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"약사 전문성, 스스로 지켜야죠"
한승우 기자 2007-11-16 12:20:51


"약사 전문성, 스스로 지켜야죠"
한승우 기자 2007-11-16 12:20:51
[DP스페셜]경기도 성남시 수약국 김순례 약사



[특별기획]나는 이렇게 약국을 운영한다 <34>경기도 성남시 수약국

약국들이 진화하고 있다. 의약분업 7년차, 급격한 제도변화 속에서 약국가도 변화의 물결 속에서 살아남기 위해 발버둥을 쳐왔다. 아니 변화의 물결에 편승하기 위한 약사들의 노력은 지금도 계속되고 있다. 이에 데일리팜은 지난해 보도한 10곳의 약국에 이어 그 범위를 넓혀 전국 100곳의 약국을 선정, 진화·발전하고 있는 약국들의 모습을 가감 없이 보여 줄 것이다. 독자 여러분의 열독을 기대한다.[편집자주]
입구부터 심상찮다. 약국문을 잡는 손잡이에서부터 단아한 약국 내부까지, ‘이 약국은 뭔가 다르다’는 느낌이 확 와닿는다.

실평수 20여평인 수약국에 들어서면, '자연치유'를 상징하는 무늬들이 천정을 채우고 있다. 널찍하고 푹신해 보이는 의자도 인상깊다. 단정한 근무약사의 옷 매무새도 수약국만의 독특한 '아우라'를 엿볼 수 있게 한다.

하지만, 수약국의 경영전략이 '인테리어'가 전부는 아니다. 수약국 대표 김순례 약사의 약국경영 철학 속에는 30년 약국경력의 자부심과 고농축 노하우가 듬뿍 담겨 있다.

수약국이 있는, 8호선 단대오거리에서부터 신구대학까지 올라오는 길목에만 약국이 10개가 넘는다. 그만큼 약국간 경쟁이 치열하다. 하지만, 수약국 대표 김순례 약사의 말은 거침이 없다.

“이 지역에서만 약국 30년째입니다. 영업사원들이 걱정에 찬 목소리로 항상 그럽디다. ‘약사님, 약 너무 비싸게 팔지 말라’고. 그렇게 30년째 약국을 운영하고 있습니다. 약국경영 비결이요? 약사의 전문성을 스스로 아끼고 개발해 나가는 것이죠.”

김 약사에게 “약을 비싸게 판다”는 의미는 환자에게 바가지를 씌운다는 의미가 아니라, 철저히 약사의 ‘전문성’을 판다는 뜻이다.

수약국을 이용하던 50대 아주머니의 말에 그 의미가 함축돼 있다.

“이 약사님 내가 잘 알지. 뭔가 믿음이 간다구. 저 쪽에 있을 때부터(수약국은 인테리어를 하면서 20미터 떨어진 곳에 새터를 잡았다) 이 약국만 이용했지. 항상 준비돼있다는 느낌이랄까.”

약국=사랑방?, “스스로를 깎아 먹는 일”

김 약사가 인테리어를 새로한 이유도, 환자에게 ‘신뢰가 가는 약국’이란 이미지를 각인시키기 위해서다. 약국의 고전적인 이미지인 ‘약국=사랑방’이란 공식도, 김 약사에겐 ‘스스로를 깎아 먹는 일’로 비춰진다.

김 약사는 “약국에서 이 사람 저 사람 모여서 떠들고, 약사가 장단 맞춰주는 것이 약국이란 말인가”라고 반문하면서, “약국은 환자가 와서 약을 먹고, 상담하고, 자신에 맞는 건강전략을 찾는 공간”이라고 말했다.

그래서 김 약사는 환자가 약국에 오면 ‘늘 준비된 약사’가 돼 있어야 한다고 강조했다. 특히, 김 약사는 여약사들에게 ‘화장은 필수’라고 강조했다.

“부시시한 얼굴로, 환자를 맞는 것은 약사로서 예의가 아니라고 생각해요. 준비된 약사로 보이는 첫 번째 관문은 약사의 얼굴을 가꾸는 것이죠. 특히, 여약사라면 화장은 기본입니다.”

실력갖춘 ‘환자’와 장돌뱅이 ‘약사’, 당신은 어느 약국으로?

김 약사는 공부하지 않는 약사를 ‘약장수’로 부르는 것은 어찌보면 당연하다고까지 말한다.

