[데일리팜=이정환 기자] 내달 전격 개강을 앞둔 '약국경영자 CEO 창업과정' 강사진이 차별화된 약사 강의로 약국산업 내비게이션이 되겠다는 비전을 내놔 주목된다.

갈수록 천정부지로 치솟는 약국 개국 비용과 급변하는 약국산업 환경을 10주간의 약국경영자, 의약전문가 과정으로 스마트하게 헤쳐나가는 커리큘럼을 선보이겠다는 취지다.

19일 강사진은 "10주 토털 솔루션을 통해 약사의 약국창업 두려움을 극복하도록 단기집중 융복합과정을 진행할 것"이라고 밝혔다.

한국약사스타트업대학이 기획한 해당 강의는 내달 6일 부터 10주간 커리큘럼으로 진행된다.

구체적으로 첫 5주간은 성공적인 약국 경영과 개국을 위한 실무 가이드와 핵심노하우 A to Z를 한꺼번에 총정리하고, CEO경영자 MBA과정과 전문 진료과별로 처방약과 다빈도질환 OTC약의 핵심복약지도를 스타 강사들이 족집게 강의하는 의약전문가 과정 5주가 더해져 총 10주간 진행된다.

1주차 강의는 위험요소가 많은 약국 매매 단계에서 각분야 전문가들이 다각적인 매물 검증 분석과 실사례, 수익성평가 등에 대한 내용을 다룬다.

한현진 강사는 약사 부동산전문가가 바라보는 약국매매 단계별 필수 점검사항, 약국매매 실사례 분석을, 메디컬 부동산전문가인 한상민 강사는 약국선택기준과 유형별(기존·신규·층약국) 유의사항 등을 상세 분석한다.

약사변호사인 우종식 강사는 개국 시 필요한 임대차·권리금 계약의 법률상식, 실제 직접 경험했던 사례로 보는 계약시 주의할 점을 토대로 개국 리스트 축소법을 제시한다.

개국 선배약사로서 엄준철 강사는 개업에 필요한 창업노하우·유형별 약국 분류, 실전 약국 매물 수익성 평가 등을 강의한다.

2주와 3주차에는 약국경영 마케팅 전략과 커뮤니케이션 스킬업 강의가 이어진다.

스몰 마케팅 전문가 이상훈 강사는 돈 안드는 마케팅으로 자본력을 가진 대형약국이 들어와도 이겨낼 수 있는 탄탄한 약국창업의 핵심으로 제대로 된 마케팅엔진 만들기, 단골고객 창출과 관리 시스템 구축 등 마케팅 모델 전략 강의를 전개한다.
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손정민 강사와 김성철 강사는 실제 마케팅을 적용한 약국 사례를 중심으로 핵심 노하우를 전달한다. 손 강사는 빠르게 변화하는 시장에서 변화하는 고객, 변화하는 약국의 실제 사례를 제시한다. 김 강사는 성공적인 약국경영을 위해 마케팅 기본 전략을 활용해 전문과별·고객별 타겟팅과 VMD, 프로모션 전략에 대한 사례를 다룬다.

박병국 강사는 약사 디지털전문가로서 디지털시대에 변화되는 소비자의 모바일과 미디어 환경변화에 맞춰 뉴미디어 채널별 특징과 약사 마케팅 활용 사례(블로그·유튜브 등)를 분석한다.

약사 빅데이터 전문가인 최정민 강사는 보건의료 빅데이터 개방시스템으로 의약품 시장 트렌드를 파악하고, 빅데이터 분석을 이용한 약물의 순응도 비교 연구 소개 및 복약지도 활용과 약국 경영 활용방안에 대해 다룬다.

브레인 트레이너·CS코칭 전문가 김주리 강사는 알파 고객을 만드는 약국 서비스의 디테일에 역점을 둔다.

고객 접점인 MOT로 서비스 체계 만들기, 고객유형별 디테일이 살아있는 고객응대화법과 직원·고객 관리에 필요한 유형별 커뮤니케이션 기법에 대한 강의로 고객서비스를 위한 효과적인 경영시스템 구축, 안정적인 단골 고객 확보 등 약국 경영자로서의 커뮤니케이션 포인트가 강의 핵심이다.

4주차 강의는 과학적인 고객 동선 및 행동을 고려한 공간설계와 매출증대를 위한 디스플레이 전략에 대해 전문가와 실전약사 노하우 사례를 중심으로 구성됐다.


약국 마케팅 기획·MD전략 전문가인 신동수 강사 현 유통시장의 소비환경에 따른 소비자 트렌드변화와 대응방안으로 해외 드럭스토어 사례와 국내 약국, 리테일스토어 유통업계 상황에 대한 사례를 분석하고 진화된 약국모델의 상황에 맞는 상품구성(MD)과 유형 (체험전략, 구축성향)을 제시한다.

