종합병원앞약국입니다.환자가 병원에서 약국을 지정하면 처방전의 내용이 그대로 약국컴퓨터에 송달되고 그걸 보고 미리 조제해놓고 환자가 오면 처방전을 받고 약을 주는 시스템입니다. 사고가 난 당일은 컴퓨터 프로그랩을 막 바꾼날입니다. 평소 처방전에 입력된 약이 그대로 인쇄되어 라벨지에 나오고 라벨지에 뜨는 약을 보고 조제하고 그 라벨을 처방 조제된 약에 붙이는데 업체가 바뀌면서 라벨지가 작동이 안되어 큰불편을 겪으니 새로 바꾼 업체에서는 처방내역을 프린트로 자동출력되도록 해준다기에 그걸 보고 조제하기로 했습니다. 처방내역을 컴퓨터로 보고 조제하기 힙들어 프린트로 다출력해서 그 프린트를 들고 다니면서 넓은조제실의 약장의 약을 찾아 조제했는데...
대화 와르파린5미리.문제는 5미리라는 글자가 인쇄가 안되어 나왔다는 겁니다. 보통 5미리라는 글자가 없으면 2미리가 나가는 거라 2미리를 조제해놓고 그날따라 하도 바빠서 빨리 일을 처리하고 있는데 긴글자가 잘려나간것을 환자가 와서 하도 서두르길게 바로 약을 건네주고 보내었습니다. 24일 근무약사가 관두어서 더 바쁜 하루였는데... 프린트가 잘리는걸 나중에야 발견하고 업체에 전화해서 길게 인쇄할때 글자가 잘리지 않게 해달라고 요청을 해서 고쳣는데 이미 오파린5미리는 2미리로 나간후였습니다. 오후늦게 환자가 전화가 와서 늘 먹는약이라 잘못된것을 알고 화를 불같이 내고 ...미안하다고 사과를 거듭하고 택배로 약을 정정 해서 보내었는데 다음날 환자 부인이 돈200만원을 요구 하는 것이었습니다. 그건 곤란하다 하니 고발신고 하겠다고 하는데 이런경우 신고 시에 어떤 행정처분과 벌칙이 주어질까요?
변경 조제로 보아 해당 약사에게 자격정지 15일의 처분이 부과될 수 있습니다..
고의가 없으므로 형사처벌은 받지 않고..
환자에게 특별한 손해가 없는 경우 민사상 책임도 부담하지 않을 것입니다..