인터넷 등이 극도로 발전하면서, 약국을 찾는 고객들은 ‘실력’을 갖춰서 내방하고 있는 반면, 시간이 없다는 이유로 ‘장돌뱅이’를 자처한 약사들이 쏟아지고 있다는 것.

김 약사는 “의사들은 자기가 팔고자 하는 건강기능식품을 위해 한 달 1000만원에 육박하는 강의를 듣고, 공부하기도 한다”면서 “약사면허만 취득하면 굳게 닫혀버리는 우리의 귀와 머리, 가슴을 활짝 열어야 한다”고 주장했다.

실제로, 김 약사 자신도 하루하루를 눈코뜰새 없이 바쁘게 살아가고 있다. 현재 김 약사는 ‘성남시약사회장’, ‘수약국 대표약사’, ‘한국칼켐 사장’, ‘숙대약대 대학원생’이라는 네 가지 역할을 감내하고 있다.

“공부할 시간이 없다고 말씀하시는 분들이 있죠. 좋습니다. 충분히 그럴 수 있죠. 하지만, 그런 분들은 현실을 불평하지 마세요. 성취하고 성공한 사람들은 무언가를 희생했기 때문입니다. 그냥 이대로가 마냥 좋다고 생각하면, 은퇴할 날만을 꼽아 기다리세요.”

-독자제보-데일리팜 특별기획 '나는 이렇게 약국을 경영한다'는 독자 여러분들이 함께 만들어가는 코너입니다. 주변에 소개하고 싶거나, 추천하고 싶은 약국이 있으면 제보해 주십시오. *데일리팜 편집부(02-3473-0833 yamaha47@dreamdrug.com)
한승우 기자 (yamaha47@dailypharm.com) 기자의 다른기사 보기
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    ※기타 문의 사항은 데일리팜 운영자에게 연락주십시오. 메일 주소는 dailypharm@dailypharm.com입니다.
최신순 찬성순 반대순
  • 2007.11.19 16:16:39 수정 | 삭제

    여자라면 화장을?

    너무 구태의연한 사고가 아닌가? 그럼 남자는? 왜 여자들은 화장을 해야 예의인가? 어디서 나온 논리이지? 당췌..... 지식이라는 사람이 너무하시는군.

    댓글 0 0 0
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  • 2007.11.18 10:16:12 수정 | 삭제

    어쨌던 종이 한장 차이는 나야

    전문성이 어디까지 한계가 있는지는 모르지만 차별화 할만한 전문성은 갖춰야 생존이 가능한 세상

    댓글 0 0 0
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  • 2007.11.17 17:39:29 수정 | 삭제

    전문성을 판다!

    정말로 좋은 말인 것 같습니다.... 가끔 약장수로 돌아가는 것 같은 서글품이 드는데.... "전문성을 판다",라는 말이 제 마음에 와 닿는군요... 물론 이런 내용은 저희 약사뿐이 아니겠지요.... TV에 가끔 "달인"을 소개하는 내용이 나오는데, 우리도 약에서도 달인이 되어야 겠다는 생각이 듭니다.. 물론 조제가 아니라, 복약지도와 같은 면에서.....

    댓글 0 0 0
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  • 2007.11.17 14:37:36 수정 | 삭제

    조금 부담스럽습니다

    화장,사랑방약국, 공부안하는 약사... 자신감에 넘친 표현이 약간 부담스럽네요 각자 나름대로 자기 방식을 가지고 약국을 한다고 생각합니다 그것이 요즘트렌드를 읽고 가는경우도 있고 역행하는 경우도 있지요. 어찌되었든 우리는 모두 약사이니까요 함께 어울려 가야지요 대승차원에서의 감싸안음이 필요합니다

    댓글 0 0 0
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  • 2007.11.17 13:46:13 수정 | 삭제

    들려 보고픈 약국입니다.

    멋진 약국 하고 계신다는 신념이 느껴지는군요^^ 언제 시간나면 방문해서 인사라도 드리고 싶은 멋진 약국입니다...

    댓글 0 0 0
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  • 2007.11.16 13:45:37 수정 | 삭제

    남자는..

    스킨은 필수?

