티몬 미정산 사태 일파만파...서울약사신협도 영향권

• 판매자 정산 지연 대란...서울약사신협도 제품 입점
• 일부 건기식업체도 피해...약사 개별 피해사례는 적을 듯

[데일리팜=정흥준 기자] 전자상거래 플랫폼인 티몬의 정산 지연 사태로 피해 사례들이 속출하는 가운데, 서울약사신협 제품도 입점돼 있어 피해가 예상된다.

반면, 약국 약사들의 개별 피해 사례는 적을 것으로 보인다. 온라인 판매를 위해 쇼핑몰을 운영하는 약사들이 주로 쿠팡, 네이버 등에 집중돼있기 때문이다.

이번 미정산 사태의 중심에는 싱가포르 기반의 이커머스 플랫폼 ‘큐텐’이 있다. 큐텐은 최근 약 2년 동안 티몬과 위메프, 인터파크(쇼핑부문), AK몰, 위시 등을 인수했다.

티몬과 위메프, 쿠팡 등은 판매자에게 주나 월 단위로 정산을 하고 있는데 무리한 인수합병에 따라 자금 순환에 문제가 발생한 것으로 보고 있다.

이들 플랫폼은 소비자 결제금을 중간에서 판매자에게 전달하는 역할을 해왔다. 안전하게 물건을 받았다는 것이 확인되면 판매자에게 대금을 지불하기 위해서다. 이에 판매자는 ‘구매안전서비스 이용확인증’을 발급받아 제출하게 된다.

결국 중간 플랫폼에서 자금 문제가 발생하면서 판매자에게는 정산 지연이, 이에 따라 소비자에게도 결제 취소 등 연쇄적인 불이익이 번지고 있는 상황이다.

티몬에 서울약사신협 제품도 입점해있다. 신협 측은 입점은 맞지만 피해 여부와 규모는 확인이 어렵다는 입장이다.

건기식 업체들도 티몬과 위메프 등에 입점해있어 미정산 피해가 예상된다. 서울약사신협도 티몬에 판매사로 입점해있다.

약사신협 관계자는 “입점은 맞다. 다만 당장은 피해 여부나 규모를 얘기하기 어렵다”고 전했다.

또 다른 B건기식업체는 “(티몬, 위메프 활성화가 낮아)판매가 되지 않더라도 업체 입장에선 깔아두는 편이 낫다. 우리는 위메프에 입점해 있지만 거래액이 많지 않아서 피해는 크지 않을 것으로 보인다. 아직 미정산 규모는 확인하지 못했다”고 밝혔다.

약사들이 개별적으로 운영하는 온라인몰 피해는 적을 것으로 보인다. 대부분 쿠팡이나 네이버 스토어에 집중돼있기 때문이다.

또 리셀러 업체들에게 제품을 대량 판매하는 경우가 있기 때문에 정산 지연을 피했을 것으로 보고 있다.

업계 관계자는 “직접 입점해서 판매하는 경우도 있지만, 최근에는 일부 마진을 결제 받고 리셀러 업체에게 제품을 대량으로 넘기는 경우도 많아졌다”면서 “또 쿠팡과 네이버에 집중돼있어서 티몬과 위메프로 판매하는 약사들은 적을 것”이라고 했다.