"당신의 복약지도 점수는 몇점입니까?"

• [스토리가 있는 영상]약국 복약지도 편

효율적인 복약지도를 위한 조건과 방법은 무엇일까.

현행 약사법에 따르면 약사가 환자에게 복약지도 시 제공해야 할 정보는 의약품의 명칭, 용법·용량, 효능·효과, 저장방법, 부작용, 상호작용 등으로 명시돼 있다.

실전에서도 이와 별반 다르지는 않다.

이와 관련해 이른바 ‘복약지도 달인 약사’들은 "압축적 약물복용 정보를 환자가 불편을 느끼지 않을 정도의 최소시간을 활용, 명확히 전달하는 것이 관건"이라고 입을 모은다.

완벽한 복약지도를 위한 조건과 방법의 전수·전파는 ‘개인차’가 극명하다.

탁월한 언변도 복약지도 달인이 되기 위한 조건이지만 이보다 더 필수불가결한 사항은 ‘세심하고 꼼꼼한 체크리스트’라는 것이 약국가의 중론이다.