    댓글 7 0 0
    • 약사들143590
      2007.11.17 15:42:15 수정 | 삭제
      많이 심심하구나.
    • 스킨143540
      2007.11.16 22:16:07 수정 | 삭제
      ?
    • ㅎㅎ143539
      2007.11.16 22:15:21 수정 | 삭제
      재미엄떠
    • ㅎㅎㅎ143526
      2007.11.16 21:08:45 수정 | 삭제
      데팜, 재밌어-.
    • 로드님143520
      2007.11.16 20:20:02 수정 | 삭제
      스킨은 필수 라는 말이 뭔가요? 피부가 필수라는건가요? 피부없는 사람도 있나요? 다른 뜻이 있나요?
    • ㅋㅋㅋ143514
      2007.11.16 19:57:21 수정 | 삭제
      낄낄낄....
    • 엿먹어라143487
      2007.11.16 16:51:52 수정 | 삭제
      전문성: 자판기 드링크제공으로 충분, 열심해도 안주니 오지 않는다.나는 피해를상당히 본다..
    등록
  • 2007.11.16 13:41:59 수정 | 삭제

    사랑방은 가라????

    사랑방 약국이면 어떻습니까? 약상담만 하다 가고 인정머리라고는 눈꼽만큼도 없는 약국이 꼭 전문성을 보장하는건 아니지요 눈가리고 아웅하는 그런 거침없는 말은 좀 그렇네요...-.-;;; 사랑방의 역할도 중요하고 전문성을 보장하는 약국도 또한 중요하죠 하나만을 강조하는 흑백논리로는 공감을 하기 힘드네요 약상담할때 장단 맞추는게 뭐 잘못됐습니까? 약국은 전문성도 중요하지만 인정이 살아있는 사랑방으로서의 역할도 중요하다고 생각합니다

    댓글 3 0 0
    • 어휘부족143552
      2007.11.16 23:55:33 수정 | 삭제


      인터넷 등이 극도로 발전하면서, 약국을 찾는 고객들은 ‘실력’을 갖춰서 내방하고 있는 반면, 시간이 없다는 이유로 ‘장돌뱅이’를 자처한 약사들이 쏟아지고 있다는 것.
    • 어휘부족143551
      2007.11.16 23:53:31 수정 | 삭제
      김 약사는 공부하지 않는 약사를 ‘약장수’로 부르는 것은 어찌보면 당연하다고까지 말한다.
    • 기자가143496
      2007.11.16 18:35:20 수정 | 삭제
      어휘가 부족한가보죠
    등록
  • 2007.11.16 13:32:51 수정 | 삭제

    좋은 말씀이십니다

    화장해야겠네요

    댓글 0 0 0
    등록
  • 2007.11.16 13:30:02 수정 | 삭제

    같은지역에 여럿약국 생존법.

    다 같은 방식으로 영업을 할수있어도 같은 방식 보다는 좀 다르게 특색있게 하는게 다~살아남는 것 아닐까요?

    댓글 0 0 0
    등록
  • 2007.11.16 13:04:57 수정 | 삭제

    사랑방약국은 가라

    약국에서 이 사람 저 사람 모여서 떠들고, 약사가 장단 맞춰주는 전형적인 골목약국 즉 사랑방약국은 사라져야한다는 김순례회장의 말씀 맞습니다. 특히 여약사님들은 얼굴 화장뿐 아니라 머리, 옷 매무새를 깔끔하게 함은 기본이지요. 옛날같이 약국에서 짜장면 먹은 냄새, 담배 냄새 풍기면 곤란하지요.

