민신문고에 "현실적으로 비닐봉투를 대체할 수단을 찾기 어려운 상황에서 환경부담금이란 명목으로 봉투값을 요구하는 게 잦은 실랑이로 이어지고 있다"며 "봉투값 받으려다 손님이 줄어드는 것 뿐만 아니라 봉파라치를 염려해야 하는 이중고를 겪고 있다"고 호소했다. 청와대가 운영 중인 국민 청원에도 최근들어 비닐봉투 유상제공과 관련한 내용의 글이 속속 게재되고 있다. 이들은 환경보호란 취지는 좋지만 소매업장들의 특성이 반영되지 않는 정책이라고 주장했다. 한 청원인은 "소매업의 특성상 소비자들은 비닐봉투를 당연히 무상제공이라 인식하고 있고, 그렇다보니 봉투값을 요구하면 불편한 심기를 드러낸다"며 "특히 여성용품(생리대)를 구매한 여성의 경우는 비닐봉투 제공이 불가피한데, 20원을 내라고 하면 화를 내곤한다. 개선이 필요하다"고 말했다. 상황이 이렇자 약국을 포함한 소매업자들이 내놓도 궁여지책도 가지각색이다. 봉투값용 저금통을 별도로 매대 위에 올려놓는 것은 기본이고, 일부 약국은 영수증에 봉투값 20원에 대한 추가 안내를 하는 장치를 마련했다. 더 나아가 아예 봉투값 내기를 꺼리는 소비자와 갈등을 방지하기 위해 사업장에서 봉투값을 위한 동전을 미리 준비해 두고 '여기서 꺼내 결제하라'는 사업장도 등장했다. 또 다른 민원인은 "정부가 단순히 단속하고 과태료를 받으려기보다는 합리적으로 제도를 개선해 원칙에 부합하게 하려는게 필요하다"면서 "봉투값과 과태료로 발생하는 영업현장에서의 현실적 갈등과 스트레스를 줄여주는 데에도 신경을 써주기 바란다"고 덧붙였다. 한편 서울시가 최근 1회용 비닐봉투 줄이기 종합계획에 따라 1회용 봉투 무상제공이 금지된 사업장인 33㎡(약 10평)초과 업소를 대상으로 집중 단속을 예고하면서 일회용 비닐봉투에 대한 관심이 급격히 늘어난 바 있다. 우선 서울시가 관내 33㎡(10평) 이상 규모 매장을 대상으로 단속한다고 예고했지만 다른 지역도 잇따라 단속에 들어갈 전망인 만큼 주의가 요구되고 있다.2017-12-22 06:14:54김지은 -
서국진 약사 "모든 회직 사퇴…윤리위 징계 수용"2012년 서울시약사회장 선거 관련 후보매수 논란 제소사건으로 피선거권-선거권 1년 박탈 처분을 받은 서국진 대한약사회 윤리위원이 대승적 차원에서 징계를 받아들이겠다며 모든 회직에서 사퇴한다고 밝혔다. 서국진 약사는 21일 기자들과 만나 "모든 약사회 회직에서 사퇴한다"며 "모든 윤리적 책임을 지고 일단 윤리위원회의 결정을 존중하겠다"고 말했다. 서 약사는 "대승적 차원에서 징계를 받아 들인 이유는 중앙대 동문인 조찬휘 회장이 특정인물을 봐 줬다는 오해를 받을 수 있다고 판단했다"며 "약사 직능의 최고기구는 윤리위원회라는 점을 유념해 정말 약사회를 사랑하는 회직자라면 이 기구의 결정을 존중해야 한다"고 밝혔다. 그는 "이번 사건과 무관함을 주장했고 이번 사건과 (나와의)연관설을 주장한 문재빈 의장이 왜 나를 끌고 들어갔는지 이해가 되지 않는다"며 "김종환, 최두주 씨 역시 나와의 연관성을 입증하지 못한 것으로 이미 밝혀졌다"고 지적했다. 그는 "윤리위에 이같은 부당성을 주장했고 윤리위도 재심의 고려 여지가 있다는 점을 인정했지만 대승적 차원에소 징계를 수용하기로 마음을 바꿨다"고 덧붙였다. 그는 "약사회 갈등을 부추기고 대외적 신인도를 실추시킨 박호현 감사에 대한 즉각적인 윤리위 심의가 필요하다"고 주장했다. 그는 "박 감사의 권한 밖의 행동으로 인한 정관과 규정 위배는 적나라하게 드러나 있다"며 "윤리위가 사건을 접수해 줄 것으로 믿는다"고 말했다.2017-12-22 06:10:03강신국
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