나는 약국에서 경영을 배웠다의 약사 저자 강남성 강사는 약국 경영의 전략과 전술로서 수익극대화 전략을 위해 부자 CEO 마인드 장착, 거래처 관리로 달라지는 것들, 매출증대를 위한 효과적인 DP활용법 등에 대한 실전 경험과 핵심 노하우를 전달한다.

CEO경영자 MBA과정 마지막 5주차는 약국 경영 운영관리를 위한 세무회계관리, 노무관리, 재무관리 등에 대해 각 전문가별 핵심 가이드와 체크 포인트들로 구성됐다.

세무사인 임현수 강사는 세무회계관리를 위한 가이드라인에 대해 제시하고, 대학병원 문전약국을 운영중인 선배약사 배형준 강사는 수익과 세무에 대해 약사가 이해하고 절세를 위한 세무 대리인을 이용시 점검 포인트와 손익계산서 활용 약국운영상태 관리법, 스마트한 복약지도 안내문 등 툴 활용 전략 노하우를 공유한다.

약국 노무전문가인 권경태 강사는 노동관계법령 개정에 따른 약국 노무관리 전략과 직원 인사관리, 필수 계약서 관리 등에 대한 내용을, 재무전문가 이현수 강사는 약국 개국과 점프업 준비를 위한 자금 마련법과 재무재표 관리·약국에서 절세를 위한 스마트한 카드 사용법을 강의한다.

6주차부터 5주간은 전문 진료과별로 처방약과 다빈도질환 OTC약의 핵심복약지도를 스타 강사들이 족집게 강의하는 '의약전문가 과정'이다.

실제 스타강사들이 직접 운영하는 약국에 인접한 전문진료과별로 그들의 실전 경험과 노하우가 담겨 있는 원포인트 복약지도 핵심정리 꿀팁이 이어진다.

김혜진 강사는 안과·산부인과 처방약 관련 다빈도 OTC약에 대한 핵심 복약지도를, 엄준철 강사는 내과·신경정신과·정형외과·통증의학과 인근 약국 개국에 피요한 조제·복약지도 노하우를 공유한다.

김성철 강사는 소아과 약국 경영에 절대적으로 필요한 약리학적 원포인트를 짚고, 김정은 강사는 피부과 인접약국 운영 경험 노하우와 함께 피부과 다빈도 피부질환 이해와 실제 처방 케이스 스터디로 살펴보는 피부과 질환 관련 다빈도 처방 약물 핵심 복약지도 강의에 나선다.

김연흥 강사는 처방전에만 의존하기 쉬운 약국 현실에서 약사가 알면 경쟁력을 높일 수 있는 감기·이비인후과 질환에 대한 상담노하우와 약 사용법, 응용이 쉬운 한방과립제에 대한 복약지도 노하우를 다룬다.

서울대병원·삼성의료원 병원약사 경험을 갖춘 하정은 강사는 종합병원 처방 예시를 바탕으로 주요 의약품의 간기능, 신기능 저하시 용량조절, 금기 및 주의사항, 약물상호작용과 빈용 의약품의 환자에게 맞는 적절한 복약지도에 대한 실전 경험을 강의한다.

약국에서의 약화사고 예방과 안전관리 대응법을 위해 황은경 강사는 약국 운영시 실제 활용한 의약품 사용 오류예방 매뉴얼 등 안전관리 노하우를 전수한다.

마지막 10주차는 영양요법·건기식·동물약·약국 화장품 등 토털헬스케어 상담 포인트로 꾸려졌다.

서익환 강사는 약국에서 활용할 수 있는 필수 건강기능식품 전문가 핵심과정으로 약국의 부가 매출 증대효과를 돕는다. 대한동물약국협회 회장 김성진 강사는 반려동물 인구가 확산되는 환경에서 필수 동물약과 펫 케어 품목으로 부가매출 증대에 필요한 핵심 포인트를 짚는다.

약사 화장품전문가 김영선 강사는 피부관련 처방약이나 OTC약과 함께 콜라보레이션요법으로 사용할 수 있는 기능성 화장품들의 작용 효과를 정리하고 약국 화장품 상담 기법을 다룬다.

커리큘럼 자문을 맡은 신완균 서울대약대 명예교수는 "약사가 의약전문가로서 미래사회에서 해야할 일과 환자 건강은 물론 라이프스타일 전반을 선도하는 직종으로 기여할 강의 콘텐츠에 힘썼다"고 설명했다.

커리큘럼 전반을 기획한 유완진 약사는 "이번 강의 프로젝트는 스폰서 전혀 없이 약사 수강료를 기반으로 중립적으로 운영한다"며 "객관적이고 실무적인 교과와 30여명 최정예 전문가 강사 노하우를 한 자리에서 얻을 수 있을 것"이라고 강조했다.

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