    댓글 13 0 0
    • ㅉㅉ143596
      2007.11.17 17:48:59 수정 | 삭제
      똑 생각하는 거 하고는.. 똥 꼬 생각바께 업다니까. 좌우간 똥 꼬 수준이다.
    • 황희하구 143594
      2007.11.17 17:38:52 수정 | 삭제
      누렁이하구 불륜이니?
    • 네이버 지식143588
      2007.11.17 14:44:19 수정 | 삭제
      황희 정승, 누렁 소와 검은 소.
    • 백143534
      2007.11.16 21:34:59 수정 | 삭제
      흰색 맞나
    • 흑143533
      2007.11.16 21:34:40 수정 | 삭제
      검은것
    • 왼 손으로143532
      2007.11.16 21:29:14 수정 | 삭제
      어린아이 머리 쓰다듬다가, 까딱하면 마자 주그는 동네가 있는가 하면, 왼손으로 아이 머리 쓰다듬으면, 감동받는 동네도 있다. 요점은 "분위기 파악"! 그러나 시간이 많이 걸리더라도, 어느 곳에서도 통하는 것은, 이쪽이 진심으로 대하면 상대도 그게 느껴지는 것 같�
    • "누렁이 말도143528
      2007.11.16 21:14:03 수정 | 삭제
      맞고, 검둥이 말도 맞네." 각자 자기 동네 분위기라는 것이 있으니, 혼자 너무 "독야청청"하지말고, 어느정도 어울리면서 거부감 느끼지 않게 "선도"해 나가는 게 "고수"라고나 할까?
    • 맞는말인데143505
      2007.11.16 19:35:38 수정 | 삭제
      좋은말씀 이네여
    • 웃겨143504
      2007.11.16 19:34:29 수정 | 삭제
      화장 먼말이삼
    • 지나가다143503
      2007.11.16 19:33:31 수정 | 삭제

