고객의 시선을 사로잡으며, 판매약의 핵심 공간으로 손꼽히는 일명 약국 '골든존'. 복약상담대 윗 공간이나 약국의 중앙 진열대, 약사의 뒤 진열대 등 약사들이 꼽는 자기만의 골든존은 다양하다.

데일리팜이 10월 환절기를 맞아 매약에 주력하는 약국을 찾아 의약외품·건강기능식품의 셀프 진열 방법을 탐구했다.

수능시험을 앞두고 별도 수험생 건강코너를 마련한 약국부터 환절기에 알맞게 감기, 코, 목관리 제품을 진열한 약국, 면역 강화 제품을 구성한 약국까지. 약국 골든존을 염탐(?)했다.

◆수능 D-30…수험생 체력·집중력 향상=수능시험이 30여일 앞으로 다가오며 약국 골든존엔 수험생 건강코너가 자리잡고 있다.

이들 약국은 체력보강과 집중력 향상을 주요 키워드로 약사들은 종합영양제나 메가비타민, 공진단 등을 전진배치하고 있다. 종합비타민 농축액과, 홍삼류, 오메가3, 인태반제품 등도 빼놓을 수 없는 품목.

수험생용 장기간 복용 제품과 더불어 피로회복과 집중력 향상 제품이나 과민성대사증후군을 방지하기 위한 장약과 유산균제제, 코막힘 완화제 등도 눈에 잘 띄는 공간에 진열하고 있다.

복약상담대 위나 약국 진열대 위쪽에 별도 POP를 만들어 배치하고 관련 제품들을 함께 진열하는 방식도 있다.

더불어 수능 2~3개월 전부터 POP를 부착하고 수험생 맞춤 건강상담을 진행하는 약사들도 있다. 수험생을 둔 부모나 수험생이 약국을 찾았다가 상담을 받고 건강을 관리하는 방법이다.

이석진 약사(이마트 중앙약국)는 "지난달부터 진열대 중 고객 시선이 가장 많이 머무는 공간에 수험생 건강관리 코너를 마련했다"며 "체력보강과 집중력 향상을 키워드로 관련 제품들을 배치하니 소비자들이 먼저 관심을 갖는 것 같다"고 말했다.

◆환절기, 감기·코·목 관리 제품=관리·예방을 기본 콘셉트로 잡아 상품을 진열하는 방식도 눈길을 끈다.

환절기로 접어들면서 감기, 독감으로 약국을 찾는 환자가 부쩍 늘면서 종합감기약이나 관련 한방과립제나 액상제제 등을 전진배치하는 약국들이 많아졌다.

코, 목관리를 위해 인후스프레이나 인후염 치료제 등도 골든존에 배치해 감기 환자들이 쉽게 구매할 수 있도록 하는 약국도 있다. 환절기 주요 질환 중 하나인 알레르기 개선을 위한 제품이나 체료 제품을 별도로 구성해 판매하는 것도 계절 특색을 살린 섹터로 꼽힌다.

오보라 약사(행복드림약국)는 "복약상담대와 가장 가까운 공간 진열대를 골든존으로 보고 계절이나 시즌별로 잘 나가는 제품들을 배치하고 있다"며 "환절기인 만큼 고객이 많이 찾는 종합감기약과 알레르기약을 종류별로 배치해 환자들이 선택하고 약사와 상담할 수 있도록 하고 있다"고 설명했다.

◆2015년 건강 키워드 '면역'…어린이 제품 인기=올해 건강관리의 주요 키워드 중 하나는 면역이다. 그만큼 면역 관련 제품 출시가 많아졌고, 그 제품을 찾는 환자도 늘었다는 게 약사들의 설명이다.

프로바이오틱스는 장내 유익균 증식을 촉진시키고 유해균을 억제해 면역력 증진에 도움을 준다는 게 방송을 통해 알려지면서 부쩍 찾는 환자도 많아졌다. 유산균, 홍삼은 면역력 향상을 위해 꾸준히 판매하는 제품군으로, 약사들은 종류별로 별도 POP와 함께 골든존에 배치하고 상담하고 있다.

특히 면역은 소아과약국들의 주요 키워드 중 하나가 됐다. 면역계 발달은 소아때부터 관리해야 한다는 정보가 알려지면서 어린 아이를 둔 엄마들 사이에서 관련 제품에 대한 관심이 높아졌기 때문이다. 근래들어 소아과 약국 골든존에도 속속 면역력 향상 제품이 자리잡고 있다.

강남성 약사(이층약국)는 "약사가 언제든 매대 밖으로 나가 환자와 상담할 수 있는 근접한 곳에 그 시기에 맞는 주요한 제품을 배치하고 있다"며 "소아 환자가 많은데 요즘 어린이 프로바이오틱스 등 면역과 관련된 제품을 찾는 고객이 늘어 좋은 제품을 선별해 배치해 놓았다"고 말했다.