심평원, '고객을 찾아서'...병원·제약 순방

• 김창엽 원장, 25일 계룡병원-내달 중외·노바티스 방문키로

심평원 김창엽 원장이 오는 25일 대전 계룡병원을 방문한다.

고객만족 경영을 실현하기 위해 CEO가 직접 현장의 목소리를 듣겠다는 취지로 진행되고 있는 심평원장의 현장방문은 지난달 19일 한림병원에 이어 이번이 두 번째다.

김 원장은 이날 계룡병원 관계자와 간담회를 갖고 애로사항을 청취한 뒤, 수용 가능한 내용은 심평원 업무에 반영할 예정이다.

김 원장은 또 다음달에도 중외제약와 노바티스, 건강세상네트워크, 메트로닉코리아(6월) 등을 잇따라 방문, 현장 순방을 이어가기로 했다.