      전문성을 보장하는 약국도 또한 중요하죠
      하나만을 강조하는 흑백논리로는
      공감을 하기 힘드네요
    • 지나가다143502
      2007.11.16 19:32:44 수정 | 삭제
      눈가리고 아옹하는 그런 거침없는 말은 좀 그렇네요..
    • 지나가다143501
      2007.11.16 19:31:32 수정 | 삭제
      사랑방 약국이면 어떻습니까?
      약상담만 하다 가고 인정머리라고는 눈꼽만큼도 없는
      약국이 꼭 전문성을 보장하는건 아니지요
    • 김약사143494
      2007.11.16 18:32:41 수정 | 삭제
      약국에서 자장면 좀 먹으면 어떻고 김치찌게 먹으면 어때요
      결국 지들도 나가서 그거 먹으면서, 냄새좀 나면 또 어떻고.
      나도 나가서 편히 앉아서 먹고 싶다.
    등록
약국 일반약 매출액 Top 100(09월)
순위 상품명 횟수 수량 판매금액
1 타이레놀정500mg(10정) 36267 52185 158,442,200원
2 까스활명수큐액 11585 69363 81,503,501원
3 판콜에스내복액 9914 72699 62,194,900원
4 애크논크림 5288 5586 61,876,700원
5 판피린큐액 8088 72156 57,654,900원
6 타이레놀정500mg(30정) 5291 8653 53,625,551원
7 노스카나겔 20g 2478 2574 53,272,271원
8 케토톱플라스타(40매) 2874 3506 46,063,240원
9 탁센 연질캡슐(10캡슐) 11659 17262 45,322,000원
10 아로나민골드프리미엄(120정) 847 1012 44,268,000원
11 벤포벨S에스정 726 1257 44,132,300원
12 비판텐연고 30g 3300 6100 40,652,800원
13 콜대원 코프큐시럽 7749 10227 38,452,700원
14 이가탄에프캡슐(60캡슐*3) 1225 1630 36,811,500원
15 잇치페이스트치약 120g 2554 3447 36,402,400원
16 텐텐츄정(10정) 11482 18964 34,913,801원
17 베나치오에프액 75ml 7316 37206 33,287,800원
18 후시딘연고 10g 4120 4453 32,997,700원
19 애크린겔 2653 2737 32,556,944원
20 타이레놀8시간이알서방정 7375 11127 31,727,880원
21 텐텐츄정(120정) 1218 3913 31,457,100원
22 게보린정 5737 9683 31,242,800원
23 멜라토닝크림 1435 1489 30,616,200원
24 광동경옥고 256 8081 30,550,400원
25 둘코락스-에스장용정(40정) 1770 4237 29,459,700원
26 마데카솔케어연고 10g 3912 4268 28,976,450원
27 이지엔6이브(30캡슐) 3231 3924 27,802,250원
28 후시딘연고 5g 4780 5065 27,027,501원
29 동아D-판테놀연고 2376 2542 25,161,000원
30 백초시럽플러스 3667 4551 24,704,400원
31 광동우황청심원현탁액50ml(천연사향) 896 1857 24,694,602원
32 케토톱플라스타(34매) 1708 2510 24,577,000원
33 마데카솔겔 2197 2790 24,211,400원
34 머시론정 2165 2582 24,012,800원
35 아렉스대형 3058 7412 23,625,851원
36 프렌즈아이드롭점안액쿨하이 업14ml 3620 4016 23,397,550원
37 잇치페이스트피톤치드 150g 1387 1697 23,152,503원
38 오큐시스점안액0.5ml*60개 1205 1443 22,391,550원
39 테라플루 콜드&코프 나이트 1629 1937 22,248,080원
40 모드콜에스 5409 7872 22,203,000원
41 케펨플라스타 3505 8343 21,945,802원
42 광동우황청심원현탁액50ml(영묘향) 1274 2641 21,462,400원
43 비맥스메타비 357 633 21,196,300원
44 아로나민골드(100정) 640 1080 21,188,900원
45 지르텍정 3327 4498 20,999,700원
46 인사돌플러스(100정) 614 1430 20,947,900원
47 프렌즈아이드롭점안액쿨 업 3303 3556 20,688,723원
48 스웨트롤패드액 1084 3267 20,099,800원
49 노스카나겔 10g 1580 1610 20,095,600원
50 비맥스제트정 209 387 19,985,200원
51 투엑스비트리플정 275 510 19,912,100원
52 마데카솔케어연고 6g 3834 4092 19,782,800원
53 라라올라액 20mL 1588 6259 19,414,100원
54 탁센레이디 4067 5178 19,405,400원
55 콜대원콜드큐시럽 3970 5195 19,127,070원
56 탁센 연질캡슐(30캡슐) 2168 3027 19,053,200원
57 이지엔6이브연질캡슐 5417 7160 19,048,900원
58 광동우황청심원환(사향) 222 1341 18,974,500원
59 마그비맥스연질캡슐 361 603 18,246,612원
60 용표우황청심원액 50ml 1444 3623 17,955,500원
61 클리어틴 1437 1494 17,754,094원
62 센시아정(120정) 314 792 17,663,300원
63 챔프시럽 2945 3502 17,634,610원
64 마그비스피드액 1606 8387 17,470,601원
65 센시아(180정) 225 593 17,302,000원
66 니코레트껌 2mg (쿨민트향) 737 2080 17,021,800원
67 뉴베인액 662 7559 16,993,004원
68 프렌즈아이드롭점안액순 업 2585 2880 16,815,140원
69 목앤스프레이 1622 1704 16,799,900원
70 유한비타민C정1000mg 871 3880 15,894,201원
71 아렉스중형 2949 4927 15,698,553원
72 타이레놀콜드에스정 3032 4712 15,579,400원
73 멜리안정 1456 1777 15,457,000원
74 맥시부키즈시럽 2835 3504 15,351,200원
75 인사돌플러스(270정) 196 1007 15,329,700원
76 세비타비겔 1188 1258 15,317,600원
77 이지엔6프로 연질캡슐(30캡슐) 1713 1905 15,230,000원
78 대웅우루사연질캡슐(120캡슐) 384 398 15,172,400원
79 테라플루 나이트타임 1535 1827 15,037,000원
80 유한 이지케어 네일라카 510 841 15,023,000원
81 비맥스메타정 285 536 14,982,900원
82 코앤쿨 나잘스프레이 1273 1481 14,584,401원
83 모드코프에스 4092 5501 14,552,800원
84 메이킨큐장용정(40정) 1260 2116 14,484,300원
85 동성정로환에프정 2266 3059 14,351,000원
86 스트렙실트로키(허니&레몬) 2106 3174 14,336,240원
87 써버쿨액 2767 2982 14,313,420원
88 마그비스피드 더블액션 959 4470 14,268,799원
89 인사돌(100정) 459 674 14,054,100원
90 소하자임플러스정 3809 4516 13,834,944원
91 오트리빈멘톨0.1%분무제 1049 1398 13,697,899원
92 조아팝(10매) 1697 2876 13,697,200원
93 훼스탈플러스 3069 4705 13,566,900원
94 겔포스엘(6포) 1711 2313 13,500,000원
95 센스데이정 1355 1799 13,487,200원
96 이지엔6프로연질(10캡슐) 3699 5247 13,470,778원
97 아이미산 227 16888 13,350,000원
98 굿모닝에스과립 1390 2805 13,330,802원
99 판시딜캡슐(270캡슐) 126 402 13,259,000원
100 안티푸라민 더블파워 대형 1694 3706 13,242,025원
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